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消費(fèi)心理學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN：9787030633682
- 條形碼：9787030633682 ; 978-7-03-063368-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>>
消費(fèi)心理學(xué) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)根據(jù)當(dāng)代消費(fèi)者心理與行為研究的主要內(nèi)容和**發(fā)展趨勢(shì)，以消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)什么、為什么購(gòu)買(mǎi)、什么時(shí)候購(gòu)買(mǎi)、在哪里購(gòu)買(mǎi)、購(gòu)買(mǎi)以后怎么用、用了以后怎么處理等為主線(xiàn)，分析消費(fèi)者獲得消費(fèi)信息、產(chǎn)生消費(fèi)需要與動(dòng)機(jī)、進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策、享受消費(fèi)價(jià)值、獲得消費(fèi)體驗(yàn)的過(guò)程，介紹消費(fèi)群體的心理特點(diǎn)，分析商品、營(yíng)業(yè)環(huán)境、廣告宣傳、社會(huì)環(huán)境等因素與消費(fèi)者心理之間的關(guān)系，并介紹研究消費(fèi)者心理與行為的主要方法。本書(shū)所選案例比較豐富，多數(shù)來(lái)自國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的消費(fèi)者心理研究，介紹的研究方法具有較強(qiáng)的實(shí)用性。 本書(shū)適合作為經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)廣告專(zhuān)業(yè)的高職高專(zhuān)教材，也可供企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)策劃、市場(chǎng)調(diào)研從業(yè)人員閱讀。
消費(fèi)心理學(xué) 目錄
**章 概述
**節(jié) 消費(fèi)者心理的研究對(duì)象
一、消費(fèi)、消費(fèi)者與消費(fèi)者心理
二、消費(fèi)者心理的研究對(duì)象
第二節(jié) 消費(fèi)者心理與行為的特點(diǎn)
一、消費(fèi)者心理與行為的特點(diǎn)概述
二、消費(fèi)者心理與行為研究的特點(diǎn)
第三節(jié) 消費(fèi)心理學(xué)的發(fā)展
一、消費(fèi)心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)分支
二、消費(fèi)心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展
三、我國(guó)研究消費(fèi)者心理與行為的歷史
第四節(jié) 研究消費(fèi)者心理與行為的意義
本章案例分析
本章練習(xí)題
第二章 消費(fèi)心理學(xué)的基本理論
**節(jié) 消費(fèi)心理與意識(shí)
一、心理活動(dòng)
二、意識(shí)與自我意識(shí)
三、潛意識(shí)
第二節(jié) 消費(fèi)者的感覺(jué)、知覺(jué)和錯(cuò)覺(jué)
一、感覺(jué)
二、知覺(jué)
三、錯(cuò)覺(jué)
第三節(jié) 消費(fèi)者的記憶和注意
一、記憶
二、注意
第四節(jié) 消費(fèi)者的學(xué)習(xí)和聯(lián)想
一、學(xué)習(xí)
二、聯(lián)想
第五節(jié) 消費(fèi)者的想象、思維、情緒、情感和意志
一、想象
二、思維
三、情緒和情感
四、意志
本章案例分析
本章練習(xí)題
第三章 消費(fèi)者的個(gè)性心理特征
**節(jié) 消費(fèi)者的能力
一、能力的含義
二、消費(fèi)者的能力構(gòu)成
三、消費(fèi)者能力與消費(fèi)行為表現(xiàn)
第二節(jié) 消費(fèi)者的氣質(zhì)
一、氣質(zhì)的概念和特征
二、氣質(zhì)學(xué)說(shuō)與類(lèi)型
第三節(jié) 消費(fèi)者態(tài)度與心理反應(yīng)
一、消費(fèi)者態(tài)度的基本構(gòu)成
二、消費(fèi)者態(tài)度的一般特性
三、態(tài)度在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為中的作用
四、消費(fèi)者的特殊心理
第四節(jié) 消費(fèi)者的性格
一、性格的含義
二、性格的特征
三、性格的分類(lèi)
四、性格與氣質(zhì)的關(guān)系
五、性格與消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為
本章案例分析
本章練習(xí)題
第四章 消費(fèi)者需要與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
**節(jié) 消費(fèi)者需要的特征與形態(tài)
一、消費(fèi)者需要的含義和特征
二、消費(fèi)者需要的基本形態(tài)
第二節(jié) 消費(fèi)者需要的類(lèi)型及層次
一、需要的分類(lèi)
二、消費(fèi)者需要的層次
第三節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析
一、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)概述
二、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的形成
三、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的類(lèi)型
四、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的功能
第四節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)理論簡(jiǎn)介
本章案例分析
本章練習(xí)題
第五章 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策與行為過(guò)程
**節(jié) 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策
一、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策概述
二、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
三、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的因素
第二節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策理論
一、消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)知覺(jué)
二、效用理論與消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策
三、消費(fèi)者的認(rèn)知決策
第三節(jié) 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為及模式
一、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的含義及其一般特征
二、消費(fèi)者行為的模式分析
第四節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程及類(lèi)型
一、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程
二、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型
本章案例分析
本章練習(xí)題
第六章 消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理
**節(jié) 消費(fèi)者群體概述
一、消費(fèi)者群體的概念與分類(lèi)
二、消費(fèi)者群體對(duì)消費(fèi)心理的影響
第二節(jié) 不同年齡消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理
一、少年兒童消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理
二、青年消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理
三、中年消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理
四、老年消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理
第三節(jié) 不同性別消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理
一、女性消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理
二、男性消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理
第四節(jié) 不同收入消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理
本章案例分析
本章練習(xí)題
第七章 社會(huì)消費(fèi)習(xí)俗與消費(fèi)流行對(duì)消費(fèi)者心理的影響
**節(jié) 消費(fèi)習(xí)俗與消費(fèi)流行概述
一、消費(fèi)習(xí)俗
二、消費(fèi)流行
第二節(jié) 消費(fèi)習(xí)俗對(duì)消費(fèi)者心理及購(gòu)買(mǎi)行為的影響
一、消費(fèi)習(xí)俗對(duì)消費(fèi)者心理的影響
二、消費(fèi)習(xí)俗對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響
第三節(jié) 消費(fèi)流行對(duì)消費(fèi)者心理的影響
一、消費(fèi)者心理對(duì)消費(fèi)流行形成與發(fā)展的影響
二、消費(fèi)流行引起的消費(fèi)者心理變化
第四節(jié) 暗示、模仿與從眾行為
一、暗示
二、模仿
三、從眾行為
本章案例分析
本章練習(xí)題
第八章 影響消費(fèi)者行為的因素體系
**節(jié) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的影響
第二節(jié) 社會(huì)文化環(huán)境因素的影響
一、社會(huì)文化的含義
二、我國(guó)的民族消費(fèi)心理
三、主文化與亞文化
第三節(jié) 社會(huì)群體因素的影響
一、社會(huì)階層與消費(fèi)心理
二、群體與消費(fèi)心理
第四節(jié) 家庭因素的影響
一、家庭的含義與家庭生命周期
二、家庭消費(fèi)的特征
三、家庭角色及購(gòu)買(mǎi)決策
本章案例分析
本章練習(xí)題
第九章 商品因素與消費(fèi)者心理
**節(jié) 新產(chǎn)品與消費(fèi)者心理
一、新產(chǎn)品的含義
二、新產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者的類(lèi)型及購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素
三、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的心理策略
四、新產(chǎn)品推廣的心理策略
第二節(jié) 商品命名、品牌、商標(biāo)與消費(fèi)者心理
一、商品命名與消費(fèi)者心理
二、商品品牌與消費(fèi)者心理
三、商品商標(biāo)與消
**節(jié) 消費(fèi)者心理的研究對(duì)象
一、消費(fèi)、消費(fèi)者與消費(fèi)者心理
二、消費(fèi)者心理的研究對(duì)象
第二節(jié) 消費(fèi)者心理與行為的特點(diǎn)
一、消費(fèi)者心理與行為的特點(diǎn)概述
二、消費(fèi)者心理與行為研究的特點(diǎn)
第三節(jié) 消費(fèi)心理學(xué)的發(fā)展
一、消費(fèi)心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)分支
二、消費(fèi)心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展
三、我國(guó)研究消費(fèi)者心理與行為的歷史
第四節(jié) 研究消費(fèi)者心理與行為的意義
本章案例分析
本章練習(xí)題
第二章 消費(fèi)心理學(xué)的基本理論
**節(jié) 消費(fèi)心理與意識(shí)
一、心理活動(dòng)
二、意識(shí)與自我意識(shí)
三、潛意識(shí)
第二節(jié) 消費(fèi)者的感覺(jué)、知覺(jué)和錯(cuò)覺(jué)
一、感覺(jué)
二、知覺(jué)
三、錯(cuò)覺(jué)
第三節(jié) 消費(fèi)者的記憶和注意
一、記憶
二、注意
第四節(jié) 消費(fèi)者的學(xué)習(xí)和聯(lián)想
一、學(xué)習(xí)
二、聯(lián)想
第五節(jié) 消費(fèi)者的想象、思維、情緒、情感和意志
一、想象
二、思維
三、情緒和情感
四、意志
本章案例分析
本章練習(xí)題
第三章 消費(fèi)者的個(gè)性心理特征
**節(jié) 消費(fèi)者的能力
一、能力的含義
二、消費(fèi)者的能力構(gòu)成
三、消費(fèi)者能力與消費(fèi)行為表現(xiàn)
第二節(jié) 消費(fèi)者的氣質(zhì)
一、氣質(zhì)的概念和特征
二、氣質(zhì)學(xué)說(shuō)與類(lèi)型
第三節(jié) 消費(fèi)者態(tài)度與心理反應(yīng)
一、消費(fèi)者態(tài)度的基本構(gòu)成
二、消費(fèi)者態(tài)度的一般特性
三、態(tài)度在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為中的作用
四、消費(fèi)者的特殊心理
第四節(jié) 消費(fèi)者的性格
一、性格的含義
二、性格的特征
三、性格的分類(lèi)
四、性格與氣質(zhì)的關(guān)系
五、性格與消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為
本章案例分析
本章練習(xí)題
第四章 消費(fèi)者需要與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
**節(jié) 消費(fèi)者需要的特征與形態(tài)
一、消費(fèi)者需要的含義和特征
二、消費(fèi)者需要的基本形態(tài)
第二節(jié) 消費(fèi)者需要的類(lèi)型及層次
一、需要的分類(lèi)
二、消費(fèi)者需要的層次
第三節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析
一、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)概述
二、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的形成
三、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的類(lèi)型
四、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的功能
第四節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)理論簡(jiǎn)介
本章案例分析
本章練習(xí)題
第五章 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策與行為過(guò)程
**節(jié) 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策
一、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策概述
二、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
三、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的因素
第二節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策理論
一、消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)知覺(jué)
二、效用理論與消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策
三、消費(fèi)者的認(rèn)知決策
第三節(jié) 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為及模式
一、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的含義及其一般特征
二、消費(fèi)者行為的模式分析
第四節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程及類(lèi)型
一、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程
二、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型
本章案例分析
本章練習(xí)題
第六章 消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理
**節(jié) 消費(fèi)者群體概述
一、消費(fèi)者群體的概念與分類(lèi)
二、消費(fèi)者群體對(duì)消費(fèi)心理的影響
第二節(jié) 不同年齡消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理
一、少年兒童消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理
二、青年消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理
三、中年消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理
四、老年消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理
第三節(jié) 不同性別消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理
一、女性消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理
二、男性消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理
第四節(jié) 不同收入消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理
本章案例分析
本章練習(xí)題
第七章 社會(huì)消費(fèi)習(xí)俗與消費(fèi)流行對(duì)消費(fèi)者心理的影響
**節(jié) 消費(fèi)習(xí)俗與消費(fèi)流行概述
一、消費(fèi)習(xí)俗
二、消費(fèi)流行
第二節(jié) 消費(fèi)習(xí)俗對(duì)消費(fèi)者心理及購(gòu)買(mǎi)行為的影響
一、消費(fèi)習(xí)俗對(duì)消費(fèi)者心理的影響
二、消費(fèi)習(xí)俗對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響
第三節(jié) 消費(fèi)流行對(duì)消費(fèi)者心理的影響
一、消費(fèi)者心理對(duì)消費(fèi)流行形成與發(fā)展的影響
二、消費(fèi)流行引起的消費(fèi)者心理變化
第四節(jié) 暗示、模仿與從眾行為
一、暗示
二、模仿
三、從眾行為
本章案例分析
本章練習(xí)題
第八章 影響消費(fèi)者行為的因素體系
**節(jié) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的影響
第二節(jié) 社會(huì)文化環(huán)境因素的影響
一、社會(huì)文化的含義
二、我國(guó)的民族消費(fèi)心理
三、主文化與亞文化
第三節(jié) 社會(huì)群體因素的影響
一、社會(huì)階層與消費(fèi)心理
二、群體與消費(fèi)心理
第四節(jié) 家庭因素的影響
一、家庭的含義與家庭生命周期
二、家庭消費(fèi)的特征
三、家庭角色及購(gòu)買(mǎi)決策
本章案例分析
本章練習(xí)題
第九章 商品因素與消費(fèi)者心理
**節(jié) 新產(chǎn)品與消費(fèi)者心理
一、新產(chǎn)品的含義
二、新產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者的類(lèi)型及購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素
三、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的心理策略
四、新產(chǎn)品推廣的心理策略
第二節(jié) 商品命名、品牌、商標(biāo)與消費(fèi)者心理
一、商品命名與消費(fèi)者心理
二、商品品牌與消費(fèi)者心理
三、商品商標(biāo)與消
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