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杭州市民公共文明指數調查分析報告 版權信息
- ISBN：9787520163668
- 條形碼：9787520163668 ; 978-7-5201-6366-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
杭州市民公共文明指數調查分析報告 內容簡介
《2018年杭州市民公共文明指數調查分析報告》由杭州市文明辦和杭州市社會科學院聯合主編，本年度報告是連續出版的第5本。報告對2014～2017年指數調查工作的承接和延續，測評指標與往年基本保持一致，測評范圍擴大到臨安區。整個調查研究堅持問題導向，對標文明城市創建和世界名城標準，主評、客評、外籍人士評價和實地觀測“四位一體”，旨在更好地把握杭州打造“一城一特”背景下市民的公共文明素養水平，精準查找城市文明創建短板，尋找文明城市高起點上實現新發展的更優方案。調查工作自2018年10月全面啟動，歷時近4個月，150多名經驗豐富的調查員（觀測員）和專家團隊緊密合作，運用市民公共文明素養測評指標，完成入戶問卷5000份（含外籍人士500份），在市民出入頻繁的各類公共場所（主要包括公交車站、地鐵站、醫院、交叉路口、社區、農貿市場、公園/廣場、街巷、商場、公交線路與影劇院等）設置的150個現場觀測點，針對49萬余人次、1.8萬余輛機動車、20萬輛非機動車以及近20條公交線路和地鐵線路，在工作日和雙休日的早上、中午和傍晚不同時段對市民公共文明狀況進行了71萬余人次/輛次累計7200多小時的現場觀測，樣本覆蓋上城、下城、江干、拱墅、西湖、濱江、蕭山、余杭、富陽、臨安十城區。圍繞文明價值觀主題詞開展研討2次，文明養犬研討1次。調查結果顯示：杭州市民公共文明指數在實現高速增長之后，繼續保持穩中有進態勢，綜合指數達到84.67；突出的不文明行為持續改善，現場觀測不文明現象總體發生率下降至3.34%。本報告擬在數據分析的基礎上，結合樣本追蹤、個案訪談、市民代表座談會和專家咨詢會情況，對杭州市民公共文明指數發展趨勢作簡要分析，并試圖就進一步優化城市治理和提升市民文明素養作對策性探討。
杭州市民公共文明指數調查分析報告 目錄
Ⅰ綜合分析報告
2018年杭州市民公共文明指數調查分析報告001
Ⅱ分項指數報告
2018年杭州市民公共文明指數調查主評問卷分析報告025
2018年杭州市民公共文明指數調查客評問卷分析報告059
2018年杭州市民公共文明指數調查外籍人士評價報告095
2018年杭州市民公共文明指數調查國際禮儀文明報告130
2018年杭州市民公共文明指數調查認知部分分析報告173
Ⅲ現場觀測報告
2018年杭州市民公共文明指數調查現場觀測報告（主報告）228
2018年杭州市民公共文明指數調查現場觀測報告（上城區）275
2018年杭州市民公共文明指數調查現場觀測報告（下城區）287
2018年杭州市民公共文明指數調查現場觀測報告（江干區）299
2018年杭州市民公共文明指數調查現場觀測報告（拱墅區）311
2018年杭州市民公共文明指數調查現場觀測報告（西湖區）323
2018年杭州市民公共文明指數調查現場觀測報告（濱江區）335
2018年杭州市民公共文明指數調查現場觀測報告（蕭山區）347
2018年杭州市民公共文明指數調查現場觀測報告（余杭區）359
2018年杭州市民公共文明指數調查現場觀測報告（富陽區）371
2018年杭州市民公共文明指數調查現場觀測報告（臨安區）383
Ⅳ附錄
附錄12018年杭州市民公共文明指數調查問卷393
附錄22018年杭州市民公共文明指數調查（現場觀測）記錄匯總表403
附錄32018年杭州市民公共文明指數調查（現場觀測）各區選點情況406
2018年杭州市民公共文明指數調查分析報告001
Ⅱ分項指數報告
2018年杭州市民公共文明指數調查主評問卷分析報告025
2018年杭州市民公共文明指數調查客評問卷分析報告059
2018年杭州市民公共文明指數調查外籍人士評價報告095
2018年杭州市民公共文明指數調查國際禮儀文明報告130
2018年杭州市民公共文明指數調查認知部分分析報告173
Ⅲ現場觀測報告
2018年杭州市民公共文明指數調查現場觀測報告（主報告）228
2018年杭州市民公共文明指數調查現場觀測報告（上城區）275
2018年杭州市民公共文明指數調查現場觀測報告（下城區）287
2018年杭州市民公共文明指數調查現場觀測報告（江干區）299
2018年杭州市民公共文明指數調查現場觀測報告（拱墅區）311
2018年杭州市民公共文明指數調查現場觀測報告（西湖區）323
2018年杭州市民公共文明指數調查現場觀測報告（濱江區）335
2018年杭州市民公共文明指數調查現場觀測報告（蕭山區）347
2018年杭州市民公共文明指數調查現場觀測報告（余杭區）359
2018年杭州市民公共文明指數調查現場觀測報告（富陽區）371
2018年杭州市民公共文明指數調查現場觀測報告（臨安區）383
Ⅳ附錄
附錄12018年杭州市民公共文明指數調查問卷393
附錄22018年杭州市民公共文明指數調查（現場觀測）記錄匯總表403
附錄32018年杭州市民公共文明指數調查（現場觀測）各區選點情況406
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杭州市民公共文明指數調查分析報告 作者簡介
杭州市精神文明建設指導委員會辦公室貫徹執行黨中央和省，市精神文建設工程的方針，政策，制定實施全市精神文建設規劃，對全市精神文明建設工作進行指導，檢查和督促檢查，組織，協調，指導文明城市，文明村鎮，文明行業，文明社區等群眾精神文明建。杭州市社會科學院是杭州市政府直屬的綜合性社科研究及管理機構，內設辦公室、科研處、編輯資料室、經濟研究所、社會研究所、法學研究所、行政研究所七個職能處所，財政研究所、教育科學研究院、文藝研究所三個院外所。
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