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客戶關系管理實務

包郵 客戶關系管理實務

出版社:水利電力出版社出版時間:2020-07-12
開本: 16開 頁數: 204
本類榜單:教材銷量榜
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客戶關系管理實務 版權信息

  • ISBN:9787517061830
  • 條形碼:9787517061830 ; 978-7-5170-6183-0
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>

客戶關系管理實務 內容簡介

本書共分為七個項目,內容包括認識客戶關系管理,客戶識別、選擇和開發,保持客戶關系,客戶服務,客戶關系恢復,客戶關系管理的營銷策略,呼叫中心。

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