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供應鏈管理基礎(普通高等學校供應鏈管理專業系列規劃教材) 版權信息
- ISBN：9787121402432
- 條形碼：9787121402432 ; 978-7-121-40243-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
供應鏈管理基礎(普通高等學校供應鏈管理專業系列規劃教材) 本書特色
(1)借鑒國內優秀教材和國外精品教材的寫作思路和方法，著眼于學生就業所需的基礎知識和專業技能，注重對供應鏈管理應用型人才所需的知識傳授、技能訓練和素養熏陶，并且將未來的行業發展趨勢和前沿資料以閱讀材料的方式介紹給學生，讓學生學而有用、學而能用。 (2)理論介紹基礎、實用，并結合實際應用場景給出了大量案例、算例，強調方法、技術、圖表、工具的運用，致力于對學生思維的啟發鍛煉及解決實際問題等綜合能力的培養和提高。
供應鏈管理基礎(普通高等學校供應鏈管理專業系列規劃教材) 內容簡介
本書系統地介紹了供應鏈管理的基本理論和方法。全書共分13章，章對供應鏈及供應鏈管理的概念和基本模式進行了介紹；第二章介紹了供應鏈的決策、設計和構建；第三章介紹了供應鏈合作伙伴關系管理。之后，本書分章節詳細講解了供應鏈運作管理的幾大模塊，包括采購管理、生產管理、庫存管理、物流管理、信息技術管理、風險管理和績效管理等。本書注重理論與實踐相結合，案例豐富，實操性強，有助于讀者對供應鏈知識的理解和掌握。 本書適合作為本專科工商管理、物流管理、供應鏈管理及其相關專業的學生教材，也可供物流與供應鏈及其相關行業的從業人員參考閱讀。
供應鏈管理基礎(普通高等學校供應鏈管理專業系列規劃教材) 目錄
目 錄
**篇 戰略篇
**章 供應鏈管理導論/3
**節 供應鏈概述/5
一、什么是供應鏈/5
二、供應鏈結構模型/７
三、供應鏈的類型/７
四、供應鏈的特征/13
第二節 供應鏈管理概述/13
一、什么是供應鏈管理/13
二、供應鏈管理的主要流程/15
三、供應鏈管理的運作原則/16
四、供應鏈管理與傳統管理的區別/18
第三節 供應鏈管理模式的產生及發展/19
一、２１世紀社會經濟環境的主要特征/19
二、２１世紀企業管理模式的轉變/21
三、供應鏈管理的發展歷程/23
四、實施供應鏈管理的意義/27
本章小結/28
問題討論/28
客觀題/28
第二章 供應鏈設計與構建/29
**節 供應鏈戰略/30
一、競爭戰略與供應鏈戰略/30
二、供應鏈戰略與競爭戰略的關系/32
三、供應鏈戰略范圍拓展/34
第二節 供應鏈的決策/36
一、供應鏈的目標/36
二、供應鏈的決策階段/37
第三節 供應鏈的設計/40
一、供應鏈的基本結構模型/40
二、供應鏈設計的原則/43
三、供應鏈設計考慮的因素/44
四、供應鏈設計的基本步驟/46
第四節 供應鏈的構建/49
一、供應鏈企業的分類及作用/49
二、供應鏈構建的影響因素/50
三、供應鏈構建的原則/51
四、供應鏈構建的基本步驟/51
本章小結/53
問題討論/54
客觀題/54
第三章 供應鏈合作伙伴關系管理/55
**節 供應鏈戰略合作伙伴關系/56
一、供應鏈合作伙伴關系/56
二、戰略合作伙伴關系的形成/57
三、戰略合作伙伴關系的意義/59
第二節 客戶關系管理/60
一、客戶關系管理概述/60
二、供應鏈管理環境下的客戶關系管理/63
三、供應鏈客戶關系管理的流程/67
第三節 供應商關系管理/73
一、什么是供應商關系管理/73
二、供應商關系管理產生的背景/73
三、供應鏈供應商關系管理的流程/74
四、供應鏈管理中ＣＲＭ和ＳＲＭ的/79
第四節 客戶服務管理/82
一、客戶服務管理概述/82
二、供應鏈客戶服務管理的流程/83
本章小結/90
問題討論/90
客觀題/90
第二篇 運營篇
第四章 需求預測與計劃/93
**節 需求預測概論/94
一、供應鏈中需求預測的作用/94
二、什么是需求預測/95
三、需求預測的步驟/96
第二節 預測方法/97
一、定性預測/97
二、定量預測/98
第三節 時間序列預測法/99
一、簡單算術平均法/100
二、加權平均法/101
三、移動平均法/102
四、簡單指數平滑法/103
五、霍爾特指數平滑法（Holt模型）/104
六、溫特指數平滑法（Winter模型）/105
第四節 預測誤差度量/105
一、預測誤差度量概述/105
二、預測監控/107
三、反饋/107
第五節 綜合計劃/107
一、什么是供應鏈綜合計劃/107
二、供應鏈綜合計劃策略/108
本章小結/109
問題討論/110
客觀題/110
第五章 供應鏈生產計劃與控制/111
**節 生產計劃與控制概述/112
一、什么是生產計劃與控制/112
二、生產計劃與控制思想的發展/112
三、傳統的生產計劃與控制模式和供應鏈管理思想/114
第二節 供應鏈管理中生產計劃與控制的特點/115
一、供應鏈管理環境下的生產計劃過程/115
二、TOC的應用/117
第三節 供應鏈管理中生產計劃與控制系統模型構建/119
一、生產計劃與控制總體模型建設構想/119
二、生產計劃與控制總體模型構建/120
三、生產計劃與控制總體模型應用：來自飛思卡爾的實踐/122
第四節 供應鏈管理中生產系統的協調機制/124
一、協調控制機制與模式/124
二、供應鏈的信息跟蹤機制/125
本章小結/129
問題討論/130
客觀題/130
第六章 供應鏈庫存管理/131
**節 庫存管理概述/133
一、庫存概念及功能/133
二、庫存管理的概念及庫存管理模型的分類/134
三、基本的庫存管理模型/135
第二節 供應商管理庫存/138
一、供應商管理庫存的基本思想/138
二、供應商管理庫存的運作模式/139
三、供應商管理庫存的實施步驟/140
第三節 聯合庫存管理/141
一、聯合庫存管理的基本思想/141
二、聯合庫存管理的運作模式/141
三、聯合庫存管理的實施策略/141
第四節 供應鏈多級庫存控制/142
一、供應鏈多級庫存控制的基本思想/142
二、供應鏈多級庫存控制策略/143
三、簡單的多級庫存訂貨模型/144
本章小結/146
問題討論/147
客觀題/147
第七章 供應鏈采購管理/148
**節 采購的內涵及過程/149
一、什么是采購/149
二、采購活動的重要性/150
三、采購活動的作業流程/150
第二節 供應鏈管理下的采購模式/152
一、采購觀念的轉變/152
二、采購模式的優化/153
三、與傳統采購管理的比較/154
第三節 供應商的選擇/156
一、選擇供應商的標準/156
二、選擇供應商的流程/158
三、供應商選擇的應用實例/160
第四節 電子化采購策略/161
一、電子化采購的定義/161
二、電子化采購的主要作用/161
三、電子化采購的實施/162
第五節 全球化采購策略/163
一、全球化采購的發展/163
二、全球化采購的影響/164
三、全球化采購的實施/165
本章小結/166
問題討論/167
客觀題/167
第八章 供應鏈物流管理/168
**節 認識物流管理/169
一、物流的概念及類別/169
二、供應鏈背景下的物流管理觀念/171
三、物流管理和供應鏈管理/171
第二節 供應鏈中的物流運作/172
一、流入物流――企業供應物流/172
二、內部物流――企業生產物流/173
三、流出物流――企業銷售物流/173
四、逆向物流――企業廢棄物物流/174
第三節 物流外包管理/176
一、物流外包的特點176
二、物流外包的內容177
三、物流外包的方式177
四、物流管理模式的選擇/177
第四節 第三方物流、第四方物流與眾包物流/179
一、第三方物流/179
二、第四方物流/180
三、眾包物流/183
本章小結/186
問題討論/186
客觀題/186
第九章 供應鏈協調管理/187
**節 供應鏈協調管理概述/188
一、供應鏈協調的內涵/188
二、供應鏈協調的層次/189
第二節 供應鏈協調問題的幾種表現形式/190
一、供應鏈中的“需求變異放大”現象/190
二、曲棍球棒現象/192
三、雙重邊際效應/193
四、物料齊套比率差現象/194
第三節 增強供應鏈協調的方法/194
一、優化激勵機制/194
二、推進信息流動/196
三、提升供應鏈運作效率/196
四、持續補貨計劃和供應商管理庫存/197
第四節 供應鏈契約/197
一、供應鏈契約的參數/198
二、供應鏈契約的分類/199
三、幾種常見的供應鏈契約/199
第五節 供應鏈協調的重點/200
一、對長鞭效應進行量化分析/200
二、促使管理者對協調做出承諾/200
三、確保必要的資源投入/200
四、注重與供應鏈環節的溝通/200
五、充分利用信息手段強化溝通/201
本章小結/201
問題討論/202
客觀題/202
第三篇 提高篇
第十章 信息技術在供應鏈管理中的應用/ 205
**節 信息技術在供應鏈管理中的角色/206
一、理解供應鏈管理中的技術系統/206
二、信息技術（ＩＴ）的成本－收益原理/210
第二節 數據采集與通信技術/211
一、數據采集與存儲/212
二、數據通信方法/216
三、數據準確性及數據分析/219
第三節 供應鏈中的關鍵管理技術/220
一、ERP系統/220
二、APS系統/222
三、SCEM系統/223
四、WMS系統/223
五、TMS系統/224
第四節 供應鏈中的新技術/226
一、重塑未來供應鏈的三大核心技術/226
二、SaaS/230
三、機器人流程自動化技術（ＲＰＡ）的興起/231
四、５Ｇ如何影響供應鏈/233
本章小結/234
問題討論/235
客觀題/235
第十一章 供應鏈風險管理/236
**節 供應鏈風險管理概述/237
一、認識供應鏈風險管理/237
二、供應鏈風險管理策略/241
三、供應鏈風險管理流程/242
第二節 識別和確認風險/242
一、識別風險的工具/242
二、識別和確認風險/243
第三節 風險評估/245
一、風險的定性分析/245
二、風險的定量分析/249
第四節 風險響應/252
一、風險響應計劃/252
二、供應鏈風險響應/253
三、供應鏈連續性管理與響應計劃的實施/256
第五節 風險管理標準/257
一、幾個常見的風險管理框架/257
二、ISO風險管理標準/259
本章小結/259
問題討論/260
客觀題/261
第十二章 供應鏈績效管理/262
**節 供應鏈的指標體系/264
一、供應鏈戰略及指標選擇框架/264
二、供應鏈的指標體系/265
第二節 供應鏈績效評價方法/275
一、儀表盤（Dashboard）/275
二、平衡記分卡/276
三、標桿分析法/278
四、ＡＢＣ成本法/279
第三節 基于SCOR模型的績效評價/280
一、SCOR模型的概述/280
二、績效/指標（Performance/Metric）/282
三、流程（Process）/284
四、實踐（Practice）/287
五、人員/技能（People/skill）/287
六、SCOR模型的發展/288
本章小結/289
問題討論/289
客觀題/290
第十三章 供應鏈管理發展前沿/291
**節 全球供應鏈管理/293
一、為什么要進行全球供應鏈管理/293
二、供應鏈視角下的全球化經營模式/293
三、全球供應鏈管理指導原則/296
第二節 電子供應鏈管理/297
一、電子供應鏈管理的發展/297
二、電子供應鏈的運作模式/298
三、智慧供應鏈/300
第三節 可持續供應鏈管理/301
一、什么是可持續供應鏈管理/301
二、可持續供應鏈的驅動力和績效評價/303
三、可持續供應鏈中供應商選擇的實踐/304
本章小結/305
問題討論（問答題）/ 306
客觀題/306
展開全部
供應鏈管理基礎(普通高等學校供應鏈管理專業系列規劃教材) 作者簡介
羅嵐，武漢大學管理學博士，副教授，供應鏈管理專業教研室主任。研究方向：供應鏈管理、供應鏈金融。主要承擔供應鏈管理、物流專業英語、物流成本管理等專業主干課程的教學工作。先后主持省教育廳人文社科項目1項，并多次參與省級和校級課題的申報與研究。出版專著1部，主編《供應鏈管理基礎》教材1部，公開發表論文數篇。多次指導學生參加供應鏈物流專業大賽，取得優異成績，獲得"優秀指導老師獎”。2016年-2017年期間，作為富布萊特訪問學者參與SIR項目，在美國德州奧斯汀Huston Tillotson University擔任教職，全英文任教1年。
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