中圖網(wǎng)小程序
一鍵登錄
更方便
本類五星書更多>
-
>
中醫(yī)入門必背歌訣
-
>
醫(yī)驗(yàn)集要
-
>
尋回中醫(yī)失落的元神2:象之篇
-
>
補(bǔ)遺雷公炮制便覽 (一函2冊)
-
>
人體解剖學(xué)常用詞圖解(精裝)
-
>
神醫(yī)華佗(奇方妙治)
-
>
(精)河南古代醫(yī)家經(jīng)驗(yàn)輯
中圖價(jià):¥35.8
加入購物車
醫(yī)務(wù)社會(huì)工作視角下的主題項(xiàng)目經(jīng)典案例 版權(quán)信息
- ISBN：9787549633807
- 條形碼：9787549633807 ; 978-7-5496-3380-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
醫(yī)務(wù)社會(huì)工作視角下的主題項(xiàng)目經(jīng)典案例 本書特色
本書把專業(yè)艱深的理論知識(shí)，通過九個(gè)經(jīng)典案例注入到醫(yī)務(wù)社會(huì)工作實(shí)踐中，就如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系提出了自己的看法和解決路徑，對基層開展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作有著很強(qiáng)的指導(dǎo)性。
醫(yī)務(wù)社會(huì)工作視角下的主題項(xiàng)目經(jīng)典案例 內(nèi)容簡介
本書主要內(nèi)容包括: “健康社區(qū)/健康學(xué)校”共建項(xiàng)目、“感恩一刻”手語公益秀項(xiàng)目、“醫(yī)路坦途”助盲門診項(xiàng)目、親子嘉年華項(xiàng)目、院內(nèi)節(jié)日派對項(xiàng)目等。
醫(yī)務(wù)社會(huì)工作視角下的主題項(xiàng)目經(jīng)典案例 目錄
目 錄
序
“健康社區(qū)/健康學(xué)校”共建項(xiàng)目
“感恩一刻”手語公益秀項(xiàng)目
“醫(yī)路坦途”助盲門診項(xiàng)目
親子嘉年華項(xiàng)目
院內(nèi)節(jié)日派對項(xiàng)目
太極秀項(xiàng)目
“醫(yī)二代”體驗(yàn)營項(xiàng)目
“公益音樂會(huì)”項(xiàng)目
滬劇、東航進(jìn)病房項(xiàng)目
后記
展開全部
醫(yī)務(wù)社會(huì)工作視角下的主題項(xiàng)目經(jīng)典案例 節(jié)選
“醫(yī)路坦途”助盲門診項(xiàng)目 一、活動(dòng)背景 殘疾人群體的健康是“健康中國”戰(zhàn)略的重要組成部分，全社會(huì)正致力于為廣大殘疾人士提供出行方便、辦事便捷的友好社會(huì)環(huán)境，也正在致力于構(gòu)筑和諧友愛、扶弱濟(jì)貧的社會(huì)風(fēng)尚。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國持證視力殘疾人員超過1700萬人，上海市共有57.8萬殘疾人，全市視力殘疾人數(shù)達(dá)到了95550人，占本地區(qū)殘疾人的16.53%，即使上海的“無障礙設(shè)施”建設(shè)在為殘疾人士提供友好型公共服務(wù)方面做出了許多努力，但就醫(yī)不方便一直是一個(gè)長期存在的難題，就診過程阻礙重重給視障人士帶來了難以想象的心理負(fù)擔(dān)和壓力，他們的就醫(yī)問題是全社會(huì)的痛點(diǎn)和隱憂。而對殘障人的接納程度，也折射出一個(gè)社會(huì)的文明程度，反映著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平。2016年中國殘聯(lián)制定了《無障礙環(huán)境建設(shè)“十三五”實(shí)施方案》，其中提到我國無障礙環(huán)境建設(shè)仍存在一些亟待解決的困難和問題，主要有：全社會(huì)無障礙意識(shí)有待進(jìn)一步提高；信息交流無障礙建設(shè)較為滯后等。《方案》提出要以解決殘疾人無障礙日常出行、獲取信息為重點(diǎn)，全面提升城鄉(xiāng)無障礙環(huán)境建設(shè)水平。上海市不斷貫徹落實(shí)《方案》要求，共建共享改善殘疾人參與環(huán)境，推進(jìn)環(huán)境無障礙，繼續(xù)推進(jìn)無障礙環(huán)境建設(shè)，擴(kuò)大助殘服務(wù)。全市殘聯(lián)系統(tǒng)始終重視運(yùn)用政府購買服務(wù)形式，豐富助殘服務(wù)內(nèi)容，推進(jìn)服務(wù)專業(yè)化水平，通過市場機(jī)制的運(yùn)用，鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)力量參與助殘服務(wù)。 在醫(yī)院的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)：視障人士普遍存在“看病更加難”的問題，將“就醫(yī)”視為日常生活*大的障礙。許多人患病后不敢就醫(yī)，小病“熬成”大病；有的到了醫(yī)院，由于不熟悉醫(yī)院的環(huán)境，又容易在眾多樓層、不同科室間暈頭轉(zhuǎn)向，沒走幾步就要“問路”；醫(yī)院人流擁擠，難免磕磕碰碰，就診過程“一波三折”；視障患者還擔(dān)心家人因?yàn)榕阕o(hù)自己看病請假太多，連累了家人，造成沉重的心理負(fù)擔(dān)。 為貫徹落實(shí)相關(guān)政策，切實(shí)幫助解決視障者面臨的看病難問題，醫(yī)院聯(lián)合上海市殘聯(lián)、上海市盲人協(xié)會(huì)開設(shè)全國首家助盲門診，通過開發(fā)應(yīng)用軟件，為視障人士提供自助預(yù)約程序，借助醫(yī)院中志愿者的力量，一對一地協(xié)助視障人士在醫(yī)院就診，提供多類型的便民服務(wù)，為視障患者提供就醫(yī)便利。這有利于緩解視障人士就醫(yī)的壓力，間接降低了視障人士親屬的照顧壓力。進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家和上海市對于殘疾人友好環(huán)境建設(shè)的精神，使醫(yī)院的服務(wù)與社會(huì)需求緊密對接，體現(xiàn)、弘揚(yáng)醫(yī)院的人文關(guān)懷和志愿服務(wù)精神，促進(jìn)殘障人士健康事業(yè)發(fā)展。 二、理論基礎(chǔ) 案例借鑒社會(huì)工作倡導(dǎo)理論和社會(huì)結(jié)構(gòu)化理論，探索開設(shè)貼近視障患者需要的助盲門診。 （一）社會(huì)工作倡導(dǎo)理論（The advocates of social work theory） 1、社會(huì)工作倡導(dǎo)理論的理念 社會(huì)工作倡導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者通過對情境的評(píng)估、鏈接可整合的資源、聯(lián)系合適的相關(guān)服務(wù)，去幫助、保護(hù)和支持在社會(huì)變遷過程中不能有效自助的個(gè)人和群體，影響政府和社會(huì)為所有成員更好地生活承擔(dān)起責(zé)任，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平。 倡導(dǎo)在本質(zhì)上是對特定時(shí)期社會(huì)上所流行的觀念、信仰和價(jià)值體系的*高表現(xiàn)，是個(gè)人或群體維護(hù)弱勢群體權(quán)利而采取的行動(dòng)。該理論將社會(huì)工作倡導(dǎo)的運(yùn)作過程主要分為三步，即社會(huì)動(dòng)員、公眾支持和社會(huì)變化，其中社會(huì)動(dòng)員是社會(huì)工作倡導(dǎo)的前提和基礎(chǔ)。如今隨著社會(huì)實(shí)踐的社會(huì)化規(guī)模越來越大、程度越來越高，參與社會(huì)化的人數(shù)越來越多，通過社會(huì)動(dòng)員發(fā)動(dòng)、組織社會(huì)成員廣泛參與社會(huì)實(shí)踐的迫切性日益增強(qiáng)，尤其是當(dāng)一種社會(huì)現(xiàn)象普遍出現(xiàn)，形成社會(huì)問題，關(guān)系到公眾切身的利益亟待解決時(shí)，更需要及時(shí)有效的社會(huì)動(dòng)員，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和資源，發(fā)動(dòng)廣大社會(huì)成員廣泛參與到重大的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，動(dòng)員社會(huì)成員個(gè)體、群體積極應(yīng)對。社會(huì)工作者在社會(huì)動(dòng)員中為有需要的群體請?jiān)浮⒋舐暭埠簦蚴菫閾碜o(hù)某種事業(yè)而贏得更多的公眾支持和關(guān)注。社會(huì)工作者將公眾迫切想要去了解和解決的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題公之于眾，不同的觀點(diǎn)和認(rèn)知產(chǎn)生了思想的火花，在相互碰撞后容易形成共識(shí)，切實(shí)滿足了公眾的認(rèn)知需求和關(guān)注愿望。社會(huì)工作者也需要引導(dǎo)公眾在傳播和交流的過程中形成反映弱勢群體請?jiān)负托穆暤姆e極輿論導(dǎo)向，在公眾中產(chǎn)生廣泛的共鳴從而形成公眾的支持，為進(jìn)一步鏈接社會(huì)資源，影響、促進(jìn)當(dāng)局者制定決策夯實(shí)了良好的社會(huì)基礎(chǔ)。社會(huì)工作倡導(dǎo)者的作用和價(jià)值也在這個(gè)過程中不斷得到體現(xiàn)。 社會(huì)工作倡導(dǎo)理論注重社會(huì)工作者代表服務(wù)對象去影響特定的習(xí)俗、決策、政策和法律，致力于為那些遭遇偏見和不公平待遇的弱勢或相對弱勢的群體服務(wù)。社會(huì)變化是社會(huì)工作倡導(dǎo)運(yùn)作過程中的*后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是社會(huì)工作倡導(dǎo)者工作的終極目的，社會(huì)工作者需要通過行動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)對社會(huì)公平的不懈追求。 社會(huì)工作者在倡導(dǎo)的過程中作為代理者的角色，為服務(wù)對象請?jiān)福蔀橛行С珜?dǎo)者所必須具備代表服務(wù)對象的能力和影響決策者的能力，即代表和影響是兩個(gè)關(guān)鍵因素。 代表是指服務(wù)對象，通過說、寫或者采取進(jìn)一步的行動(dòng)來表達(dá)和展示服務(wù)對象的關(guān)注，在溝通中澄清服務(wù)對象的觀點(diǎn)和期望從而擁護(hù)這一群體的利益。溝通是社會(huì)工作者代表服務(wù)對象開展行動(dòng)的中心內(nèi)容，只有在溝通中，社會(huì)工作倡導(dǎo)者才能更好地了解服務(wù)對象所關(guān)心和所面臨的問題。基本的溝通方式主要有說、寫兩種。只有當(dāng)倡導(dǎo)者所想要表達(dá)的內(nèi)容真正地被信息接受者所理解，溝通才具有有效性。代表具有三個(gè)維度： （1）專有性 強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象和倡導(dǎo)者之間的關(guān)系是單一的、專有的、只關(guān)注服務(wù)對象、主要對服務(wù)對象負(fù)責(zé)和聚焦服務(wù)對象需求的一種關(guān)系。倡導(dǎo)者唯一優(yōu)先考慮的因素是服務(wù)對象的需求，并且所有采取的策劃和行動(dòng)都需要以服務(wù)對象的訴求為本，以更好地代表服務(wù)對象的利益，社會(huì)工作者將成為服務(wù)對象的堅(jiān)強(qiáng)支持，不斷爭取服務(wù)對象的利益。 （2）互惠性 強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象和倡導(dǎo)者之間的關(guān)系是相互依存、平等互惠的，并且兩者之間的交流和投入也是同等的。這也表示社會(huì)工作者需尊重服務(wù)對象，不能以自己的想法替服務(wù)對象做決定或制定計(jì)劃，而應(yīng)意識(shí)到服務(wù)對象需求的唯一性，注重雙方的合作，為共同的目標(biāo)而努力向前。在互惠的關(guān)系中要注意對服務(wù)對象的賦權(quán)，鼓勵(lì)服務(wù)對象讓他們相信并發(fā)現(xiàn)自己有能力去應(yīng)對并采取行動(dòng)，更需要幫助他們掌握與環(huán)境互動(dòng)的技巧，特別是服務(wù)對象面對問題時(shí)感受到無能為力時(shí)，社會(huì)工作者需鼓勵(lì)他們繼續(xù)共同行動(dòng)。 （3）論壇 是指任何一個(gè)可以被用來討論問題、不同觀點(diǎn)、公共事務(wù)和不同意見及爭論的解決措施的集會(huì)。社會(huì)工作倡導(dǎo)者為了更好地為服務(wù)對象謀利益而使用論壇，論壇具有三個(gè)特征：首先是有一整套有關(guān)管理參與者的具體程序，這些程序指導(dǎo)參與者開展工作和履行職責(zé)，以更規(guī)范、高效地作出決定和進(jìn)行調(diào)整。其次是形成一套決策機(jī)制，社會(huì)工作倡導(dǎo)者使用現(xiàn)有的論壇或是開發(fā)新的論壇，在其中強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的訴求和他們重點(diǎn)關(guān)注的議題。另外是在論壇中增強(qiáng)對議題的認(rèn)識(shí)，對相關(guān)服務(wù)開展的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)也非常重要。社會(huì)工作者可以在其中闡述提倡相關(guān)議題的初衷以及服務(wù)對象的相關(guān)情況和問題所在，并為決策者更新全面的信息、不同的觀點(diǎn)，以及不容易獲得的其他值得關(guān)注的問題。這就需要社會(huì)工作者掌握自己要參加的每一個(gè)論壇的程序和基本規(guī)則，提升運(yùn)用論壇的能力，還要增強(qiáng)相關(guān)議題知識(shí)的積累，以更好地進(jìn)行社會(huì)工作倡導(dǎo)。 影響作為第二個(gè)關(guān)鍵因素，也是社會(huì)工作倡導(dǎo)的基本行動(dòng)，社會(huì)工作倡導(dǎo)者可以帶來影響，去改變?nèi)藗兊挠^點(diǎn)和行為源于有同樣的目標(biāo)。在施加影響的過程中，可以改變政策制定者和擁有權(quán)力者的行動(dòng)，說服他們進(jìn)行新的嘗試。在進(jìn)行社會(huì)倡導(dǎo)前，首先要界定清楚問題并設(shè)置合理目標(biāo)，這就需要社會(huì)工作者辨別爭論中的關(guān)鍵性問題，認(rèn)清其中的困境并達(dá)成共識(shí)。在理解和接受存在的關(guān)鍵問題的基礎(chǔ)上，參與者根據(jù)期待所發(fā)生的變化設(shè)定明確、具體的目標(biāo)非常重要，這樣的過程是社會(huì)工作倡導(dǎo)者必須與代表人群在共同磋商的不斷互動(dòng)中進(jìn)行的。社會(huì)工作倡導(dǎo)者需要收集事實(shí)和支持解決關(guān)鍵性問題的證據(jù)以證明促進(jìn)變化的重要性和必要性，這樣才能有效影響如立法者、政策制定者、社區(qū)領(lǐng)袖等關(guān)鍵人物，也才能在向公眾、媒體或者反對者表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)處于有利的地位，并能針對關(guān)鍵性的問題，結(jié)合現(xiàn)實(shí)需求提出合理的策略方案。 有效的社會(huì)倡導(dǎo)中，會(huì)選擇合適的戰(zhàn)略和策略來實(shí)現(xiàn)社會(huì)倡導(dǎo)的目標(biāo)。在認(rèn)清關(guān)鍵性問題并掌握事實(shí)證據(jù)后，社會(huì)工作倡導(dǎo)者需要決定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案，考慮怎樣說服他人改變想法，影響政策的制定。另外，倡導(dǎo)者和參與者必須對采取的行動(dòng)方式以及克服行動(dòng)過程中可能遇到困難的方法達(dá)成共識(shí)。制定策略后，需召開會(huì)議討論社會(huì)問題并展開初步調(diào)查，期間參與者中可能會(huì)產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)者，能清楚地代表群體闡明愿景，并能采取有效地方式激勵(lì)參與者為實(shí)現(xiàn)愿景而共同付諸努力、精力和時(shí)間，主動(dòng)聽取參與者的觀點(diǎn)和建議，引導(dǎo)大家積極參與、互幫互助，朝著共同的愿景而不斷向前。 決策者對倡導(dǎo)的成效起到重要的作用，因此有效的社會(huì)倡導(dǎo)中，充分了解并積極建立與決策者及其他工作人員的關(guān)系，保持與決策者和權(quán)力擁有者之間的交流，增進(jìn)雙方的關(guān)系尤為重要。與有著共同價(jià)值觀和目標(biāo)的人成立聯(lián)盟是促進(jìn)社會(huì)倡導(dǎo)成功的有效方法，成員之間的凝聚力和互助作用更有利于共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 有效的社會(huì)倡導(dǎo)需要定期評(píng)估倡導(dǎo)的效果，評(píng)估任務(wù)的完成情況及評(píng)估過程是否順利。為了給倡導(dǎo)的支持者提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，社會(huì)工作倡導(dǎo)者需要進(jìn)行深入細(xì)致的研究，運(yùn)用評(píng)估結(jié)果可以調(diào)整工作計(jì)劃、目標(biāo)及發(fā)展方向。
醫(yī)務(wù)社會(huì)工作視角下的主題項(xiàng)目經(jīng)典案例 作者簡介
張一奇，香港大學(xué)社會(huì)工作碩士，上海市徐匯區(qū)中心醫(yī)院/復(fù)旦大學(xué)附屬徐匯醫(yī)院社工部主任，上海師范大學(xué)社會(huì)工作系、上海政法學(xué)院社會(huì)工作系碩士研究生導(dǎo)師。2014年度中國十大社會(huì)工作青年領(lǐng)袖，2016年度上海市社會(huì)工作領(lǐng)軍人物（入圍獎(jiǎng)）；復(fù)旦大學(xué)社工系校外實(shí)務(wù)督導(dǎo)，上海大學(xué)社會(huì)學(xué)院產(chǎn)學(xué)研導(dǎo)師；中國社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作專委會(huì)副秘書長、中國生命關(guān)懷協(xié)會(huì)臨終關(guān)懷社會(huì)工作專業(yè)委員會(huì)常委、中國醫(yī)院協(xié)會(huì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作與志愿服務(wù)工作委員會(huì)委員、上海市醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作學(xué)專科分會(huì)委員、上海市醫(yī)院協(xié)會(huì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作與志愿服務(wù)工作委員會(huì)委員、上海市康復(fù)醫(yī)學(xué)會(huì)神經(jīng)康復(fù)專業(yè)委員會(huì)委員。我國醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的重要開拓者之一。
書友推薦
- >
二體千字文
- >
人文閱讀與收藏·良友文學(xué)叢書:一天的工作
- >
隨園食單
- >
回憶愛瑪儂
- >
新文學(xué)天穹兩巨星--魯迅與胡適/紅燭學(xué)術(shù)叢書(紅燭學(xué)術(shù)叢書)
- >
伊索寓言-世界文學(xué)名著典藏-全譯本
- >
名家?guī)阕x魯迅:朝花夕拾
- >
姑媽的寶刀
本類暢銷
