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非公立醫療機構信用與能力評價實用指南(上下) 版權信息
- ISBN:9787518956951
- 條形碼:9787518956951 ; 978-7-5189-5695-1
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
非公立醫療機構信用與能力評價實用指南(上下) 內容簡介
為切實推進非公立醫療機構規范管理,加強行業自建建設,提升非公立醫療機構的社會信用等級和服務能力星級,中國非公立醫療機構協會編寫了《非公立醫療機構信用與能力評價實用指南(上下篇)》一書。本書從非公立醫療機構信用評價和機構評價兩方面對中國非公立醫療機構協會在全國非公立醫療機構推行的信用等級與服務能力星級評價指標體系、評價流程、結果應用等內容進行全面解讀和分析。
非公立醫療機構信用與能力評價實用指南(上下) 目錄
上篇
**章 價值觀
**節 價值理念
第二節 制度規范
第三節 行為規范
第四節 品牌形象
第五節 醫德醫風
練習題
參考文獻
第二章 管理與服務能力
**節 質量與安全的概念
第二節 質量與安全管理體系
第三節 臨床路徑與單病種管理
第四節 醫院人力資源管理
第五節 醫院價格管理
第六節 醫院環境管理
第七節 后勤保障管理
第八節 醫學裝備管理
練習題
參考文獻
第三章 醫療服務能力評價
**節 醫院資源配置與規劃
第二節 醫療技術水平
第三節 教學科研與創新能力
第四節 醫療服務能力評價
練習題
參考文獻
第四章 醫院財務能力與財務管理
**節 醫院運營能力
第二節 醫院償債能力
第三節 醫院盈利能力
第四節 醫院發展能力
第五節 醫院財務管理
練習題
參考文獻
第五章 社會責任
**節 公共管理與信用
第二節 履約信用
第三節 公益性
練習題
參考文獻
下篇
第六章 誠信與信用建設
**節 依法建院
第二節 依法執業與誠信自律
第三節 醫療技術的規范化管理
第四節 患者合法權益
第五節 社會監督與評價
練習題
參考文獻
第七章 行政管理
**節 醫院管理層組織架構及職能
第二節 醫院建設規劃與落實
第三節 院科二級管理
第四節 醫務人員配備
第五節 繼續教育管理
第六節 醫療收費管理
第七節 醫院安全管理
練習題
參考文獻
第八章 醫療質量與安全
**節 醫療質量與安全管理體系
第二節 醫療質量核心制度的落實與管理
第三節 醫療質量與安全相關數據管理
第四節 醫療風險防范及患者安全管理
第五節 病歷(案)管理與持續改進
第六節 繼續醫學教育
第七節 手術治療與麻醉質量管理及持續改進
第八節 住院診療活動的規范管理
第九節 門診管理
第十節 急診綠色通道管理
第十一節 超聲科質量管理與持續改進
第十二節 放射科質量管理與持續改進
第十三節 藥事管理質量與持續改進
第十四節 實驗室質量管理
練習題
參考文獻
第九章 護理與醫院感染控制管理
**節 護理管理
第二節 護理人力資源管理
第三節 護理質量管理與持續改進
第四節 護理安全管理與持續改進
第五節 特殊護理單元質量管理與監測
第六節 醫院感染管理與持續改進
練習題
參考文獻
第十章 醫院服務與醫院文化
**節 創星工作與內涵建設發展
第二節 醫院環境建設與管理
第三節 醫務人員禮儀與行為規范
第四節 醫院便民服務
第五節 醫院信息公開管理
第六節 健康教育
第七節 醫院投訴與信訪管理
第八節 患者知情權益
第九節 患者隱私權益
第十節 滿意度測評管理
第十一節 人文關懷
練習題
參考文獻
第十一章 醫院信息化建設
**節 醫院信息化管理體系
第二節 醫院信息化建設規劃
第三節 醫院信息化建設管理制度
第四節 醫院信息系統基本功能實現水平
第五節 醫院信息系統運行狀況
第六節 醫院信息系統安全保障及應急管理
第七節 醫院信息化建設拓展
第八節 醫院星級評定對信息化建設的要求
練習題
參考文獻
第十二章 創新品牌加分標準
**節 醫療機構規模
第二節 臨床科室負責人學術地位
第三節 醫師隊伍結構
第四節 醫院信息系統
第五節 學科建設
第六節 繼續教育
第七節 科研項目與管理
第八節 論文或專著撰寫與發表
第九節 科技成果及其管理
第十節 特色指標
練習題
參考文獻
展開全部
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