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21世紀高職高專規劃教材·酒店管理系列酒吧服務與管理(第3版)/何立萍 盧正茂/21世紀高職高專規劃教材.酒店管理系列 版權信息
- ISBN:9787300237831
- 條形碼:9787300237831 ; 978-7-300-23783-1
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
21世紀高職高專規劃教材·酒店管理系列酒吧服務與管理(第3版)/何立萍 盧正茂/21世紀高職高專規劃教材.酒店管理系列 內容簡介
酒吧是現代社會交往的場所之一,自然成為酒店服務的重要組成部分。本書從職業崗位入手,根據酒店對經營管理和服務人才的要求及國家職業標準,科學編寫教材內容,使教材緊貼酒吧管理崗位實際工作要求。主要內容包括酒吧產品認知、調酒師職業認知、酒水認知、酒吧服務程序及出品標準、雞尾酒調制程序及標準、酒吧服務工作程序、雞尾酒會服務、酒單籌劃與設計、酒吧員工管理、酒吧日常管理、酒吧原料管理、酒吧成本管理、酒水銷售管理、酒吧安全與衛生管理。本書既可以作為高職高專旅游管理與飯店管理專業學生的教材,也可作為酒店酒吧從業人員的培訓教材或自學用書。
21世紀高職高專規劃教材·酒店管理系列酒吧服務與管理(第3版)/何立萍 盧正茂/21世紀高職高專規劃教材.酒店管理系列 目錄
項目一 酒吧概述/3
項目二 酒水設備及酒具/8
模塊二 調酒師職業認知/13
項目一 調酒師的專業素質/15
項目二 調酒師的儀容儀態/16
項目三 調酒師的工作要求/17
模塊三 酒水認知/21
項目一 酒水的概念及分類/23
項目二 非酒精飲料認知/26
項目三 酒精飲料認知/41
項目四 雞尾酒認知/77
模塊四 酒吧服務程序及出品標準/91
項目一 非酒精飲料服務程序及出品標準/93
項目二 酒精飲料服務程序及出品標準/95
項目三 雪茄服務/98
模塊五 雞尾酒調制程序及標準/105
項目一 雞尾酒調制的服務程序及出品標準/107
項目二 四種常用的雞尾酒調制方法/108
模塊六 酒吧服務工作程序/113
項目一 酒吧營業前的工作程序/115
項目二 酒吧營業中的工作程序/116
項目三 酒吧營業結束工作程序/117
模塊七 雞尾酒會服務/121
項目一 雞尾酒會概述/123
項目二 雞尾酒會的服務程序及方案策劃/126
模塊八 酒單籌劃與設計/131
項目一 酒單的種類和設計/133
項目二 酒單酒水的定價/138
模塊九 酒吧員工管理/145
項目一 酒吧組織結構與崗位職責/147
項目二 酒吧員工培訓/150
項目三 酒吧員工考核與激勵/152
模塊十 酒吧日常管理/157
項目一 酒吧計劃管理/159
項目二 酒吧與其他部門的協調/161
項目三 酒吧質量管理/163
模塊十一 酒吧原料管理/167
項目一 酒吧采購管理/169
項目二 酒水驗收管理/174
項目三 酒水庫存管理/177
項目四 酒水發放管理/179
模塊十二 酒吧成本管理/183
項目一 酒吧成本認知/185
項目二 酒吧成本計算/187
項目三 酒吧成本控制/189
模塊十三 酒水銷售管理/195
項目一 酒水賬單管理/197
項目二 酒水銷售程序/199
項目三 酒水銷售指標/200
項目四 酒水銷售控制/202
模塊十四 酒吧安全與衛生管理/207
項目一 酒吧安全管理/209
項目二 酒吧衛生管理/213
參考文獻/217
附錄一 酒吧常用雞尾酒的調制/218
附錄二 酒吧常用咖啡的調制/224
附錄三 酒吧常用茶飲的調制/227
附錄四 酒吧常用服務英語及專業詞匯/229
附錄五 酒吧雞尾酒酒品密度/233
21世紀高職高專規劃教材·酒店管理系列酒吧服務與管理(第3版)/何立萍 盧正茂/21世紀高職高專規劃教材.酒店管理系列 節選
酒吧是指提供酒水和服務,以營利為目的,有計劃經營的一種經濟實體,常作為人們休閑、聚會和商務洽談的場所。從字義上來看,“酒”就是指含有酒精的飲料,所以酒吧首先是賣酒的場所。而“吧”這個詞源于英文的bar。在英文中,bar的原意為長條的木頭、金屬、柵欄、柜臺之類的東西。到了16世紀,bar有了賣飲料的柜臺這個含義。相傳,早期的酒吧經營者為了防止意外,減少酒吧的財產損失,一般不在店內設桌椅,而在吧臺外設柵欄,柵欄的設置一方面起到了阻礙作用,另一方面可以為騎馬而來的飲酒者提供拴馬的地方。久而久之,人們就把這種“有柵欄的地方”叫作bar。
21世紀高職高專規劃教材·酒店管理系列酒吧服務與管理(第3版)/何立萍 盧正茂/21世紀高職高專規劃教材.酒店管理系列 作者簡介
何立萍, 浙江旅游職業學院旅行社管理系黨總支書記、副主任,副教授,浙江省星級飯店評定員,浙江省旅游培訓中心卓越培訓師,高級調酒師、品酒師。先后赴泰國、澳大利亞等地進修酒吧服務及葡萄酒品鑒,先后擔任全國、省級等飯店技能大賽(調酒、西餐)裁判工作,多次指導大學生參加全國、省級旅游院校飯店技能大賽(西餐、調酒)獲得金獎,獲得浙江省學生調酒社團優秀指導教師獎,獲得浙江省大學生飲品制作、咖啡技能大賽優秀指導教師獎。編著多本酒水教材用書及數篇相關論文,完成省級課題多項。盧正茂,浙江世貿君瀾大飯店酒吧經理,先后指導相關人員參加2015、2017杭州市技能比武大賽獲得金獎。張雪麗,浙江旅游職業學院酒店管理系副教授,餐廳服務員高級技師,多次指導大學生參加全國、省級旅游院校飯店技能大賽(西餐、中餐)獲得金獎。杜金玲,浙江旅游職業學院酒店管理系講師,多次指導大學生參加全國旅游院校飯店技能大賽(調酒)獲得金獎。
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