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人際溝通實訓教程 版權信息
- ISBN：9787565439070
- 條形碼：9787565439070 ; 978-7-5654-3907-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
人際溝通實訓教程 內容簡介
本書是反映高等教育教學改革*新理念的創新型實用教材，是大連職業技術學院深化高職教育教學改革、開發任務驅動型高職教材的成功范例。該教材融知識性、趣味性和可操作性于一體，深入淺出，方便實用。其內容包括：語言溝通、非語言溝通、傾聽、面談、書面溝通、電話溝通、網絡溝通、日常溝通、面試與應聘、會議溝通、工作溝通、商務溝通等 12 大“任務”。每項“任務”都由訓練目標、知識儲備、能力提升 (含案例討論、實訓項目、拓展閱讀等) 和課后練習構成，便于學生練中學，學中練，學訓有機結合，不斷提升人際溝通能力。 本書由大連職業技術學院王允、劉曉燕任主編，徐文飛、張巖松任副主編。具體分工如下：劉曉燕編寫任務 7 至任務 12 并制作 PPT 課件、案例及課后練習答案等基本教學資源；王允編寫任務 2 和任務 4；徐文飛編寫任務 3、任務 5 和任務 6；張巖松編寫任務 1。穆秀英、張銘、侯曉霞、許峰、祁玉紅、蔡穎穎、付強、馬蕾、潘麗、高琳、劉桂華等負責緒論的編寫。全書由劉曉燕統稿。 本書既可作為應用型本科院校、高職高專院校以及各類成人院校各專業學生人際溝通課程的教材，也可作為大學生提高自身人際溝通能力的自我訓練手冊，同時也是各界人士開展人際溝通的優秀參考讀物。
人際溝通實訓教程 目錄
任務1 認識人際溝通/1
課程思政要求/1
訓練目標/1
1.1 知識儲備/1
1.2 能力提升/14
課后練習/20
任務2 語言溝通/22
課程思政要求/22
訓練目標/22
2.1 知識儲備/22
2.2 能力提升/44
課后練習/48
任務3 非語言溝通/49
課程思政要求/49
訓練目標/49
3.1 知識儲備/49
3.2 能力提升/72
課后練習/77
任務4 傾聽/80
課程思政要求/79
訓練目標/79
4.1 知識儲備/79
4.2 能力提升/86
課后練習/94
任務5 面談/95
課程思政要求/95
訓練目標/95
5.1 知識儲備/95
5.2 能力提升/108
課后練習/114
任務6 書面溝通/116
課程思政要求/116
訓練目標/116
6.1 知識儲備/116
6.2 能力提升/128
課后練習/133
任務7 網絡溝通/135
課程思政要求/135
訓練目標/135
7.1 知識儲備/135
7.2 能力提升/143
課后練習/147
任務8 日常溝通/148
課程思政要求/148
訓練目標/148
8.1 知識儲備/148
8.2 能力提升/163
課后練習/167
任務9 面試溝通/169
課程思政要求/169
訓練目標/169
9.1 知識儲備/169
9.2 能力提升/179
課后練習/185
任務10 會議溝通/187
課程思政要求/187
訓練目標/187
10.1 知識儲備/187
10.2 能力提升/199
課后練習/203
任務11 工作溝通/205
課程思政要求/205
訓練目標/205
11.1 知識儲備/205
11.2 能力提升/214
課后練習/221
任務12 商務溝通/222
課程思政要求/222
訓練目標/222
12.1 知識儲備/222
12.2 能力提升/249
課后練習/258
主要參考文獻/259
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