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靠前經濟與貿易系列跨境電子商務實務(21世紀經濟管理新形態教材)/國際經濟與貿易系列 版權信息
- ISBN：9787302552826
- 條形碼：9787302552826 ; 978-7-302-55282-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
靠前經濟與貿易系列跨境電子商務實務(21世紀經濟管理新形態教材)/國際經濟與貿易系列 本書特色
本書是“互聯網 ”形式的新形態教材，內容實用、重點突出、側重應用、配套豐富。
靠前經濟與貿易系列跨境電子商務實務(21世紀經濟管理新形態教材)/國際經濟與貿易系列 內容簡介
本書針對當前跨境電子商務行業的人才需求，結合企業實戰案例，以跨境電子商務的全產業鏈環節實踐操作為基礎，從跨境電子商務基本理論、不同平臺的運營規則、定價、營銷、物流、倉儲到跨境支付、法律政策，以及政府宏觀政策的調整和未來的趨勢都做了較為詳細的闡述。通過11章的內容詳細介紹了跨境電子商務從業人員的實際工作流程，講解了跨境電子商務從業人員實際工作中所涉及的知識和技能。 本書可作為高等院校跨境電子商務、靠前貿易、商務英語、市場營銷等相關專業的教材或教學參考用書。同時，對跨境電子商務企業的平臺運營人員、管理人員以及營銷人員等也具有實戰指導作用。
靠前經濟與貿易系列跨境電子商務實務(21世紀經濟管理新形態教材)/國際經濟與貿易系列 目錄
**章 緒論 1
**節 跨境電商的崛起 1
第二節 跨境電商與傳統外貿 9
思考題 18
閱讀書目 18
自測題 19
第二章 跨境電商模式 20
**節 跨境電商B2B 20
第二節 跨境電商B2C 30
第三節 跨境電商C2C——海外代購 40
思考題 44
閱讀書目 44
自測題 44
第三章 跨境電商交易流程 45
**節 跨境電商交易流程簡介 45
第二節 跨境電商國際市場調研與客戶開發 47
第三節 網上交易磋商 57
第四節 合同的簽訂和履行 63
思考題 66
閱讀書目 67
自測題 67
第四章 跨境電商平臺操作 68
**節 阿里巴巴國際站 68
第二節 亞馬遜 77
第三節 敦煌網 84
第四節 蘭亭集勢 92
第五節 設備時代 95
第六節 eBay 100
第七節 Wish 113
第八節 平臺規則 124
思考題 145
閱讀書目 146
自測題 147
第五章 跨境電商產品定價 148
**節 跨境電商產品定價的基本概念 148
第二節 跨境電商產品成本核算 151
第三節 價格的調整與換算 155
第四節 定價方法 157
第五節 定價技巧及誤區 160
思考題 163
閱讀書目 163
自測題 164
第六章 跨境電商物流 165
**節 跨境電商物流概述 165
第二節 郵政物流 169
第三節 國際快遞 178
第四節 國際專線物流 181
第五節 海外倉 183
第六節 跨境電商物流模式比較 188
第七節 跨境電商物流中的通關與報關 190
思考題 200
閱讀書目 201
自測題 201
第七章 跨境電商支付 202
**節 跨境電子支付概述 202
第二節 國際貨款結算方式 206
第三節 PayPal和國際支付寶 212
第四節 信用卡支付 216
第五節 跨境支付賬戶設置——以速賣通為例 218
思考題 223
閱讀書目 225
自測題 226
第八章 跨境電商網絡營銷 227
**節 搜索引擎營銷 227
第二節 電子郵件營銷 230
第三節 社會化營銷 234
第四節 社會化媒體營銷——LinkedIn營銷 237
第五節 社會化媒體營銷——Facebook營銷 242
第六節 社會化營銷——Pinterest 246
思考題 249
閱讀書目 250
自測題 250
第九章 跨境電商數據分析 251
**節 數據分析導論 251
第二節 數據分析指標 252
第三節 跨境電商數據分析方法及案例 259
思考題 265
閱讀書目 265
自測題 265
第十章 跨境電商客戶服務與糾紛處理 266
**節 跨境電商客服的職能及所需技能 266
第二節 做好客戶服務的技巧 269
第三節 做好信用評價 271
第四節 售后服務之糾紛處理 276
思考題 279
閱讀書目 279
自測題 279
第十一章 跨境電商法律法規 280
**節 跨境電商涉及的貿易、商務、物流類法律法規 280
第二節 跨境電商監管相關法律法規 283
第三節 跨境電商模式創新與政策扶植相關法律制度 284
第四節 跨境電商近期出臺的政策 285
思考題 290
閱讀書目 291
自測題 291
參考文獻 292
附錄 中華人民共和國電子商務法 294
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