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汽車維修業(yè)務(wù)接待 版權(quán)信息
- ISBN：9787557686734
- 條形碼：9787557686734 ; 978-7-5576-8673-4
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
汽車維修業(yè)務(wù)接待 內(nèi)容簡介
本書主要內(nèi)容包括：認(rèn)識汽車維修業(yè)務(wù)接待、崗位**的服務(wù)知識與技能、崗位**的汽車技術(shù)知識、維修服務(wù)流程、維修增項處理、車輛竣工交付、客戶異議處理。
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