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企業文化 版權信息
- ISBN:9787521817461
- 條形碼:9787521817461 ; 978-7-5218-1746-1
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
企業文化 內容簡介
《企業文化》是高等繼續教育財經專業精品系列教材之一。教材主要內容包括企業文化產生與發展、企業文化的要素與結構、企業文化的功能與戰略地位、企業文化的內核、企業文化體系的構建與實施保障、企業文化的沖突與整合、企業文化變革、企業責任文化、企業跨文化管理以及中國傳統商業文明與現代企業文化發展等十大主要問題。教材主要特色包括三個方面:首先是強調企業文化的基礎知識;其次對中國本土企業文化比較重視;很后,突出了企業責任文化這一時代要求。
企業文化 目錄
1.1 文化與企業文化
1.2 企業文化興起的背景
1.3 企業文化實踐的產生與發展趨勢
1.4 企業文化理論的產生與發展
本章練習題
第2章 企業文化的要素與結構
2.1 企業文化的特征
2.2 企業文化的要素與分類
2.3 企業文化的結構
本章練習題
第3章 企業文化的功能與戰略地位
3.1 企業文化的功能
3.2 企業文化的戰略地位
本章練習題
第4章 企業文化的內核
4.1 企業價值觀
4.2 企業精神
4.3 企業家精神
本章練習題
第5章 企業文化體系的構建與實施保障
5.1 企業文化建設過程中的互動關系
5.2 企業文化體系的構建
5.3 企業文化實施的保障措施
本章練習題
第6章 企業文化的沖突與整合
6.1 企業文化沖突及類型
6.2 企業文化沖突分析與管理
6.3 企業文化整合
本章練習題
第7章 企業文化變革
7.1 企業文化變革的動因與阻力
7.2 企業文化變革的內容與原則
7.3 企業文化變革的模式與方式
7.4 企業文化變革的流程
本章練習題
第8章 企業責任文化
8.1 企業文化的人本責任
8.2 企業文化的倫理責任
8.3 企業文化的社會責任
本章練習題
第9章 中國傳統商業文明與現代企業文化發展
9.1 中國傳統文化的特征
9.2 中國近代企業的文化傳統
9.3 中國現代企業的文化特征與發展
本章練習題
第10章 企業跨文化管理
參考文獻
企業文化 節選
《企業文化》: 3.1.2 凝聚功能 美國學者凱茲·卡恩認為,在社會系統中,將個體凝聚起來的主要是一種心理力量,而非生物的力量。社會系統的基礎,是人類的態度、知覺、信念、動機、習慣及期望等。 企業文化通過溝通企業員工的思想,使之形成對企業目標、準則、觀念的認同感,產生對本職工作的自豪感和對企業的歸屬感,從而使員工個體的集體意識加強,使自己的思想情感和行為同企業的整體聯系起來。這種作用我們認為是企業文化的凝聚功能。良好的企業文化會把企業與員工緊密連接,形成一種相互依存的關系,從而產生對企業的特定群體意識。這種群體意識將員工個人行為、思想、情感與企業整體趨同,產生一種合力,使企業內部組織一體化,目標一致化,并為之而努力。 企業文化的凝聚功能,就是要在企業內部形成共識性,其主要的表現可以分為:環境的共識、語言行動的共識、價值觀念的共識。 其一,環境的共識。從文化的角度分析,相似的成長環境對個體的思想、行為、審美、價值觀的形成有一定的趨同作用。例如,中華民族在兩河流域繁衍,從民族形成之初,就受到地域所帶來的恩惠,所以中華民族是“敬天”的民族,其保守性格較為突出;而西方諸國,在民族形成初期,由于成長區域較為狹小,地理環境較為惡劣,所以多數民族往往抱有“人定勝天”的思想,其創新性格較為明顯。從企業層面,相似的工作環境、相同的工作服裝、統一的企業標識、共同就餐的餐廳環境會減少員工之間的陌生感,并帶來在空間、時間上的親切感,形成對相同事務的認同性,進而形成向心力。 其二,語言行動的共識。在西方文化中,有“世界上*近的距離和*遠的距離都在舌頭上”的諺語;而在中國文化中,我們也有“酒逢知己干杯少,話不投機半句多”的語句。二者的共同性就是說明了語言的共識的功效。相同的語言可以拉近情感,也利于交流溝通,便于形成共識。但是,語言的共識不僅僅是指相同的語言,還更多泛指相同的語境、相似的話題。相同的語境、相似的話題更容易拉近情感的距離,使之產生親近感和依存性,從而達到情感的初步共識。 語言共識拉近員工的距離,而行動共識則進一步提升了情感的共識。任何一支軍隊都有自身嚴格的軍容軍紀,無論是坐立行走,都必須符合軍隊的規范,任何一名軍人都會要求自己的一切行為舉止符合軍隊要求,從而形成共同的組織性,達到戰無不勝的境界。就企業而言,具有良好企業文化的組織,在內部會議、外部營銷、企業形象建立、危機處理等各項活動中,也都會表現出員工在行動的一致與統一。這種統一可以從更深的層面展現情感的依附和共識。 其三,價值觀念的共識。所謂價值觀念,就是價值主體在長期的工作、生活中形成的對于價值客體的根本看法,是一個長期形成的觀念體系,具有鮮明的評判特征。價值觀念的共識不僅取決于外部文化傳承,還受到組織內部宗旨及精神層面的認知。不同的文化傳承形成了同一區域、同一民族、同一文化主體意識上的一致,并將其保有并發展、延續。例如,提及中華民族,我們會想到中國人的勤勞、勇敢、樸實;提到日本人,我們會聯想到團隊精神和學習能力;提到美國人,我們會想到冒險精神和挑戰意識;提到法國人,我們會想到他們的浪漫和幽默;提到德國人,我們會想到嚴謹與理智;等等。不同的民族與文化傳承造就了不同的民族特征,也形成了不同的價值觀念.而這些價值觀念也直接決定了他們不同行為特征。企業內部的價值觀是企業和員工需求所構成的價值體系,它根植于外部文化,同時也會對外部文化產生影響。主要表現在企業對于自身存在價值、物質財富、員工的認同等方面,是企業宗旨的具體表現。威廉·大內在其著作《Z理論——美國企業如何迎接日本的挑戰》一書中指出:“日本企業的基本管理方法是包含在管理宗旨里的。宗旨是含蓄的企業理論,描述企業的目標以及實現它們的步驟。這些目標代表業主、雇員、顧客和政府管理者的價值觀。”同時他還指出:“一種一貫的組織宗旨的制定必須依賴于一套基本的價值觀和信念,使它們在內部相互一致,進而在外部經濟市場和社會環境的現實中相一致。”威廉·大內的Z理論明確地指出價值觀念共識的重要意義和作用,成為研究企業文化的核心內容。 在環境共識的背景下,價值觀念的共識支配了語言行動的共識,在思想、行為上把組織成員團結起來,形成了巨大的向心力和凝聚力,產生強烈的“歸屬意識”,這就是企業文化的凝聚功能。 ……
企業文化 作者簡介
黃少英1970年生于湖南省洞口縣。歷史學博士,中共黨員,教授,碩士生導師,MBA導師。主要從事中國傳統智慧與現代管理(尤其擅長三國智慧與現代管理),人才戰略與人才鑒識,企業文化與領導力,企業倫理與社會責任等方面的教學與研究工作 。
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