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護理人際溝通(全國高等學歷繼續教育“十三五”(護理專升本)規劃教材)(配增值) 版權信息
- ISBN：9787117271295
- 條形碼：9787117271295 ; 978-7-117-27129-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
護理人際溝通(全國高等學歷繼續教育“十三五”(護理專升本)規劃教材)(配增值) 內容簡介
本次修訂全國高等學校醫藥學成.人學歷教育護理學專業（專科起點升本科）教材19種（含3本專本共用）。本套教材將采用涵蓋紙質教材、數字資源以及網絡課程、平臺功能融為一體的“融合教材”編寫模式，堅持基本理論、基本知識、基本技能和思想性、科學性、優選性、啟發性、適應性，同時注重內容安排合理，深淺適宜，適應成.人學歷教育教學的需求。注重遵循醫藥學成.人學歷教育教學規律，體現醫藥學成.人學歷教育的特點。堅持以人為本的現代護理理念，從理論到實踐努力做到與臨床接軌，堅持整體護理理念，注重教材內容的實用性。
護理人際溝通(全國高等學歷繼續教育“十三五”(護理專升本)規劃教材)(配增值) 目錄
**篇 基礎篇
**章 緒論
**節 溝通的基本概念
第二節 護理溝通能力
第三節 護理溝通的分類
第四節 護患溝通的概念
第五節 護士溝通能力的范疇
第六節 護理溝通與合作
第二章 人際溝通及其相關理論
**節 人際溝通概述
第二節 人際關系與人際交往理論
第三節 人際認知理論
第三章 語言溝通
**節 語言溝通的基本知識
第二節 語言溝通的類型
第四章 非語言溝通
**節 非語言溝通概述
第二節 護患非語言溝通的主要形式
第三節 非語言溝通在護理工作中的運用
第五章 基本的溝通技能
**節 主動式傾聽
第二節 開放式提問
第三節 沉默
第四節 表達看法與建議
第五節 幽默
第六節 拒絕
第六章 護士的禮儀
**節 護士的儀容禮儀
第二節 護士的服飾禮儀
第三節 護士的儀態禮儀
第四節 常見護理工作場景中的禮儀
第七章 建立護患信任關系
**節 熱情與關懷
第二節 尊重與理解
第三節 真誠與負責
第四節 信任與支持
第五節 鼓勵與贊賞
第六節 個人風格
第八章 護理工作中的人際溝通
**節 護理工作中的人際關系
第二節 護患溝通
第三節 團隊合作與溝通
第二篇 典型技能篇
第九章 交談
**節 交談概述
第二節 交談的常用技巧
第三節 護患關系不同階段的交談示例
第十章 評估病人的心理問題
**節 病人常見的心理行為特征
第二節 引出病人的心理顧慮
第十一章 治療性溝通
**節 治療性溝通概述
第二節 治療性溝通的實踐
第十二章 共情
**節 共情的概念
第二節 共情的定義特征
第三節 共情的表達方式
第四節 表達共情的過程
第十三章 自我表露
**節 自我表露的定義及意義
第二節 自我表露的模式
第三節 自我表露的原則
第四節 自我表露的應用
第十四章 阻斷溝通的行為
**節 阻斷溝通的行為概述
第二節 阻斷溝通的語言行為
第三節 阻斷溝通的非語言行為
第十五章 尋求支持的溝通技巧
**節 護理工作或學習中需要的社會支持
第二節 支持系統的評估
第三節 尋求支持的策略與方法
第十六章 建立溝通者的信心
**節 克服評價焦慮
第二節 反饋
第三節 放松
第四節 意象
第五節 積極的自我對話
第十七章 跨文化溝通
**節 文化概述
第二節 跨文化交際理論
第三節 跨文化差異
第四節 跨文化溝通的技巧
第三篇 臨床困難情境篇
第十八章 認識和處理臨床困難的溝通情境
**節 與有情緒反應的病人及其家屬的溝通
第二節 與有情緒反應的急危重癥病人家屬的溝通
第十九章 與憤怒或投訴的病人溝通及醫院工作場所暴力
**節 與憤怒的病人溝通
第二節 與投訴病人的溝通
第三節 醫院工作場所暴力
第二十章 與老年病人的溝通
**節 與老年病人溝通的非語言技巧
第二節 與老年病人溝通的語言技巧
第三節 促進與老年病人有效溝通的方法
第四節 與認知障礙的老年病人溝通
第五節 與失語癥的老年病人溝通
第六節 與視覺或聽覺障礙的老年病人溝通
第二十一章 與患兒及家長的溝通
**節 患兒及家長的心理特點
第二節 在患兒治療過程中的護患溝通
第三節 特殊場景下的兒科護患溝通
第二十二章 與急危重癥病人及家屬的溝通
**節 急危重癥病人及家屬的特點
第二節 與急危重癥病人及家屬的溝通
第三節 與機械通氣病人的溝通
第二十三章 與癌癥病人及照顧者的溝通
**節 癌癥病人的特點與溝通技巧
第二節 癌癥病人照顧者的特點與溝通技巧
第二十四章 與臨終病人及喪親者的溝通
**節 臨終病人的特點與溝通技巧
第二節 治療性溝通技巧解決臨終病人的心理問題
第三節 喪親者的特點與溝通技巧
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