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全國中醫(yī)藥行業(yè)高等教育“十三五”規(guī)劃教材護理管理學/陳錦秀/十三五規(guī)劃 版權信息
- ISBN：9787513234238
- 條形碼：9787513234238 ; 978-7-5132-3423-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
全國中醫(yī)藥行業(yè)高等教育“十三五”規(guī)劃教材護理管理學/陳錦秀/十三五規(guī)劃 本書特色
適讀人群 ：供護理學專業(yè)閱讀全國中醫(yī)藥行業(yè)高等教育“十三五”規(guī)劃教材全國高等中醫(yī)藥院校規(guī)劃教材（第十版）新世紀第三版
全國中醫(yī)藥行業(yè)高等教育“十三五”規(guī)劃教材護理管理學/陳錦秀/十三五規(guī)劃 內容簡介
護理管理學是以社會科學和管理科學的理論為基礎，研究護理管理活動的普遍規(guī)律、基本原理、方法和技術的一門應用科學，也是護理學和管理學交叉形成的一門新興科學。隨著護理學的發(fā)展，護理管理學已成為高等醫(yī)學院校護理學專業(yè)學生的必修課程。
為適應護理管理學發(fā)展的需要，根據(jù)全國中醫(yī)藥行業(yè)高等教育“十三五”規(guī)劃教材編寫要求，在全國高等中醫(yī)藥教材建設研究會指導下，由全國高等中醫(yī)藥院校護理管理專家共同編寫了《護理管理學》第3版教材。本教材供護理學專業(yè)本科學生使用，也可作為臨床護理人員繼續(xù)教育的教材及護理管理人員的參考用書。
全國中醫(yī)藥行業(yè)高等教育“十三五”規(guī)劃教材護理管理學/陳錦秀/十三五規(guī)劃 目錄
**章 緒論
**節(jié) 管理與管理學
一、管理
二、管理者
三、管理環(huán)境
四、管理學
第二節(jié) 管理的基本原理與原則
一、系統(tǒng)原理及相應原則
二、人本原理及相應原則
三、動態(tài)原理及相應原則
四、效益原理及相應原則
第三節(jié) 護理管理概述
一、護理管理的概念
二、護理管理的內容
三、護理管理的任務
第二章 管理理論的演變與發(fā)展
**節(jié) 中國古代管理思想
一、儒家管理思想
二、道家管理思想
三、法家管理思想
四、墨家管理思想
五、兵家管理思想
第二節(jié) 西方管理理論的形成與發(fā)展
一、西方管理思想的萌芽
二、古典管理理論
三、行為科學理論
四、現(xiàn)代管理理論
五、管理理論新發(fā)展
第三章 計劃職能
**節(jié) 概述
一、計劃的概念
二、計劃的特性
三、計劃的類型
四、計劃的程序
第二節(jié) 目標管理
一、目標管理概述
二、目標管理過程
三、目標管理的優(yōu)點和局限性
第三節(jié) 決策管理
一、決策的概念
二、決策的類型
三、決策的原則
四、決策的程序
五、決策的方法
第四節(jié) 時間管理
一、時間管理概述
二、時間管理的方法
第四章 組織職能
**節(jié) 概述
一、組織的概念
二、組織的類型
三、組織的作用
四、組織的環(huán)境
五、護理管理的組織原則
第二節(jié) 組織結構與組織設計
一、組織結構
二、組織設計
第三節(jié) 我國衛(wèi)生組織系統(tǒng)
一、我國衛(wèi)生組織系統(tǒng)的構成
二、醫(yī)院組織系統(tǒng)
三、護理行政管理組織系統(tǒng)
第四節(jié) 組織文化建設
一、組織文化概述
二、護理組織文化建設
第五節(jié) 護理團隊建設
一、團隊概述
二、團隊型組織分類
三、團隊對個體的作用和影響
四、團隊的發(fā)展過程
五、高效護理團隊的建設
第五章 護理人力資源
**節(jié) 概述
一、相關概念
二、護理人力資源管理的內容
第二節(jié) 護理人員的編設
一、護理人員編設的依據(jù)和方法
二、護理人員編設的影響因素
三、護理人員編設的原則
第三節(jié) 護理人員的招聘與使用
一、護理人員的招聘
二、護理人員的分工方式
三、護理人員的排班
第四節(jié) 護理人員的績效評價
一、績效評價的作用
二、績效評價的內容
三、績效評價的原則
四、績效評價的方法
五、績效評價的程序
第五節(jié) 護理人員的培訓
一、護理人員培訓的原則
二、護理人員培訓的程序
三、護理人員培訓的內容
四、護理人員培訓的形式及方法
第六節(jié) 護理人員職業(yè)生涯規(guī)劃
一、職業(yè)生涯規(guī)劃的相關概念
二、護理人員職業(yè)生涯規(guī)劃流程
第六章 領導職能
**節(jié) 概述
一、領導的概念
二、領導的構成要素
三、領導和管理的區(qū)別
四、領導的作用
第二節(jié) 領導的權力
一、領導權力的來源
二、權力的構成因素
第三節(jié) 領導理論
一、領導特質理論
二、領導行為和風格理論
三、領導情景和權變理論
第四節(jié) 領導理論的新發(fā)展
一、交易型領導理論
二、轉化型領導理論
第七章 領導的藝術
**節(jié) 激勵
一、激勵概述
二、激勵理論
三、激勵的形式
第二節(jié) 溝通與沖突
一、溝通
二、沖突
第三節(jié) 授權
一、授權概述
二、授權的程序和流程
第八章 控制職能
**節(jié) 概述
一、控制的概念
二、控制的目的與對象
三、控制的基本原則
四、控制的類型
第二節(jié) 控制的過程及方法
一、控制的基本過程
二、控制的基本方法
第三節(jié) 護理成本控制
一、基本概念
二、護理成本核算方法
三、護理成本控制的程序
四、降低護理成本的途徑
第四節(jié) 護理安全管理
一、護理安全管理機構
二、護理安全管理機制
三、護理安全管理的方法
四、護理安全事件報告系統(tǒng)
五、護理安全事件分析系統(tǒng)
第五節(jié) 護理風險管理
一、基本概念
二、醫(yī)療風險的基本要素
三、醫(yī)療風險管理步驟
四、護理工作中的風險管理
第九章 護理質量管理
**節(jié) 概述
一、基本概念
二、質量管理的發(fā)展
三、護理質量及其管理
第二節(jié) PDCA循環(huán)
一、PDCA循環(huán)的概念
二、PDCA循環(huán)的特點
三、PDCA循環(huán)的四個階段
四、PDCA循環(huán)的基本步驟
第三節(jié) 質量管理工具
一、分層法
二、直方圖
三、控制圖
四、因果圖
五、排列圖
六、散布圖
七、檢查表
第四節(jié) 品管圈
一、品管圈與品管圈活動
二、品管圈活動的精神與目的
三、品管圈的組圈
四、品管圈活動的基本步驟
第五節(jié) 護理質量評價
一、護理質量評價的內容
二、護理質量評價的形式
三、護理質量評價的方法
第十章 管理創(chuàng)新
**節(jié) 概述
一、管理創(chuàng)新的基本概念
二、管理創(chuàng)新的原則
第二節(jié) 管理創(chuàng)新的過程和組織
一、管理創(chuàng)新的過程
二、管理創(chuàng)新活動的組織
第三節(jié) 管理創(chuàng)新的基本內容
一、管理理念的創(chuàng)新
二、管理手段的創(chuàng)新
三、管理方法的創(chuàng)新
第十一章 護理管理與法
**節(jié) 護理立法
一、法的概述
二、護理立法相關問題
三、護理相關法律法規(guī)的種類和內容
第二節(jié) 護理工作中常見法律問題及預防
一、護士執(zhí)業(yè)注冊
二、患者權利的保護
三、意外事件與護理過失的預防
四、護理糾紛與醫(yī)療事故的預防
中英文名詞對照索引
參考文獻
**節(jié) 管理與管理學
一、管理
二、管理者
三、管理環(huán)境
四、管理學
第二節(jié) 管理的基本原理與原則
一、系統(tǒng)原理及相應原則
二、人本原理及相應原則
三、動態(tài)原理及相應原則
四、效益原理及相應原則
第三節(jié) 護理管理概述
一、護理管理的概念
二、護理管理的內容
三、護理管理的任務
第二章 管理理論的演變與發(fā)展
**節(jié) 中國古代管理思想
一、儒家管理思想
二、道家管理思想
三、法家管理思想
四、墨家管理思想
五、兵家管理思想
第二節(jié) 西方管理理論的形成與發(fā)展
一、西方管理思想的萌芽
二、古典管理理論
三、行為科學理論
四、現(xiàn)代管理理論
五、管理理論新發(fā)展
第三章 計劃職能
**節(jié) 概述
一、計劃的概念
二、計劃的特性
三、計劃的類型
四、計劃的程序
第二節(jié) 目標管理
一、目標管理概述
二、目標管理過程
三、目標管理的優(yōu)點和局限性
第三節(jié) 決策管理
一、決策的概念
二、決策的類型
三、決策的原則
四、決策的程序
五、決策的方法
第四節(jié) 時間管理
一、時間管理概述
二、時間管理的方法
第四章 組織職能
**節(jié) 概述
一、組織的概念
二、組織的類型
三、組織的作用
四、組織的環(huán)境
五、護理管理的組織原則
第二節(jié) 組織結構與組織設計
一、組織結構
二、組織設計
第三節(jié) 我國衛(wèi)生組織系統(tǒng)
一、我國衛(wèi)生組織系統(tǒng)的構成
二、醫(yī)院組織系統(tǒng)
三、護理行政管理組織系統(tǒng)
第四節(jié) 組織文化建設
一、組織文化概述
二、護理組織文化建設
第五節(jié) 護理團隊建設
一、團隊概述
二、團隊型組織分類
三、團隊對個體的作用和影響
四、團隊的發(fā)展過程
五、高效護理團隊的建設
第五章 護理人力資源
**節(jié) 概述
一、相關概念
二、護理人力資源管理的內容
第二節(jié) 護理人員的編設
一、護理人員編設的依據(jù)和方法
二、護理人員編設的影響因素
三、護理人員編設的原則
第三節(jié) 護理人員的招聘與使用
一、護理人員的招聘
二、護理人員的分工方式
三、護理人員的排班
第四節(jié) 護理人員的績效評價
一、績效評價的作用
二、績效評價的內容
三、績效評價的原則
四、績效評價的方法
五、績效評價的程序
第五節(jié) 護理人員的培訓
一、護理人員培訓的原則
二、護理人員培訓的程序
三、護理人員培訓的內容
四、護理人員培訓的形式及方法
第六節(jié) 護理人員職業(yè)生涯規(guī)劃
一、職業(yè)生涯規(guī)劃的相關概念
二、護理人員職業(yè)生涯規(guī)劃流程
第六章 領導職能
**節(jié) 概述
一、領導的概念
二、領導的構成要素
三、領導和管理的區(qū)別
四、領導的作用
第二節(jié) 領導的權力
一、領導權力的來源
二、權力的構成因素
第三節(jié) 領導理論
一、領導特質理論
二、領導行為和風格理論
三、領導情景和權變理論
第四節(jié) 領導理論的新發(fā)展
一、交易型領導理論
二、轉化型領導理論
第七章 領導的藝術
**節(jié) 激勵
一、激勵概述
二、激勵理論
三、激勵的形式
第二節(jié) 溝通與沖突
一、溝通
二、沖突
第三節(jié) 授權
一、授權概述
二、授權的程序和流程
第八章 控制職能
**節(jié) 概述
一、控制的概念
二、控制的目的與對象
三、控制的基本原則
四、控制的類型
第二節(jié) 控制的過程及方法
一、控制的基本過程
二、控制的基本方法
第三節(jié) 護理成本控制
一、基本概念
二、護理成本核算方法
三、護理成本控制的程序
四、降低護理成本的途徑
第四節(jié) 護理安全管理
一、護理安全管理機構
二、護理安全管理機制
三、護理安全管理的方法
四、護理安全事件報告系統(tǒng)
五、護理安全事件分析系統(tǒng)
第五節(jié) 護理風險管理
一、基本概念
二、醫(yī)療風險的基本要素
三、醫(yī)療風險管理步驟
四、護理工作中的風險管理
第九章 護理質量管理
**節(jié) 概述
一、基本概念
二、質量管理的發(fā)展
三、護理質量及其管理
第二節(jié) PDCA循環(huán)
一、PDCA循環(huán)的概念
二、PDCA循環(huán)的特點
三、PDCA循環(huán)的四個階段
四、PDCA循環(huán)的基本步驟
第三節(jié) 質量管理工具
一、分層法
二、直方圖
三、控制圖
四、因果圖
五、排列圖
六、散布圖
七、檢查表
第四節(jié) 品管圈
一、品管圈與品管圈活動
二、品管圈活動的精神與目的
三、品管圈的組圈
四、品管圈活動的基本步驟
第五節(jié) 護理質量評價
一、護理質量評價的內容
二、護理質量評價的形式
三、護理質量評價的方法
第十章 管理創(chuàng)新
**節(jié) 概述
一、管理創(chuàng)新的基本概念
二、管理創(chuàng)新的原則
第二節(jié) 管理創(chuàng)新的過程和組織
一、管理創(chuàng)新的過程
二、管理創(chuàng)新活動的組織
第三節(jié) 管理創(chuàng)新的基本內容
一、管理理念的創(chuàng)新
二、管理手段的創(chuàng)新
三、管理方法的創(chuàng)新
第十一章 護理管理與法
**節(jié) 護理立法
一、法的概述
二、護理立法相關問題
三、護理相關法律法規(guī)的種類和內容
第二節(jié) 護理工作中常見法律問題及預防
一、護士執(zhí)業(yè)注冊
二、患者權利的保護
三、意外事件與護理過失的預防
四、護理糾紛與醫(yī)療事故的預防
中英文名詞對照索引
參考文獻
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全國中醫(yī)藥行業(yè)高等教育“十三五”規(guī)劃教材護理管理學/陳錦秀/十三五規(guī)劃 節(jié)選
《護理管理學（供護理學專業(yè)用 新世紀第3版）/全國中醫(yī)藥行業(yè)高等教育“十三五”規(guī)劃教材》：（二）醫(yī)院的功能《全國醫(yī)院工作條例》中明確醫(yī)院的任務是：“以治病防病、保障人民健康、必須以醫(yī)療工作為中心，在提高醫(yī)療質量的基礎上，保證教學和科研任務的完成，并不斷提高教學質量和科研水平。同時做好擴大預防、指導基層和計劃生育的技術工作。”醫(yī)院的功能如下：1.醫(yī)療醫(yī)療是醫(yī)院的主要功能。醫(yī)院的醫(yī)療工作以診療與護理兩大業(yè)務為主體，并與醫(yī)療輔助業(yè)務密切配合，形成一個醫(yī)療整體，為患者服務。醫(yī)院醫(yī)療一般分為門診醫(yī)療、住院醫(yī)療、康復醫(yī)療和急救醫(yī)療。門診、急救醫(yī)療是**線；住院醫(yī)療是重點，針對疑難、復雜、危重的病人進行；康復醫(yī)療是運用物理、心理等方法，糾正因疾病引起的功能障礙或心理失衡，達到預期效果。2.教學學校只是醫(yī)學教育的一部分，醫(yī)學教育的特點是：每個不同專業(yè)、不同層次的衛(wèi)生技術人員，經(jīng)過學校教育后，必須進行臨床實踐教育和實習。即使是畢業(yè)后在職人員也離不開繼續(xù)教育，需要更新知識和技術訓練，熟練掌握各種醫(yī)療技能和提高醫(yī)療質量，以適應醫(yī)學科學技術發(fā)展的需要。醫(yī)院必須具有對醫(yī)務人員進行培養(yǎng)教育的功能。發(fā)揮這一功能才能不斷提高業(yè)務技術水平，提高醫(yī)療質量。教學醫(yī)院還要承擔臨床教學的任務。3.科研醫(yī)院是集中進行醫(yī)療實踐的場所，醫(yī)院開展科學研究是提高業(yè)務水平的需要，也是醫(yī)院的另一個基本任務。許多臨床上的問題是科學研究的課題，通過研究解決醫(yī)療中的難點，又推動醫(yī)療教學的發(fā)展，因此醫(yī)學科學的發(fā)展需要醫(yī)院參與。4.預防和社會衛(wèi)生服務醫(yī)院還必須進行預防保健工作，開展社會醫(yī)療服務，成為人民群眾健康服務活動的中心。要擴大預防，指導基層，開展計劃生育的技術工作，同時還要開展健康咨詢、門診和住院體格檢查、疾病普查、婦幼保健指導、健康教育等業(yè)務。醫(yī)院必須對社會保健做出自己的貢獻。（三）醫(yī)院工作的特點醫(yī)院工作的特點是醫(yī)院工作規(guī)律性的反映。只有按照醫(yī)院工作的特點進行工作，才能把醫(yī)院辦好。醫(yī)院工作的特點是工作對象主要是患者，組織醫(yī)務人員以醫(yī)學技術診治疾病，照護患者，為患者服務。這就是醫(yī)院系統(tǒng)區(qū)別于其他系統(tǒng)的本質特點，也是醫(yī)院工作的特殊性。離開對患者的醫(yī)學服務，就沒有醫(yī)院存在的必要。1.以病人為中心、以醫(yī)療為主體醫(yī)院各部門工作都要以病人為中心，救死扶傷，保證病人的安全，強調醫(yī)療質量和醫(yī)療效果，如預防醫(yī)院內感染、減少并發(fā)癥、盡量保持病人的生理和精神功能等，加強醫(yī)務人員的職業(yè)道德和技術水平，不斷提高醫(yī)療服務質量。同時在診療過程中，滿足病人的基本需要，包括舒適衛(wèi)生的環(huán)境、身心安全的護理、營養(yǎng)科學的膳食等，這些工作由醫(yī)療、護理、醫(yī)技、后勤等各部門相互配合協(xié)調，共同完成。2.科學性和技術性強醫(yī)院以醫(yī)學科學技術為服務手段，而病人又是一個非常復雜的有機整體，在生物一心理一社會的現(xiàn)代醫(yī)學模式下，醫(yī)務工作者既要有扎實的醫(yī)學基礎知識和熟練的技術操作能力，又要有團隊協(xié)作的精神和良好的服務態(tài)度，還需具備必要的人文科學、心理學、社會學和流行病學等知識。3.隨機性大、規(guī)范性強醫(yī)院診治的病種復雜繁多，病人病情千變萬化，且突發(fā)事件和難測性災害等搶救任務重，因此醫(yī)院工作的隨機性大，必須具有隨機應變的能力。另外，醫(yī)院的醫(yī)療行為關系到人的生命安全，因此醫(yī)院必須有嚴格的規(guī)章制度，明確崗位責任，醫(yī)療工作程序技術、操作程序等必須規(guī)范，才能保證醫(yī)療服務質量。4.時間性和連續(xù)性強時間就是生命，醫(yī)院在診治搶救工作中必須分秒必爭。在搶救過程中，既要嚴密又要連續(xù)不斷地觀察病情，所以醫(yī)院的工作是長年累月日夜不間斷的，各種工作安排都應適應醫(yī)療工作連續(xù)性的要求。5.具有社會性與群眾性醫(yī)院是一個復雜的開放系統(tǒng)，也是社會系統(tǒng)中*復雜的組織之一。醫(yī)院工作必須滿足社會對醫(yī)療的基本要求。醫(yī)院工作的服務范圍廣，它聯(lián)系著社會、家庭和個人，每個人的生、老、病、死都離不開醫(yī)院，需要醫(yī)務人員發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神，按醫(yī)療規(guī)律辦事。醫(yī)院的工作受到社會條件的制約，搞好醫(yī)院的工作離不開社會的支持，需要調動各方力量為醫(yī)療服務，堅持群眾性，以社會效益為主。6.社會效益為首位醫(yī)院的公益性決定它必須堅持社會效益為首位，同時要講經(jīng)濟效益，以增強醫(yī)院實力，提高為病人服務的水平與效果。提高經(jīng)濟效益的根本途徑在于提高醫(yī)療服務的水平與質量，注意投入與產出的合理比例，使社會效益與經(jīng)濟效益有機統(tǒng)一。……
全國中醫(yī)藥行業(yè)高等教育“十三五”規(guī)劃教材護理管理學/陳錦秀/十三五規(guī)劃 作者簡介
陳錦秀，福建中醫(yī)藥大學護理學院前任院長，主任護師，學科帶頭人，護理學碩士研究生導師。從事臨床護理、護理管理和護理教育工作20多年。歷任福建省人民醫(yī)院護士長、護理部主任、福建中醫(yī)藥大學護理學院院長，***精品課程《康復護理學》主講人，國家中醫(yī)藥管理局***重點學科、福建省重點學科、省級實踐教學示范中心、***特色專業(yè)中醫(yī)護理學負責人。 全小明，女，主任護師，現(xiàn)任廣州中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院護理部、護理教研室主任，兼任廣州中醫(yī)藥大學護理學院副院長，中西醫(yī)結合臨床（護理）碩士生導師，國家重點專科（護理學）學科帶頭人。
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