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包郵 秘書學概論

出版社:中國人民大學出版社出版時間:2020-06-01
開本: 26cm 頁數: 209頁
本類榜單:教材銷量榜
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秘書學概論 版權信息

秘書學概論 內容簡介

本書主要內容包括: 秘書職業 ; 秘書職能 ; 秘書的精神素養 ; 秘書的知識能力素養 ; 秘書職能環境 ; 秘書與組織管理 ; 秘書工作與規律等。

秘書學概論 目錄

**章 緒論
**節 我國秘書學的產生與發展
第二節 秘書學的研究對象
第三節 秘書學的性質特點
第四節 秘書學研究的意義和方法
第二章 秘書職業
**節 秘書界定
第二節 秘書的分類
第三節 秘書職業的特點
第四節 秘書職業資格
第三章 秘書職能
**節 秘書機構及其設置
第二節 秘書的基本職能
第三節 秘書職能實現的途徑
第四章 秘書的精神素養
**節 秘書的思想政治素養
第二節 秘書的職業道德與作風修養
第三節 秘書的心理品質
第五章 秘書的知識能力素養
**節 秘書的知識結構
第二節 秘書的能力結構
第三節 秘書的文化藝術修養
第六章 秘書職能環境
**節 秘書職能環境要素及其作用
第二節 秘書職能環境的適應與優化
第三節 秘書與領導的關系
第七章 秘書與組織管理
**節 組織管理的職能
第二節 秘書與組織管理
第三節 秘書與組織管理效率
第四節 秘書與領導決策
第八章 秘書工作方法與規律
**節 秘書專項業務工作方法
第二節 秘書工作規律及其應用
第九章 秘書管理
**節 秘書團隊的組建與管理
第二節 秘書工作績效測評
第十章 中國秘書工作沿革要略
**節 中國古代秘書工作
第二節 中國近現代秘書工作
第三節 中國共產黨的秘書工作
附錄 國外秘書工作簡介
主要參考文獻
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秘書學概論 節選

秘書學的研究對象 任何一門學科都有特定的研究對象和結構體系。一門新興學科的創立,只有首先界定此學科的研究對象,進而確定其定義、研究內容和研究范圍,才能建立起該學科的理論體系。 一、秘書學的研究對象 (一)對秘書學研究對象的多元理解 在其新興階段,關于秘書學學科的研究對象,國內一度出現多種觀點共存的局面。歸納起來,有如下幾家之言: 1.秘書工作是秘書學的研究對象 有的觀點認為秘書學以秘書工作的特點、規律及一般原則為主要研究對象;有的觀點認為秘書學以秘書工作為研究對象,是研究秘書工作的產生、發展、特點、任務、原則和方法的一門新科學;有的觀點認為秘書學是研究秘書工作規律及其應用的科學。 2.秘書、秘書工作、秘書部門是秘書學的研究對象 有的觀點認為,秘書學是以秘書、秘書工作、秘書部門為其研究對象的,并由此出發,認為秘書學以秘書機構、秘書工作性質及其規律、秘書人才、秘書史、辦公自動化和新技術等為具體研究內容。 3.秘書特殊的輔助性管理活動是秘書學的研究對象 也有觀點認為,秘書學是研究如何進行輔助性管理活動的一門學問,特殊的輔助性管理活動就是秘書學研究的特定對象。相近似的觀點認為,秘書學的研究對象既不是秘書工作,也不是秘書和秘書部門,更不是文字工作和一般行政活動,而是秘書活動,即秘書為其領導者實施有效管理所采取的輔助行為。 上述諸說都從一定角度揭示了秘書工作或秘書活動的本質內容,對于*終科學地界定秘書學的研究對象、確定秘書學的定義,都具有一定的理論意義。任何一種學科,都是研究客觀事物的運動規律的。研究對象的特殊性決定了一種學科與其他學科的區別。 (二)秘書學的研究對象 我們認為,秘書學就是研究秘書工作和秘書活動的特性與規律的科學。 研究秘書工作包括研究秘書工作的內容、性質、作用、原則、要求、方法、程序,研究秘書工作的起源與沿革、經驗與教訓,研究秘書機構的設置原則、職責范圍、工作系統等。研究秘書活動包括研究秘書活動的特點、環境、規律、行為規范等,研究秘書的政治思想修養、素質、氣質、性格、心理、知識與能力結構、職業道德、人際關系等,以及研究秘書的培養目標、方式、方法等。 把秘書學的研究對象界定為秘書工作和秘書活動兩方面的特性和規律,應該說更為合理一些。因為只有這樣,才能從整體上把握秘書這一對象的運動過程。這樣的界定隱含著秘書工作與秘書活動既有聯系又有區別、二者共同構成秘書這一對象運動內容的思考。 二、秘書學研究的內容與范圍 基于以上對秘書學研究對象的表述,可以發現,秘書學的研究內容和范圍是相當廣泛的。我們認為,秘書學研究的內容和范圍,可以從廣義和狹義兩個層面加以考察。 (一)廣義的層面 我們認為,在廣義層面上秘書學是一個由秘書學理論、秘書實務、秘書歷史、秘書實用技術和秘書教育五部分構成的龐大理論體系。 1.秘書學理論屬于秘書學的基礎理論研究 它的任務是從豐富的秘書工作和秘書活動中抽象出科學的秘書學范疇系統,建立起嚴密的有內在邏輯聯系的理論體系,作出恰當的結構分類。諸如對秘書學研究對象、內容范圍的科學界定,對秘書工作性質、任務、基本方法和原則的科學歸納,對秘書機構的科學設置,對秘書素質結構的科學分析等均屬此類。這是秘書學成為一門科學的關鍵所在。 2.秘書實務屬于秘書學的價值系統研究 它的任務在于研究如何促使秘書工作和秘書活動的價值得以實現,如何充分發揮秘書部門的功能。作為秘書部門和秘書個人如何安排會議、會談,如何處理信息,如何調查研究,如何搞好文書寫作,如何搞好信訪工作,如何恰當處理公共關系,如何做好日常事務工作等,是秘書能否有效進行“輔助管理,綜合服務”,促使社會機器及其各部件迅速協調運轉的重要環節,是秘書工作和秘書活動的意義所在。 3.秘書歷史屬于秘書學的參照系統研究 它通過對中外秘書工作和秘書活動發生、發展規律性的研究,一方面總結中外秘書歷史上的經驗教訓,為今天的秘書工作和秘書活動提供一個參照系,以借鑒經驗,避免失誤;另一方面,又可從歷史規律預測和展望未來,建立秘書學的超前意識,使今天的工作能為未來做好準備。這一研究兼有基礎理論和應用研究的雙重意義。 4.秘書實用技術屬于秘書學研究的工具手段系統 它的任務在于闡明關于吸收一切相關科技成果用于秘書工作和秘書活動以提高效率的問題,諸如辦公自動化問題等。在科學技術迅猛發展的今天,離開了這一條,秘書學就很難被稱為當代秘書學。 5.秘書教育屬于秘書學的活力系統研究 它的任務在于研究培養各個層次各個方面秘書人才的目標、方針、內容、方式、方法等,諸如各級各類秘書學校及專業的合理設置、課程的合理安排、訓練的特殊要求等。只有培養出高水平的秘書人才,才能有高水平的秘書工作和秘書活動,秘書學的理論研究、應用研究、歷史研究、技術研究才能在此基礎上不斷跨上新的臺階,保持蓬勃的生命活力。秘書教育學是秘書人才隊伍發展和秘書社會職業化程度深化的重要基礎。 (二)狹義的層面 我們認為,在狹義層面上秘書學就是上述廣義秘書學中的秘書學基礎理論,它是秘書學的基本理論框架體系,是廣義秘書學的靈魂。理論秘書學的基本框架,包括秘書職業、秘書機構(秘書管理)、秘書職能、秘書職能環境等主要方面。 1.秘書職業 研究秘書職業,主要是研究秘書職業主體(即秘書)的內涵、分類,秘書職業的性質和特點,秘書職業的現狀與發展趨勢;根據秘書職業的領域或層次分類,進而界定其相應的職業素養,即秘書資格。 秘書職業研究,尤其是秘書職業化研究,是秘書學研究的重要課題之一。職業是指個人在社會中所從事的、作為主要生活來源的工作,即專業的、非業余性的工作。職業化是指從組織上、制度上及用人機制上使這一專業的、非業余性的工作形成分級分類的管理體系,明確職責范圍、有完善的專業教育和培訓制度、有規范的考核評定標準和有效的選拔用人機制等。目前在我國,公務秘書依然是秘書隊伍的主體,鑒于公務員制度(黨政機關秘書被納入公務員體系范疇)、國營企事業單位人事制度改革的現狀,可以說,其在總體上還遠沒有達到通盤推進秘書職業化的程度。 2.秘書機構 秘書機構(部門)是各級各類社會組織管理系統中的綜合性、輔助性工作機構,是管理中樞的有機組成部分,是領導者賴以指揮全局,推動各職能機構正常運轉,聯系上下、溝通內外的紐帶。 研究秘書機構(部門),主要是在明確界定該機構功能作用的前提下,研究秘書群體的組成結構、運轉機制、組織管理和自身建設等問題。 3.秘書職能 秘書職業存在的價值,取決于它特有的職能作用;其職能作用的實現,取決于秘書和秘書部門開展工作的狀況。秘書工作就是為協助各級領導機構和領導干部實施領導而進行的日常執行和交辦工作,以及其他具有秘書性質的工作。 秘書工作是秘書學研究的中心問題。它主要包括以下三個方面的內容:秘書工作內容,秘書工作的方法和技能,秘書工作的規律或規律性問題。 4.秘書職能環境 職能環境是職能活動的基礎。秘書的職能環境,是指一切影響秘書工作和秘書活動的各種環境條件和因素的總和。研究秘書的職能環境的目的,不僅在于幫助從業者適應秘書職能環境,而且在于促進職能環境不斷優化,從而更好地實現秘書的職能作用。 秘書的職能環境總體上包括以下三個方面的內容:所在社會組織外部環境、所在社會組織內部環境、秘書機構內部環境。 以上幾個方面都具有十分豐富的內涵,涉及現行的法律法規和政策環境,涉及經濟、科技、文化環境,涉及物質條件環境,還涉及組織結構、人際關系環境等。

秘書學概論 作者簡介

張同欽,中國高等教育學會秘書學專業委員會常務理事,廣州秘書學研究會第八屆榮譽會長,河南財經政法大學秘書學專業學科帶頭人。主要研究方向:秘書學、文藝學。主持或參與省社科及軟科學項目4項,出版專業教材及相關著作6部,發表論文20余篇。

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