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推銷實務(第5版) 版權信息
- ISBN：9787509587782
- 條形碼：9787509587782 ; 978-7-5095-8778-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
推銷實務(第5版) 內容簡介
本書是中等職業學校市場營銷專業學生必修的專業課程，本次修訂是在對原書的體例和內容調整基礎上進行的，在內容編排上力求充分體現該課程的主要教學內容和要求，并引入新技術、新知識，側重于實踐運作中的問題與做法。
推銷實務(第5版) 目錄
項目一 概述
任務一 推銷的概念和特點
任務二 推銷的功能與作用
任務三 推銷觀念
項目二 推銷模式
任務一 推銷方格理論
任務二 推銷模式
項目三 推銷人員的職責素質與能力開發
任務一 推銷人員的職責
任務二 推銷人員的素質
任務三 推銷人員的基本能力
項目四 尋找顧客
任務一 尋找顧客的必要性
任務二 尋找顧客的方法
任務三 顧客資格鑒定
任務四 建立顧客檔案
項目五 推銷接近
任務一 推銷接近的準備工作
任務二 約見顧客
任務三 接近顧客
項目六 推銷洽談
任務一 推銷洽談概述
任務二 推銷洽談的準備工作
任務三 推銷洽談的技巧與策略
項目七 顧客異議處理
任務一 顧客異議的概念及產生原因
任務二 顧客異議處理的原則、時機和步驟
任務三 處理顧客異議的基本方法
項目八 成交
任務一 成交應具備的基本條件
任務二 成交的基本策略和方法
任務三 做好成交的后續工作
項目九 幾種常用推銷方式
任務一 網絡推銷
任務二 門店推銷
任務三 體驗式推銷
項目十 推銷管理與人力資源開發
任務一 推銷組織
任務二 推銷控制
任務三 推銷的人力資源開發
參考文獻
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推銷實務(第5版) 作者簡介
朱亞萍，女，浙江工商職業技術學院副教授，主要研究方向為流通經濟與管理，已出版相關專著數本，出版教材5部。
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