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高職高專公共基礎(chǔ)課系列教材社交禮儀與溝通技巧 版權(quán)信息
- ISBN：9787302544241
- 條形碼：9787302544241 ; 978-7-302-54424-1
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
高職高專公共基礎(chǔ)課系列教材社交禮儀與溝通技巧 本書特色
本書作為反映高職教育教學(xué)改革*理念的新型實(shí)用教材，是根據(jù)企事業(yè)單位日常工作中所涉及的社交禮儀規(guī)范和溝通技巧編寫而成的，全書包括認(rèn)識(shí)社交禮儀與溝通、形象禮儀、交往禮儀、活動(dòng)禮儀、媒介溝通、職場溝通和跨文化溝通七章內(nèi)容。每章都由課程思政要求、學(xué)習(xí)目標(biāo)、案例導(dǎo)入、基礎(chǔ)知識(shí)和課后練習(xí)構(gòu)成。在基礎(chǔ)知識(shí)中穿插大量的圖片、圖表以及“小貼士”“小案例”“小故事”“小幽默”“課堂訓(xùn)練”等欄目內(nèi)容，具有碎片化閱讀特點(diǎn)，增加了本書的可讀性、趣味性、指導(dǎo)性及可操作性。 本書可作為高職高專各專業(yè)學(xué)生提高禮儀素養(yǎng)和溝通能力的教材，也可作為各企事業(yè)單位進(jìn)行相關(guān)崗位培訓(xùn)的實(shí)用教材及各界人士的實(shí)用讀物。
高職高專公共基礎(chǔ)課系列教材社交禮儀與溝通技巧 內(nèi)容簡介
本書作為反映高職教育教學(xué)改革近期新理念的新型實(shí)用教材，是根據(jù)企*單位日常工作中所涉及的社交禮儀規(guī)范和溝通技巧編寫而成的，全書包括認(rèn)識(shí)社交禮儀與溝通、形象禮儀、交往禮儀、活動(dòng)禮儀、媒介溝通、職場溝通和跨文化溝通七章內(nèi)容。每章都由課程思政要求、學(xué)習(xí)目標(biāo)、案例導(dǎo)入、基礎(chǔ)知識(shí)和課后練習(xí)構(gòu)成。在基礎(chǔ)知識(shí)中穿插大量的圖片、圖表以及“小貼士”“小案例”“小故事”“小幽默”“課堂訓(xùn)練”等欄目內(nèi)容，具有碎片化閱讀特點(diǎn)，增加了本書的可讀性、趣味性、指導(dǎo)性及可操作性。 本書可作為高職高專各專業(yè)學(xué)生提高禮儀素養(yǎng)和溝通能力的教材，也可作為各企*單位進(jìn)行相關(guān)崗位培訓(xùn)的實(shí)用教材及各界人士的實(shí)用讀物。
高職高專公共基礎(chǔ)課系列教材社交禮儀與溝通技巧 目錄
**章 認(rèn)識(shí)社交禮儀與溝通
課程思政要求
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
**節(jié) 認(rèn)識(shí)社交禮儀
一、社交與社交禮儀
二、社交禮儀的原則
三、社交禮儀的修養(yǎng)
第二節(jié) 認(rèn)識(shí)溝通
一、溝通的內(nèi)涵
二、溝通的種類
三、溝通的層次
課后練習(xí)
第二章 形象禮儀
課程思政要求
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
**節(jié) 儀容修飾
一、儀容的基本要求
二、美發(fā)
三、化妝
第二節(jié) 服飾選擇
一、服飾選擇的原則
二、男士西裝的穿著
三、女士服裝的穿著
第三節(jié) 儀態(tài)設(shè)計(jì)
一、體態(tài)
二、表情
三、手勢(shì)
課后練習(xí)
第三章 交往禮儀
課程思政要求
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
**節(jié) 會(huì)面
一、稱呼
二、問候
三、介紹
四、握手
第二節(jié) 拜訪
一、約好時(shí)間
二、做好準(zhǔn)備
三、上門有禮
四、禮貌告辭
五、拜訪過程應(yīng)注意的禮儀
第三節(jié) 接待
一、準(zhǔn)備禮儀
二、迎賓禮儀
三、陪同禮儀
四、送別禮儀
第四節(jié) 交談
一、交談的基本禮儀
二、交談的語言要求
課后練習(xí)
……
第四章 活動(dòng)禮儀
第五章 媒介溝通
第六章 職場溝通
第七章 跨文化溝通
參考文獻(xiàn)
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高職高專公共基礎(chǔ)課系列教材社交禮儀與溝通技巧 作者簡介
1990年畢業(yè)于遼寧師范大學(xué)歷史系歷史學(xué)專業(yè)，1999年-今在大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院任教，2001年起任社會(huì)事業(yè)系主任，現(xiàn)為教授，是遼寧省高等學(xué)校教學(xué)名師
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