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管理信息系統/陳智高 版權信息
- ISBN：9787122011190
- 條形碼：9787122011190 ; 978-7-122-01119-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
管理信息系統/陳智高 本書特色
本書較全面和系統地講述了管理信息系統的基本概念、技術基礎、企業主流信息系統和信息化、信息系統的規劃與開發、信息系統的管理與倫理、決策支持系統和知識管理系統等內容。 本書在基本概念的講解上，既有相當的深入又通俗易懂，內容組織循序漸進，清晰地描述企業信息系統體系的發展演變過程和各類信息系統之間的關系。在企業信息化的講解上，融合作者的研究成果和見解，較深入地論述背景和意義，結合實例闡述戰略選擇和原則策略。在信息系統規劃和開發的講解上，緊密結合企業變革的實際，構建新的內容框架，穿插有較多的實例。本書每章設有小結和習題，除第10章外，都安排有案例分析或綜合討論。 本書可作為高校管理學類學科專業和MBA的教材，也可作為企事業單位的管理人員、計算機應用類專業和其他相關專業師生的參考書。
管理信息系統/陳智高 內容簡介
本書較全面和系統地講述了管理信息系統的基本概念、技術基礎、企業主流信息系統和信息化、信息系統的規劃與開發、信息系統的管理與倫理、決策支持系統和知識管理系統等內容。本書在基本概念的講解上，既有相當的深入又通俗易懂，內容組織循序漸進，清晰地描述企業信息系統體系的發展演變過程和各類信息系統之間的關系。在企業信息化的講解上，融合作者的研究成果和見解，較深入地論述背景和意義，結合實例闡述戰略選擇和原則策略。在信息系統規劃和開發的講解上，緊密結合企業變革的實際，構建新的內容框架，穿插有較多的實例。本書每章設有小結和習題，除0章外，都安排有案例分析或綜合討論。本書可作為高校管理學類學科專業和MBA的教材，也可作為企*單位的管理人員、計算機應用類專業和其他相關專業師生的參考書。
管理信息系統/陳智高 目錄
1信息與信息技術1
11信息的觀點與認識1
111信息是一類可以開發和利用的資源1
112信息與數據和知識的關系2
12信息的特性與作用3
13信息的分類與度量5
131信息的分類5
132信息的度量7
14信息技術與信息化8
141信息技術概述9
142信息技術發展的規律10
143信息化概述11
144我國信息化概況12
本章小結13
案例分析：日益走紅的產業報告服務業14
習題15
2系統與信息系統16
21系統概述16
211系統的定義與一般屬性16
212系統的結構與功能17
22信息系統概述19
23企業信息系統概述22
231企業信息系統的類別與特征22
232企業信息系統的形成與發展24
本章小結26
案例分析：品種繁多中企業如何選擇各自所需的信息系統27
習題28
3管理信息系統概述29
31管理信息?低車幕靖拍?9
311管理信息系統的產生與定義29
312管理信息系統的觀點31
32管理信息與決策支持33
321管理信息及其特性33
322信息支持決策35
33管理信息系統的構成與結構37
331管理信息系統的體系構成37
332管理信息系統的一般結構39
34信息系統的發展與優越性42
341信息系統的發展與體系42
342管理信息系統的優越性與效益48
本章小結50
案例分析：一個結合管理和組織變革的企業信息系統建設項目50
習題52
4信息系統技術基礎53
41計算機系統53
411計算機的產生與發展53
412計算機的運算基礎53
413計算機系統硬件結構54
414計算機軟件55
專題閱讀：計算機的發展55
42數據庫技術57
421數據庫系統構成與數據庫管理系統57
422關系模型57
423關系規范化理論59
424數據庫運行管理60
425數據倉庫技術61
43通信與網絡技術65
431計算機網絡概述66
432數據通信基礎67
433局域網與網絡互聯69
434互聯網、企業內部網與企業外部網69
專題閱讀：信息服務網格71
本章小結72
習題73
5企業主流信息系統74
51企業資源計劃系統74
511ERP的背景與思想74
512ERP系統的原理76
513ERP系統的構成與功能78
514ERP系統的實施80
案例：某企業的ERP系統構成與實施82
52客戶關系管理系統83
521CRM的基本概念83
522CRM系統的構成與功能84
523CRM系統的重點內容87
524CRM系統的建設與應用90
案例：CRM系統中營銷活動對象選擇方案的設計90
53電子商務系統92
531電子商貿與電子商務92
532電子商務的運作流程93
533電子商務的相關技術96
534電子商務系統的優勢與發展98
案例：電子商務運作模式——當當網上書店98
本章小結99
綜合討論：主流信息系統之間的關系與集成100
習題102
6企業信息化建設與管理103
61信息化與企業生存發展103
611企業信息化的動因103
612企業信息化與生存發展的關系104
案例：《大英百科全書》如何生存？106
62信息化推進企業變革107
621信息化與企業組織變革107
622信息化與產品創新及生產的敏捷、優化108
623信息化與經營管理現代化110
案例：Ford汽車公司采購應付賬款部門的業務流程再造111
63企業信息化的內容與過程112
631企業信息化建設的內容112
632企業信息化建設的過程113
64企業信息化建設的規劃114
641企業信息化建設規劃的內容114
642企業信息化建設規劃的原則115
643企業信息化建設規劃的方法116
65企業信息化建設的策略117
本章小結118
案例分析：海爾集團乘信息化而騰飛119
習題120
7信息系統的開發與規劃121
71信息系統的生命周期與開發過程121
711信息系統的生命周期121
712信息系統的開發過程與復雜性123
72信息系統的開發方式125
73信息系統的開發方法127
731結構化系統開發方法128
732原型法129
733面向對象方法130
734CASE方法132
74信息系統規劃133
741信息系統規劃的內容與方法概述133
742信息系統的目標和策略135
743信息系統的總體結構137
744BSP法的子系統劃分138
745信息系統的項目計劃140
本章小結141
案例分析：一個國有企業信息系統規劃與實施142
習題144
8信息系統分析145
81系統分析的內容、步驟與方法145
82現行系統分析147
821詳細調查與可行性分析147
822組織結構分析150
823業務與業務流程分析151
824數據與數據流程分析152
83需求分析與業務流程再造155
831需求分析155
832業務流程再造157
84新系統邏輯方案設計158
841功能結構設計158
842數據結構與數據處理流程設計160
843管理模型設計161
844系統分析報告162
本章小結163
課程設計：某食品公司門店管理系統的分析163
習題164
9信息系統設計與實施166
91信息系統的兩條開發路線166
911專門開發和購置商品軟件路線的比較166
912購置商品軟件的過程167
913信息系統設計的內容168
92信息系統的設計169
921總體結構設計169
922系統物理配置方案設計171
923代碼體系設計174
924數據庫設計175
925輸出與輸入設計177
926處理設計179
927系統控制與安全設計180
93信息系統的實施181
931系統制作182
932系統調試184
933系統切換185
934系統評價186
本章小結186
課程設計1：圖書借閱管理系統的設計187
課程設計2：試卷生成系統的分析與設計187
習題189
10信息系統管理190
101信息系統開發項目的管理190
1011項目計劃的制訂190
1012項目的組織與協調192
1013項目進度與風險的控制193
1014系統文檔的管理195
102信息系統的運行管理196
1021系統用戶的培訓196
1022系統的維護管理198
1023系統的安全與保密199
103信息管理部門與信息系統倫??00
1031信息管理部門的任務與設置200
1032信息主管與信息人員201
1033信息系統的倫理問題202
本章小結204
習題205
11決策支持系統206
111管理決策206
1111決策問題的類型206
1112*優解與滿意解207
1113決策的確定性207
1114決策風格207
112決策支持系統概述208
1121決策支持系統的產生與發展208
1122決策支持系統的功能與定義210
1123決策支持系統的系統結構211
1124人機對話子系統212
1125數據庫子系統213
1126模型庫與方法庫子系統214
113群體決策支持系統215
1131群體決策支持系統的基本概念215
1132群體決策支持系統的類型216
1133群體決策支持系統的構成216
1134談判支持系統217
114智能決策支持系統218
1141智能決策支持系統的基本概念218
1142專家系統與人工神經網絡219
1143智能決策支持系統的構成220
1144商務智能概述222
本章小結223
案例分析：長沙卷煙廠“一張紙制度”的背后224
習題226
12知識管理系統227
121知識管理系統——信息管理系統的新階段227
122知識及其管理227
1221知識的定義、分類和層次227
1222知識管理的概念、框架和過程229
123知識管理系統的概念及構成231
1231知識管理系統的概念231
1232知識管理系統的構成232
124知識管理系統的信息技術和平臺234
1241知識管理系統的信息技術234
1242知識管理系統平臺236
125組織中的知識管理機構237
126知識管理系統的未來趨勢239
本章小結241
案例分析：佳寶科技有限公司利用內聯網進行銷售人員培訓242
習題243
參考文獻244
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