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大學(xué)生禮儀與溝通 版權(quán)信息
- ISBN：9787561558423
- 條形碼：9787561558423 ; 978-7-5615-5842-3
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
大學(xué)生禮儀與溝通 本書特色
本書主要介紹了個人禮儀、會面禮儀、位次禮儀、餐飲禮儀、政務(wù)禮儀、銷售禮儀、會務(wù)禮儀、儀典禮儀、服務(wù)禮儀、外事禮儀、求職面試禮儀等。本書具有較強的適用性。可作為大專院校相關(guān)專業(yè)的本、專科學(xué)生的教學(xué)用書，也可作為廣大讀者自學(xué)交際學(xué)的讀本。
大學(xué)生禮儀與溝通 內(nèi)容簡介
本書主要介紹了個人禮儀、會面禮儀、位次禮儀、餐飲禮儀、政務(wù)禮儀、銷售禮儀、會務(wù)禮儀、儀典禮儀、服務(wù)禮儀、外事禮儀、求職面試禮儀等。
大學(xué)生禮儀與溝通 目錄
上篇 禮儀篇
**章 禮儀概述
**節(jié) 禮儀的認(rèn)知
第二節(jié) 大學(xué)生與禮儀
第二章 個人形象禮儀
**節(jié) 個人儀容禮儀規(guī)范
第二節(jié) 日常交際服飾禮儀規(guī)范
第三節(jié) 儀態(tài)美的養(yǎng)成與訓(xùn)練
第三章 大學(xué)生校園禮儀規(guī)范
**節(jié) 與教師交往的禮儀
第二節(jié) 與同學(xué)交往的禮節(jié)
第三節(jié) 校園公共場合禮儀
第四章 社交的基本禮儀
**節(jié) 稱呼禮儀
第二節(jié) 介紹禮儀
第三節(jié) 握手禮儀
第四節(jié) 名片禮儀
第五節(jié) 交談禮儀
第五章 餐飲禮儀
**節(jié) 中餐禮儀
第二節(jié) 酒水禮儀
第六章 電話基本禮儀
**節(jié) 座機電話禮儀
第二節(jié) 手機禮儀
下篇 溝通篇
第七章 溝通概述
**節(jié) 溝通的基本含義
第二節(jié) 溝通的要素與原則
第八章 影響溝通的主要障礙及克服技巧
**節(jié) 影響溝通的主要障礙
第二節(jié) 克服溝通障礙
第九章 行為語言
**節(jié) 行為語言的構(gòu)成
第二節(jié) 行為語言的類型
第十章 求職中的溝通技巧
**節(jié) 備戰(zhàn)面試
第二節(jié) 面試中的溝通技巧
第十一章 職場溝通技巧
**節(jié) 職場溝通禮儀
第二節(jié) 常用行政公文的寫法
參考文獻(xiàn)
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