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市場營銷學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN:9787509668245
- 條形碼:9787509668245 ; 978-7-5096-6824-5
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
市場營銷學(xué) 內(nèi)容簡介
本書是基于顧客價值的視角, 以理解顧客價值、實現(xiàn)顧客滿意為出發(fā)點, 在市場營銷*新研究成果的基礎(chǔ)上, 依據(jù)教育部工商管理類核心課程的教學(xué)基本要求編寫而成。教材涵蓋了工商管理類專業(yè)本課程所要掌握的所有知識點和基礎(chǔ)理論。
市場營銷學(xué) 目錄
**章 緒論
**節(jié) 市場營銷學(xué)相關(guān)概念
第二節(jié) 市場營銷學(xué)的發(fā)展歷程與研究基礎(chǔ)
第三節(jié) 市場營銷學(xué)的研究對象、研究內(nèi)容及學(xué)科特點
第四節(jié) 市場營銷學(xué)的理論演變
第二章 營銷管理觀念與顧客滿意
**節(jié) 市場營銷管理
第二節(jié) 市場營銷管理哲學(xué)
第三節(jié) 顧客價值與顧客滿意
第二篇 市場分析與營銷戰(zhàn)略計劃
第三章 營銷環(huán)境分析
**節(jié) 營銷環(huán)境概述
第二節(jié) 微觀營銷環(huán)境
第三節(jié) 宏觀營銷環(huán)境
第四章 市場購買行為分析
**節(jié) 消費者市場購買行為分析
第二節(jié) 組織市場購買行為分析
第五章 營銷調(diào)研
**節(jié) 營銷信息概述
第二節(jié) 營銷調(diào)研
第三節(jié) 市場需求預(yù)測
第六章 市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
**節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃
第二節(jié) 企業(yè)營銷規(guī)劃過程
第三篇 市場營銷戰(zhàn)略與策略
第七章 目標(biāo)市場戰(zhàn)略
**節(jié) 市場細(xì)分
第二節(jié) 目標(biāo)市場選擇
第三節(jié) 市場定位
第八章 產(chǎn)品策略
**節(jié) 產(chǎn)品的內(nèi)涵
第二節(jié) 產(chǎn)品組合
第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期
第四節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
第五節(jié) 品牌與包裝
第九章 價格策略
**節(jié) 影響定價的因素
第二節(jié) 定價的基本方法
第三節(jié) 定價策略
第四節(jié) 價格調(diào)整與價格變動反應(yīng)
第十章 分銷策略
**節(jié) 分銷渠道的職能與類型
第二節(jié) 分銷渠道策略
第三節(jié) 批發(fā)與零售
第四節(jié) 新零售管理
第十一章 促銷策略
**節(jié) 溝通理論與促銷組合
第二節(jié) 廣告策略
第三節(jié) 人員推銷策略
第四節(jié) 銷售促進(jìn)策略
第五節(jié) 公共關(guān)系策略
第六節(jié) 事件營銷與口碑營銷
第四篇 新營銷
第十二章 新媒體營銷
**節(jié) 新媒體營銷概述
第二節(jié) 新媒體營銷的基礎(chǔ)
第三節(jié) 新媒體營銷策略組合
第四節(jié) 新媒體營銷方式
第十三章 大數(shù)據(jù)營銷
**節(jié) 大數(shù)據(jù)營銷概述
第二節(jié) 大數(shù)據(jù)的營銷應(yīng)用
第三節(jié) 大數(shù)據(jù)營銷倫理
參考文獻(xiàn)
市場營銷學(xué) 作者簡介
張潔梅,博士、博士后、教授。河南大學(xué)特聘教授,河南大學(xué)商學(xué)院營銷學(xué)研究所所長。中國企業(yè)管理研究會常務(wù)理事。2012年9月至2013年9月在河南省人民政府辦公廳掛職,2015年7月至2016年7月在美國東卡羅萊納大學(xué)商學(xué)院訪學(xué)。在《經(jīng)濟(jì)管理》《經(jīng)濟(jì)學(xué)動態(tài)》等學(xué)術(shù)期刊發(fā)表論文40余篇,出版專著3部、教材1部。主持國家社科基金項目、教育部人文社科青年基金項目、中國博士后基金項目、河南省政府決策招標(biāo)課題、河南省科技廳軟科學(xué)項目、河南省社科規(guī)劃項目等20余項。獲得河南省社會科學(xué)優(yōu)秀成果二等獎、河南省經(jīng)濟(jì)學(xué)獎二等獎、河南省教育廳人文社科優(yōu)秀成果二等獎等獎勵,榮獲“河南省教育廳學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人”“河南省高校青年骨干教師”“河南省高校科技創(chuàng)新人才”“河南省高校科技創(chuàng)新團(tuán)隊帶頭人”等稱號。
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