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醫藥商品銷售/王冬麗 版權信息
- ISBN：9787122056023
- 條形碼：9787122056023 ; 978-7-122-05602-3
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
醫藥商品銷售/王冬麗 本書特色
本書是中國職業技術教育學會醫藥專業委員會組織編寫的醫藥中職技能系列教材之一。為適應醫藥類學校藥劑專業藥品營銷專門化方向、醫藥商品經營專業的教學要求，本書以技能操作為宗旨，結合國家勞動部門頒發的中級工技能標準要求，按照“任務引領、實踐導向”的課程開發理念，總結出一套較完善的編寫模式：工作流程—基礎知識—拓展知識—相關法規—案例分析或實訓—思考與練習。共有8個項目20個模塊組成，主要包括醫藥商品市場信息收集和整理、醫藥商品銷售計劃編制、客戶訪談、客戶管理、醫藥商品批發、終端推廣與服務、客戶異議與投訴處理、醫藥商品經濟指標核算等內容。通過本教材的學習，可使學生掌握藥品銷售的基本技能，并在實際工作中增長分析和解決問題的能力。 本書可供醫藥類中等職業學校醫藥營銷相關專業學生使用，也可供醫藥企業營銷人員培訓使用。
醫藥商品銷售/王冬麗 內容簡介
本書是中國職業技術教育學會醫藥專業委員會組織編寫的醫藥中職技能系列教材之一。為適應醫藥類學校藥劑專業藥品營銷專門化方向、醫藥商品經營專業的教學要求，本書以技能操作為宗旨，結合國家勞動部門頒發的中級工技能標準要求，按照“任務引領、實踐導向”的課程開發理念，總結出一套較完善的編寫模式：工作流程—基礎知識—拓展知識—相關法規—案例分析或實訓—思考與練習。共有8個項目20個模塊組成，主要包括醫藥商品市場信息收集和整理、醫藥商品銷售計劃編制、客戶訪談、客戶管理、醫藥商品批發、終端推廣與服務、客戶異議與投訴處理、醫藥商品經濟指標核算等內容。通過本教材的學習，可使學生掌握藥品銷售的基本技能，并在實際工作中增長分析和解決問題的能力。 本書可供醫藥類中等職業學校醫藥營銷相關專業學生使用，也可供醫藥企業營銷人員培訓使用。
醫藥商品銷售/王冬麗 目錄
項目一醫藥商品市場信息收集和整理1
模塊一醫藥商品市場信息收集1
模塊二醫藥商品市場信息整理10
項目二醫藥商品銷售計劃編制19
模塊醫藥商品銷售計劃編制19
項目三客戶訪談30
模塊一拜訪客戶30
模塊二客戶溝通45
模塊三銷售談判60
項目四客戶管理80
模塊一客戶檔案建立80
模塊二客戶有效管理90
項目五醫藥商品批發101
模塊一醫藥商品批發業務流程101
模塊二票據填制108
模塊三合同文本填制120
模塊四應收賬款、應付賬款的處理130
模塊五醫藥商品竄貨處理138
項目六終端推廣與服務148
模塊一終端銷售(醫藥代表)148
模塊二產品演示與宣講159
項目七客戶異議與投訴處理171
模塊一客戶異議處理171
模塊二客戶投訴處理184
模塊三醫藥商品退、換貨處理196
項目八醫藥商品經濟指標核算206
模塊一經濟核算票據(單)的填制206
模塊二經濟指標核算方法216
參考文獻224
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