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公共關系原理.實務與案例 版權信息
- ISBN：9787561570852
- 條形碼：9787561570852 ; 978-7-5615-7085-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
公共關系原理.實務與案例 本書特色
本書以案例導入作為理論的切入點，把*經典的案例引入教材，把*的案例引入教材，融知識性與實用性于一體，同時配備了聯系實際的思考與練習題、實際操作訓練和案例分析題，全書涵蓋了公共關系基本概念及其歷史沿革、公共關系三大基本要素、公共關系工作程序、公共關系專題活動、公共關系危機管理、公共關系禮儀等內容。
公共關系原理.實務與案例 內容簡介
本書以案例導入作為理論的切入點，把很經典的案例引入教材，把很新的案例引入教材，融知識性與實用性于一體，同時配備了聯系實際的思考與練習題、實際操作訓練和案例分析題，全書涵蓋了公共關系基本概念及其歷史沿革、公共關系三大基本要素、公共關系工作程序、公共關系專題活動、公共關系危機管理、公共關系禮儀等內容。
公共關系原理.實務與案例 目錄
第1章 公共關系概述
**節 公共關系的產生與發展
第二節 公共關系的含義
第三節 公共關系的構成要素
第四節 公共關系研究對象及特點
第五節 公共關系的職能與原則
第2章 公共關系組織機構與從業人員
**節 公共關系組織機構
第二節 公共關系從業人員
第3章 公共關系公眾
**節 公眾的含義及特征
第二節 公眾的分類
第三節 公眾心理與行為
第4章 公共關系傳播與溝通
**節 傳播及其構成要素
第二節 傳播模式
第三節 傳播類型及傳播媒介
第四節 公共關系溝通
第5章 公共關系調查與策劃
**節 公共關系調查
第二節 公共關系策劃
第6章 公共關系實施與評估
**節 公共關系計劃實施
第二節 公共關系效果評估
第7章 公共關系危機管理
**節 危機及其特點
第二節 危機管理要素及其核心內容
第三節 危機管理流程及危機應對原則
第四節 危機后的形象重塑
第8章 公眾關系協調
**節 組織內部公眾關系協調
第二節 組織外部公眾關系協調
第9章 公共關系專題活動
**節 公關專題活動概要
第二節 新聞發布會
第三節 展覽
第四節 贊助
第五節 開放參觀
第六節 宴請
第七節 聯誼活動
第10章 公共關系禮儀
**節 應酬交際禮儀
第二節 個人禮儀
第三節 位次禮儀
參考文獻
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