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汽車消費心理分析(職業教材) 版權信息
- ISBN：9787568265973
- 條形碼：9787568265973 ; 978-7-5682-6597-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
汽車消費心理分析(職業教材) 內容簡介
本書主要以汽車4S店的工作場景為載體，系統介紹了汽車后市場服務行業所需的消費心理知識。主要內容包括：汽車服務過程中需要與動機分析方面的相關心理技巧、汽車服務過程中消費者的個性心理及群體心理特征、汽車消費者認知心理分析、汽車消費者的情感與態度、汽車消費者的氣質類型及性格類型分析，*后從總體上介紹每個銷售流程中相應的心理分析技巧。
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