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醫療糾紛預防與解決方案 版權信息
- ISBN：9787568043946
- 條形碼：9787568043946 ; 978-7-5680-4394-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
醫療糾紛預防與解決方案 本書特色
本書作者的親人在一場醫療事故中死亡，其家人經歷了法律訴訟之后 才得到關于此次醫療事故的相關資料 后雖然通過訴訟獲得賠償，但對方沒有表達任何歉意 也未解釋患者是如何死亡的 以及如何避免錯誤再度發生。作者撰寫本書，是為了幫助醫院建立告知制度，也向三萬余個健康護理中心、無數的保險及其他專業人士講解出現醫療失誤后的告知原則。本書作者是建立公開披露機制的倡議者，已對三萬多名健康看護人員 保險及醫療專業人員作過培訓 近更與“The Sullivan Group”合作制定了在線訓練課程. 本書是一本心得與體會的集合，從實務的角度為醫務工作者、相關政策制定者提供決策和參考意見。醫院管理者可以逐步建立自己的院內公開披露機制，并學習如何在醫療糾紛發生后對當事人表示多懷，這樣有助于醫療訴訟的減少及醫患關系的促進，深具出版價值。
醫療糾紛預防與解決方案 內容簡介
本書作者是實際經歷過醫療糾紛的家屬，在打贏了官司后，體會到誠實告知、減少醫療傷害才是好的醫療糾紛解決方式。因此，除了創立公益組織來推廣他的理念，更把十多年的心得寫成此書。其以家屬的身份分享觀點和實際處理案例的經驗，用以彌補在醫療糾紛中，缺乏的關于患者的經驗和想法這一環節。而從患者的角度，更可以證明訴訟不是處理醫療糾紛好的方式。
醫療糾紛預防與解決方案 目錄
引 言
**章 挖掘你的披露高手
第二章 建立你的披露制度并制作教育訓練教材
第三章 凸顯披露機制的重點
第四章 特別強調：幫助醫療疏失的第二受害者
第五章 啟動你的披露機制
第六章 使你的披露機制持續充分地運作
第七章 常見問題
第八章 案例分享
第九章 案例討論
附錄一 同情理解的小冊子（第二版）
附錄二 與病患／家屬之醫患關系及披露教育文件
附錄三SORRY WORKS!現在是一個非營利組織
展開全部
醫療糾紛預防與解決方案 作者簡介
道格 沃杰切什扎克先生是知名的披露訓練顧問及公開披露機制的倡議者，他有著豐富的處理醫療糾紛的專業經驗。他已訓練超過三萬名的醫療看護 醫療保險業務員及當地相關的專業人員。 道格 沃杰切什扎克先生通過現場演講、每周的電子報刊、 《建立醫病信任，SORRY WORKS!》及網絡研討會，為上干家醫療機構、保險公司及法律專家，進行訓練或咨詢披露機制及道歉的議題。道格·沃杰切什扎克先生已建立了領先全美的披露訓練組織。
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