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通用公關文案寫作精編 版權信息
- ISBN:9787502967185
- 條形碼:9787502967185 ; 978-7-5029-6718-5
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
通用公關文案寫作精編 內容簡介
本書概述通用公關文案的基本框架, 具體講解調研、策劃、咨詢、協商、介紹、廣告、新聞、禮儀、評估等公關文案的寫作規范, 并提供大量范文, 對公關文案寫作有很強的指導性。
通用公關文案寫作精編 目錄
**章 公關文案概說
**節 公關文案的含義與特征
第二節 公關文案的分類與作用
第二章 公關調研文案
**節 公關調研文案概述
第二節 公關調研計劃
第三節 公關調查問卷
第四節 公關調研報告
第三章 公關策劃文案
**節 公關策劃文案概述
第二節 CIS策劃文案
第三節 慶典策劃文案
第四節 展覽會策劃文案
第五節 公益活動策劃文案
第六節 危機公關策劃文案
第四章 公關咨詢文案
**節 公關咨詢文案概述
第二節 公關征集文案
第三節 公關咨詢報告
第四節 公關咨詢信
第五節 公關建議書
第六節 公關倡議書
第五章 公關協商文案
**節 公關協商文案概述
第二節 公關聯合宣言
第三節 公關聯合聲明
弟四節公天紀要
第五節 公關意向書
第六節 公關協議書
第七節 公關公約
第六章 公關介紹文案
**節 公關介紹文案概述
第二節 公關簡介
第三節 公關大事記
第四節 公關宣傳單(冊)
第五節 公關宣傳片腳本
第六節 公關解說詞
第七章 公關廣告文案
**節 公關廣告文案概述
第二節 形象廣告文案
第三節 觀念廣告文案
第四節 響應廣告文案
第五節 公益廣告文案
第八章 公關新聞文案
**節 公關新聞文案概述
第二節 公關消息
第三節 公關通訊
第四節 公關專訪
第九章 公關禮儀文案
**節 公關禮儀文案概述
第二節 邀請禮儀文案
第三節 迎送禮儀文案
第四節 喜慶禮儀文案
第五節 慰問禮儀文案
第六節 答謝禮儀文案
第七節 致歉禮儀文案
第十章 公關評估文案
**節 公關評估文案概述
第二節 公關評估方案
第三節 公關評估報告
通用公關文案寫作精編 節選
《通用公關文案寫作精編》: 二、公關文案的特征 (一)目的性 作為處理公關事務的重要工具,公關文案的目的在于樹立組織的良好形象,也就是提高組織的知名度和美譽度。首先,從內容上看,公關文案有很強的針對性。不僅制定戰略型和戰術型公關模式,還舉辦慶典、新聞發布會、開放日、展覽、贊助等專題活動,進行調研、策劃、實施、評估,根據各種需要而編寫,真正用得上。其次,從傳播上看,公關文案是組織與員工、股東、政府、消費者、同業、中間商、媒介、社區、名流、國際等目標公眾進行雙向溝通,以求用得活。它不是單向信息傳遞,而是在把組織信息輸出的同時又搜集公眾的信息反饋。其中,有的直接往來,如致函與復函、要約與承諾、捐贈與受贈、祝賀與答謝;有的間接反饋,如消息、廣告、啟事、簡介。這樣,組織既可以通過傳播讓公眾認識和了解,又能順應民意來調整決策、改善自身。*后,從功效上看,公關文案具有實效性,做到用得好。其中,有的發揮近期的現實作用,如會議報告提請審議通過、請柬應邀而訪、調研計劃付諸實施;有的產生長遠的積極影響,企業識別系統(CIS)策劃文案、宣言、宣傳片腳本即是。 (二)廣泛性 與其他文體相比,公關文案具有相當的廣泛性。**,有眾多作者。上至國家下至工廠、商店,從城市到農村,各級各類組織都通過公關文案來處理有關事務。第二,有廣大讀者。公關文案的讀者對象是公眾,既可以是已經與組織有聯系的任何公眾,也可以是將要或者有可能產生聯系的暫時無關的公眾。第三,有廣闊地域。總的看來,公關文案不囿于某一地域,從國內到國外,許多相關信息實現共享。第四,有豐富內容。公關無時不有、無處不在,因而公關文案涉及社會的各個領域,容納了工交、農林、財稅、文教、科技、涉外等各方面信息。第五,有較多文種。公關文案不僅有突發公共事件應急預案、危機公關策劃文案、慰問電、聯合聲明、公益廣告等多個專用文種,而且也用到公告、通知、總結、調研報告、新聞、說明書等大量通用文種。第六,有多種媒介。在當代社會,公關文案可以利用印刷品、廣播、電影、電視、電報、網絡、手機、招貼等許多媒介傳遞信息,讓公眾知曉。 (三)情感性 大體說來,應用文由于實用的基本屬性不要求以情感人,但公關文案適用于公關事務,具有強烈的情感性。公關本身具有濃郁的情感色彩,公關文案就是表達情感的特殊方式,成為組織與公眾情感交流的重要工具。無論是CIS策劃文案還是公眾滿意度調查問卷、無論是賀電還是感謝信、無論是歡迎詞還是歡送詞、無論是喜聯還是功德碑文,無一不滲透著情感。這里強調三點。其一,情感性是社會和諧主題和以人為本理念在公關文案中的體現。社會和諧是中國特色社會主義的本質屬性,以人為本是科學發展觀的核心,公關文案寫作堅持公眾至上的原則、營造“人和”的境界,從而為組織的生存與發展、公眾利益的實現與維護創造*佳的軟環境。其二,貴在真誠。真誠是公關文案的生命。要發自肺腑、以誠相待,切忌虛情假意、胡編亂吹,只有這樣才能取信于公眾并贏得公眾的支持與合作。其三,妥善處理。要根據特定的語境確定直抒胸臆還是將情感融人人、事、物、理,把握情感的基調和濃淡,選擇適當的語句,做到恰如其分。 (四)程式性 總的看來,公關文案在文種、用紙、格式、語言、辦理程序等方面有比較固定的模式,便于寫作、閱讀和處理。其中,有些來自于法律法規以及國家、行業標準的相關規定,有些是約定俗成的。這些程式是促進公關文案規范化、科學化的一個重要措施。其一,公關文案的許多文種名稱是特定的。如公告、報告、函出自國家的有關規定,不得隨意更換。其二,許多文種的用紙帶有專用性。如公文使用A4型紙,必須符合要求。其三,有固定的格式。比如,協議書、合同示范文本的格式屬于法定,消息、啟事沿用習慣布局。其四,語言有公關文案的專用詞語,如“呈報”“屆時”“特請”“敬賀”“承蒙”“此復”;各專業的術語,如財政詞匯“預算”“決算”“收入”“支出”“平衡”“赤字”,應該妥當地使用。其五,許多文體及文種在辦理程序上有一定的要求。例如,介紹信包括用信申請、領導審批、登記、填寫、核對、用印等環節,要按照規定程序辦理。此外,還要指出兩點:一是隨著科學進步和社會發展,公關文案的程式性也在逐漸發生變化,而且呈現出多樣化、標準化的趨勢;二是強調程式性不排除有些文體及文種在參照程式的前提下允許創新,比如新聞借鑒散文筆法、廣告追求藝術化。 (五)時效性 樹立組織形象這一總目標并非一朝一夕就能實現的,應該立足長遠。然而,面對瞬息萬變的信息,作為傳播的工具——公關文案必須迅速處理,否則因坐失良機而招致損失。公關文案的撰寫時間有定期和非定期兩種。前者帶有日、周、旬、月份、季度、半年、年度、多年的周期性,如年度計劃、代表大會報告;后者根據某種需要臨時撰寫,如說明書、楹聯。它們都有時間要求和實際效果。一方面,及時寫作,不要“批閱十載”;快速發送,不得延誤;限時辦理,不可拖而不辦;立即見效或者預期顯效,不能辦而無果。另一方面,大多公關文案在一定時間內有效,時過境遷也就失去其效用,其中重要的公關文案轉化為檔案資料,以供查閱。 ……
通用公關文案寫作精編 作者簡介
閻杰,男,南京信息工程大學教授,中國公文學研究所研究員,從事應用寫作、文書學教學與研究30多年,出版著作、教材15部,發表論文90余篇。
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