中圖網小程序
一鍵登錄
更方便
本類五星書更多>
-
>
了不起的建筑師
-
>
勝景幾何論稿
-
>
中國古代建筑概說
-
>
維多利亞:建筑彩繪
-
>
庭院造園藝術——浙江傳統民居
-
>
建筑園林文化趣味讀本
-
>
磧口古鎮
城市軌道交通票務管理 版權信息
- ISBN：9787307203624
- 條形碼：9787307203624 ; 978-7-307-20362-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
城市軌道交通票務管理 內容簡介
本書圍繞城市軌道交通票務作業標準和作業流程, 將每個教學項目分解成若干個任務, 采用“項目、任務”的形式編寫。每個項目設計了教學目標、項目小結、復習與思考、實訓任務。
城市軌道交通票務管理 目錄
項目一 城市軌道交通票務概述
任務一 國外城市軌道交通票務系統發展現狀
任務二 國內城市軌道交通票務系統發展現狀
項目小結
復習與思考
實訓任務
項目二 自動售檢票系統
任務一 自動售檢票系統層級
任務二 移動互聯網+AFC系統
項目小結
復習與思考
實訓任務
項目三 自動售檢票系統終端設備
任務一 自動檢票機
任務二 自動售票機
任務三 半自動售票機
任務四 自動查詢機
任務五 編碼分揀機
任務六 自動加值機
任務七 移動互聯網+AFC自助客服設備
項目小結
復習與思考
實訓任務
項目四 城市軌道交通票卡
任務一 票卡媒介
任務二 城市軌道交通票制
任務三 城市軌道交通票種
項目小結
復習與思考
實訓任務
項目五 票務系統管理
任務一 票卡管理
任務二 現金管理
任務三 票據管理
任務四 票務臺賬管理
任務五 票務備品管理
項目小結
復習與思考
實訓任務
項目六 站務員票務作業
任務一 廳巡崗票務作業
任務二 客服中心崗（售票員）售票作業
任務三 乘客票務事務處理
任務四 站務員交接班作業
項目小結
復習與思考
實訓任務
項目七 客運值班員票務作業
任務一 運營前準備作業
任務二 TVM錢箱管理
任務三 票款結算作業
任務四 票款解行作業
任務五 車站收繳作業
任務六 客運值班員交接班作業
項目小結
復習與思考
實訓任務
項目八 值班站長票務作業
任務一 車站日常票務作業
任務二 審核票務報表和臺賬
項目小結
復習與思考
實訓任務
項目九 車站降級運營模式票務作業
任務一 AFC正常與降級處理模式
任務二 售票設備故障時的票務處理
任務三 自動檢票機故障時的票務處理
項目小結
復習與思考
實訓任務
項目十 城市軌道交通票務稽查管理
任務一 票務相關部門稽查管理
任務二 票務事故與違章作業
任務三 票務事故的處理
項目小結
復習與思考
實訓任務
附錄
附錄一 車站票務臺賬
附錄二 車站備用金臺賬
附錄三 票務中心票務臺賬
附錄四 票務稽查臺賬
附錄五 自動售檢票系統相關縮略語及定義
參考文獻
任務一 國外城市軌道交通票務系統發展現狀
任務二 國內城市軌道交通票務系統發展現狀
項目小結
復習與思考
實訓任務
項目二 自動售檢票系統
任務一 自動售檢票系統層級
任務二 移動互聯網+AFC系統
項目小結
復習與思考
實訓任務
項目三 自動售檢票系統終端設備
任務一 自動檢票機
任務二 自動售票機
任務三 半自動售票機
任務四 自動查詢機
任務五 編碼分揀機
任務六 自動加值機
任務七 移動互聯網+AFC自助客服設備
項目小結
復習與思考
實訓任務
項目四 城市軌道交通票卡
任務一 票卡媒介
任務二 城市軌道交通票制
任務三 城市軌道交通票種
項目小結
復習與思考
實訓任務
項目五 票務系統管理
任務一 票卡管理
任務二 現金管理
任務三 票據管理
任務四 票務臺賬管理
任務五 票務備品管理
項目小結
復習與思考
實訓任務
項目六 站務員票務作業
任務一 廳巡崗票務作業
任務二 客服中心崗（售票員）售票作業
任務三 乘客票務事務處理
任務四 站務員交接班作業
項目小結
復習與思考
實訓任務
項目七 客運值班員票務作業
任務一 運營前準備作業
任務二 TVM錢箱管理
任務三 票款結算作業
任務四 票款解行作業
任務五 車站收繳作業
任務六 客運值班員交接班作業
項目小結
復習與思考
實訓任務
項目八 值班站長票務作業
任務一 車站日常票務作業
任務二 審核票務報表和臺賬
項目小結
復習與思考
實訓任務
項目九 車站降級運營模式票務作業
任務一 AFC正常與降級處理模式
任務二 售票設備故障時的票務處理
任務三 自動檢票機故障時的票務處理
項目小結
復習與思考
實訓任務
項目十 城市軌道交通票務稽查管理
任務一 票務相關部門稽查管理
任務二 票務事故與違章作業
任務三 票務事故的處理
項目小結
復習與思考
實訓任務
附錄
附錄一 車站票務臺賬
附錄二 車站備用金臺賬
附錄三 票務中心票務臺賬
附錄四 票務稽查臺賬
附錄五 自動售檢票系統相關縮略語及定義
參考文獻
展開全部
城市軌道交通票務管理 作者簡介
李艷艷，安徽交通職業技術學院講師，碩士研究生，畢業于西南交通大學。主要研究方向為交通運輸組織與優化。現主持省級質量工程項目一項，參與多項教科研項目，發表多篇論文。
書友推薦
- >
山海經
- >
有舍有得是人生
- >
名家帶你讀魯迅:朝花夕拾
- >
小考拉的故事-套裝共3冊
- >
名家帶你讀魯迅:故事新編
- >
莉莉和章魚
- >
龍榆生：詞曲概論/大家小書
- >
二體千字文
本類暢銷
