包郵會展?fàn)I銷/劉云/中國旅游業(yè)普通高等教育應(yīng)用型規(guī)劃教材

作者：編者:劉云

出版社：中國旅游出版社出版時(shí)間：2017-04-01

開本：其他頁數(shù)： 228

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作者簡介

會展?fàn)I銷/劉云/中國旅游業(yè)普通高等教育應(yīng)用型規(guī)劃教材版權(quán)信息

ISBN：9787503260827
條形碼：9787503260827 ; 978-7-5032-6082-7
裝幀：一般膠版紙
冊數(shù)：暫無
重量：暫無
所屬分類：
教材
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研究生/本科/�？平滩�
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經(jīng)濟(jì)管理類

會展?fàn)I銷/劉云/中國旅游業(yè)普通高等教育應(yīng)用型規(guī)劃教材內(nèi)容簡介

　　《中國旅游業(yè)普通高等教育應(yīng)用型規(guī)劃教材：會展?fàn)I銷》分為上下兩篇，共計(jì)十一章。上篇為會展?fàn)I銷理論，包括**章至第五章，分別是導(dǎo)論、會展?fàn)I銷環(huán)境、會展?fàn)I銷信息和調(diào)研、會展市場細(xì)分及定位、會展?fàn)I銷組合；下篇為會展?fàn)I銷實(shí)務(wù)，包括第六章至第十一章，分別是會議營銷、展覽會營銷、會議中心營銷、節(jié)事營銷、會展城市營銷、會展?fàn)I銷新技術(shù)與新理念�！　　吨袊糜螛I(yè)普通高等教育應(yīng)用型規(guī)劃教材：會展?fàn)I銷》緊緊圍繞市場營銷理論體系，結(jié)合會展?fàn)I銷的特點(diǎn)、新營銷理念和發(fā)展趨勢，并以此奠定教材的知識結(jié)構(gòu)；按照案例導(dǎo)入-理論闡述-案例思考的思路編排和完善教材內(nèi)容，所列舉的案例材料具有典型性、真實(shí)性和實(shí)效性的特征，有助于讀者掌握會展?fàn)I銷技巧和提高實(shí)踐操作能力�！　　吨袊糜螛I(yè)普通高等教育應(yīng)用型規(guī)劃教材：會展?fàn)I銷》既可作為普通高等院校會展專業(yè)的教學(xué)用書，也可作為從事會展?fàn)I銷的業(yè)內(nèi)人士、職業(yè)培訓(xùn)或自學(xué)考試的教學(xué)或參考用書。

會展?fàn)I銷/劉云/中國旅游業(yè)普通高等教育應(yīng)用型規(guī)劃教材目錄

上篇會展?fàn)I銷理論篇
**章導(dǎo)論
**節(jié) 會展與會展市場
第二節(jié) 市場營銷與會展?fàn)I銷
第三節(jié) 會展?fàn)I銷的發(fā)展歷程
第四節(jié) 會展?fàn)I銷的主體和客體
第二章會展?fàn)I銷環(huán)境
**節(jié) 會展市場營銷環(huán)境概述
第二節(jié) 會展市場營銷宏觀環(huán)境分析
第三節(jié) 會展市場營銷微觀環(huán)境分析
第四節(jié) 會展市場營銷環(huán)境分析方法與對策
第三章會展?fàn)I銷信息和調(diào)研
**節(jié) 會展?fàn)I銷信息系統(tǒng)
第二節(jié) 會展?fàn)I銷調(diào)研的內(nèi)容與程序
第三節(jié) 會展?fàn)I銷調(diào)研的方法與技術(shù)
第四章會展市場細(xì)分及定位
**節(jié) 會展市場細(xì)分的概念及意義
第二節(jié) 會展市場細(xì)分的方法和步驟
第三節(jié) 會展目標(biāo)市場的選擇與定位
第五章會展?fàn)I銷組合
**節(jié) 市場營銷組合理論
第二節(jié) 會展?fàn)I銷組合內(nèi)涵與特征
第三節(jié) 會展?fàn)I銷組合策略
第四節(jié) 會展?fàn)I銷組合創(chuàng)新

下篇會展?fàn)I銷實(shí)務(wù)篇
第六章會議營銷
**節(jié) 會議產(chǎn)品設(shè)計(jì)
第二節(jié) 會議的目標(biāo)市場選擇與定位
第三節(jié) 會議營銷的策略
第七章展覽會營銷
**節(jié) 展覽會的目標(biāo)市場定位
第二節(jié) 展覽會主體性營銷策略
第三節(jié) 展覽會整體性營銷策略
第四節(jié) 展覽會的營銷過程
第八章會議中心營銷
**節(jié) 會議中心的特點(diǎn)和影響因素
第二節(jié) 會議中心的營銷計(jì)劃制訂
第三節(jié) 會議中心的定價(jià)策略
第四節(jié) 會議中心的營銷推廣策略
第九章節(jié)事營銷
**節(jié) 節(jié)事活動(dòng)概述
第二節(jié) 節(jié)事活動(dòng)營銷的主體和內(nèi)容
第三節(jié) 節(jié)事活動(dòng)營銷宣傳組合
第十章會展城市營銷
**節(jié) 會展與城市的關(guān)系
第二節(jié) 會展城市營銷的市場定位與內(nèi)容
第三節(jié) 會展城市營銷的營銷過程
第十一章會展?fàn)I銷新技術(shù)與新理念
**節(jié) 會展?fàn)I銷新技術(shù)
第二節(jié) 會展?fàn)I銷新理念

參考文獻(xiàn)

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會展?fàn)I銷/劉云/中國旅游業(yè)普通高等教育應(yīng)用型規(guī)劃教材節(jié)選

　　《中國旅游業(yè)普通高等教育應(yīng)用型規(guī)劃教材：會展?fàn)I銷》：　　（一）確定調(diào)研目標(biāo)　　明確為什么要進(jìn)行調(diào)研、調(diào)研要解決哪些問題、如何進(jìn)行調(diào)研、有關(guān)調(diào)研結(jié)果對會展主辦方有何作用等問題，只有這些問題清晰明確了，調(diào)研工作才能有的放矢地展開�！　≌{(diào)研目標(biāo)的確定是一個(gè)由抽象到具體、由一般到特殊的過程。調(diào)查組織者首先應(yīng)從宏觀視角出發(fā)，限定調(diào)查范圍，找出通過調(diào)查*需了解或*需解決的問題，然后分析現(xiàn)有的與調(diào)查問題有關(guān)的資料，在此基礎(chǔ)上明確調(diào)查需要收集的資料，*后鎖定此次調(diào)研的主要目標(biāo)�！　槭拐{(diào)研目標(biāo)更加準(zhǔn)確集中，可事先做一次預(yù)調(diào)查，如調(diào)研展會以往的內(nèi)部資料、對主辦方相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深度訪談、與參展商代表座談等，逐步縮小調(diào)查范圍，*終鎖定調(diào)研目標(biāo)。　�。ǘ┲朴喺{(diào)研方案　　調(diào)研方案是會展?fàn)I銷調(diào)研工作的行動(dòng)綱領(lǐng)，要求對調(diào)研工作的指導(dǎo)既具體又靈活，制訂時(shí)務(wù)求做到清晰、具體、可執(zhí)行強(qiáng)。一般而言，調(diào)研方案包括：調(diào)查目的、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方法、調(diào)查人員、調(diào)查費(fèi)用、調(diào)查進(jìn)度安排等。　�。�1）確定調(diào)查目的和調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查目的指通過本次調(diào)查所要解決的問題、所要達(dá)到的目標(biāo)；調(diào)查內(nèi)容是對調(diào)查目的的細(xì)化，調(diào)查組織者在明確調(diào)查目的以及調(diào)查所要解決的問題后，需要將調(diào)查目的具體化為能直接進(jìn)行調(diào)查的操作變量，列出調(diào)查項(xiàng)目的細(xì)目。　　（2）確定調(diào)查方法。市場調(diào)查的方法有很多種，具體到會展?fàn)I銷調(diào)研，比較常見的有案頭調(diào)查法、問卷調(diào)查法、焦點(diǎn)小組訪談法、觀察法等，采用何種調(diào)查方法，取決于調(diào)查目標(biāo)和調(diào)查任務(wù)。在具體操作中，調(diào)查組織者常將多種調(diào)查方法組合使用�！　。�3）確定調(diào)查區(qū)域和調(diào)查對象。即解決在什么地區(qū)、在多大范圍內(nèi)、向誰進(jìn)行調(diào)查的問題。這是根據(jù)調(diào)查目的和調(diào)查內(nèi)容而確定的調(diào)查范圍及所要調(diào)查的總體。　　（4）確定調(diào)查人員。調(diào)查人員的選擇直接關(guān)系到調(diào)查效果。一般而言，調(diào)查員應(yīng)具備的條件包括：具有一定的親和力和良好的心理素質(zhì)；了解調(diào)查目的及所要解決的問題；能夠與被調(diào)查者進(jìn)行良好溝通，并掌握適當(dāng)?shù)臏贤嬲劶记桑簧朴谟^察被訪者的心理變化及行為動(dòng)機(jī)；能正確表達(dá)所收集的材料；有一定的市場調(diào)查，特別是會展?fàn)I銷調(diào)查的知識和經(jīng)驗(yàn)�！　榇_保調(diào)查的質(zhì)量和效率，在實(shí)施調(diào)查前，調(diào)查組織者應(yīng)對調(diào)查員進(jìn)行調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查業(yè)務(wù)方面的集中培訓(xùn)，使其明確調(diào)查方案，掌握調(diào)查技術(shù)，了解與調(diào)查主題相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識、業(yè)務(wù)技術(shù)知識等。此外，還可對調(diào)查員進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，模擬實(shí)際調(diào)查中的情境，以及可能碰到的各種問題，鍛煉調(diào)查員應(yīng)對、處理實(shí)際問題的能力�！　。�5）調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算。會展?fàn)I銷調(diào)研的費(fèi)用開支主要有三方面：①調(diào)查費(fèi)，包括問卷設(shè)計(jì)費(fèi)、資料印刷費(fèi)、調(diào)查員培訓(xùn)費(fèi)、交通費(fèi)、調(diào)查員勞務(wù)費(fèi)、禮品費(fèi)等；②分析費(fèi)，主要是調(diào)查資料的上機(jī)處理費(fèi)和統(tǒng)計(jì)分析費(fèi)；③購買專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)的資料費(fèi)。調(diào)查組織者應(yīng)核定調(diào)查過程中將產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用支出，合理編制廣告調(diào)查的經(jīng)費(fèi)預(yù)算�！　　�

會展?fàn)I銷/劉云/中國旅游業(yè)普通高等教育應(yīng)用型規(guī)劃教材作者簡介

　　劉云，女，博士，云南財(cái)經(jīng)大學(xué)教授，碩士生導(dǎo)師。主要研究方向?yàn)樾蓍e旅游、市場營銷。主持、參與各級科研項(xiàng)目20余項(xiàng)，其中主持政府、企業(yè)決策咨詢與旅游規(guī)劃項(xiàng)目8項(xiàng)。在《經(jīng)濟(jì)問題探索》《華東經(jīng)濟(jì)管理》《學(xué)術(shù)探索》等期刊上公開發(fā)表論文30多篇；出版專著一部，該專著榮獲云南省第十八次哲學(xué)社會科學(xué)二等獎(jiǎng)，參與出版著作三部，主編和參編教材兩部。

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