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民航服務(wù)禮儀Ⅱ 版權(quán)信息
- ISBN：9787512804920
- 條形碼：9787512804920 ; 978-7-5128-0492-0
- 裝幀：暫無(wú)
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>
民航服務(wù)禮儀Ⅱ 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)涵蓋了民航服務(wù)專業(yè)學(xué)生需要掌握的個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)形象塑造、服務(wù)溝通技巧、電話禮儀、儀式禮儀、中西餐禮儀等知識(shí)。
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