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零售企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新案例研究 版權(quán)信息
- ISBN：9787504765758
- 條形碼：9787504765758 ; 978-7-5047-6575-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
零售企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新案例研究 本書特色
本書按照研究型案例的規(guī)范與模式，運用零售管理的基本理論、分析工具、實用模型與方式方法，緊扣零售管理發(fā)展的前沿問題與熱點問題，從O2O運營模式、網(wǎng)絡(luò)零售商自有品牌管理、多層次直銷模式、購物者營銷、全渠道零售管理、線上線下同品同價策略、實體店體驗營銷、強化消費者參與的口碑營銷、微電商零售服務(wù)設(shè)計、全球聯(lián)采等多個視角，選取典型零售企業(yè)進行案例研究，以發(fā)現(xiàn)零售管理的新問題，探索零售管理的新模式，歸納零售管理的新規(guī)律，提出零售管理的新觀點。
零售企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新案例研究 內(nèi)容簡介
本書按照研究型案例的規(guī)范與模式，運用零售管理的基本理論、分析工具、實用模型與方式方法，緊扣零售管理發(fā)展的前沿問題與熱點問題，從O2O運營模式、網(wǎng)絡(luò)零售商自有品牌管理、多層次直銷模式、購物者營銷、全渠道零售管理、線上線下同品同價策略、實體店體驗營銷、強化消費者參與的口碑營銷、微電商零售服務(wù)設(shè)計、優(yōu)選聯(lián)采等多個視角，選取典型零售企業(yè)進行案例研究，以發(fā)現(xiàn)零售管理的新問題，探索零售管理的新模式，歸納零售管理的新規(guī)律，提出零售管理的新觀點。
零售企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新案例研究 目錄
1 百貨企業(yè)O2O運營及其影響因素研究 ——基于王府井百貨的案例研究 1
1.1 引言 1
1.2 文獻回顧03
1.3 研究方法12
1.4 王府井O2O運營實踐13
1.5 案例分析38
1.6 結(jié)論與展望41
2 傳統(tǒng)零售企業(yè)線上線下同品同價策略研究 ——以蘇寧云商為例47
2.1 引言47
2.2 文獻綜述48
2.3 研究假設(shè)50
2.4 研究方法52
2.5 蘇寧同品同價現(xiàn)狀60
2.6 相關(guān)問題討論62
2.7 蘇寧同品同價的改善策略65
2.8 研究結(jié)論與局限68
3 網(wǎng)絡(luò)零售商的自有品牌商品組合管理 ——基于京東的案例研究71
3.1 引言71
3.2 文獻綜述73
3.3 案例研究設(shè)計77
3.4 京東自有品牌發(fā)展現(xiàn)狀82
3.5 案例分析88
3.6 結(jié)論與討論102
4 購物中心購物者營銷與購買意愿的影響因素研究 ——以萬達廣場為例107
4.1 引言107
4.2 文獻綜述109
4.3 萬達廣場購物者營銷實踐117
4.4 研究設(shè)計118
4.5 數(shù)據(jù)分析125
4.6 結(jié)論與討論134
5 購物中心體驗營銷研究 ——以金源新燕莎MALL為例146
5.1 引言146
5.2 理論綜述149
5.3 購物中心體驗營銷的現(xiàn)狀157
5.4 金源新燕莎MALL體驗營銷實踐166
5.5 結(jié)論與建議178
6 微電商的零售服務(wù)設(shè)計 ——基于A、B項目微信公眾號的案例分析184
6.1 引言184
6.2 理論框架186
6.3 研究方法193
6.4 基本發(fā)現(xiàn)198
6.5 結(jié)論與討論217
7 移動購物生命周期理論與實踐 ——基于淘寶的案例研究222
7.1 引言222
7.2 理論綜述223
7.3 理論框架和研究方法232
7.4 淘寶移動終端各階段的分析研究233
7.5 基本發(fā)現(xiàn)及建議257
7.6 研究局限258
8 基于業(yè)態(tài)的傳統(tǒng)零售商O2O運營模式比較研究 ——以京客隆、王府井百貨和蘇寧云商為例262
8.1 問題提出262
8.2 研究設(shè)計263
8.3 案例企業(yè)的O2O運營實踐266
8.4 基于零售業(yè)態(tài)的案例比較分析272
8.5 傳統(tǒng)零售商O2O運營的理論模型構(gòu)建277
8.6 結(jié)論和啟示280
9 互聯(lián)網(wǎng)時代超市企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展研究283
9.1 引言2839.2 傳統(tǒng)超市企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化284
9.3 超市企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展的整體思路287
9.4 超市企業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展的具體措施292
9.5 超市企業(yè)的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展趨勢296
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零售企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新案例研究 作者簡介
劉文綱，管理學博士，教授，碩士研究生導師，F(xiàn)任MBA中心執(zhí)行主任、中國高校市場學理事。主要從事零售管理、市場營銷等方面的教學與研究工作，發(fā)表學術(shù)論文30余篇，出版著作2部。主持完成教育部人文社會科學項目1 項、北京市哲學社會科學規(guī)劃項目1項；主要參與研究國家自然科學基金項目1項、北京市教委社科計劃重點項目1項。
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