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這樣說話,下屬信服你 版權信息
- ISBN:9787106048990
- 條形碼:9787106048990 ; 978-7-106-04899-0
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
這樣說話,下屬信服你 本書特色
領導常常根據一個人的講話水平來判斷其學識、修養和實力。一個會說話的人,可以將自己所擁有的專業知識及專業能力進行百分之百地發揮,并能迅速地給領導留下好印象。如果不會正確地表達,單憑領導慧眼發現,那獲得領導賞識的機會便會很渺茫。公司就好比一個舞臺,如果你不勇敢地表現出自己的才藝,就不會有領導看到你。畢竟有太多的“演員”在賣力地表演,而引起領導關注的都是那些敢于大膽展示自己的人。《這樣說話,下屬信服你》從不同的側面精心詮釋了和領導說話的技巧和秘訣,幫助你更好地理解領導的真實意圖,更順利地得到領導的幫助,更容易地在言語間贏得領導的信任,從而讓你輕松成為領導身邊的“紅人”,打通升職加薪的捷徑。
這樣說話,下屬信服你 內容簡介
領導常常根據一個人的講話水平來判斷其學識、修養和實力。一個會說話的人,可以將自己所擁有的專業知識及專業能力進行百分之百地發揮,并能迅速地給領導留下好印象。如果不會正確地表達,單憑領導慧眼發現,那獲得領導賞識的機會便會很渺茫。公司就好比一個舞臺,如果你不勇敢地表現出自己的才藝,就不會有領導看到你。畢竟有太多的“演員”在賣力地表演,而引起領導關注的都是那些敢于大膽展示自己的人。潘鴻生編著的《這樣說話下屬信服你》從不同的側面精心詮釋了和領導說話的技巧和秘訣,幫助你更好地理解領導的真實意圖,更順利地得到領導的幫助,更容易地在言語間贏得領導的信任,從而讓你輕松成為領導身邊的“紅人”,打通升職加薪的捷徑。
這樣說話,下屬信服你 目錄
會說話是一種領導才能
卓越口才成就卓越領導力
掌握領導者說話的基本要求
充滿自信,讓你說話有底氣
引發共鳴,增強講話的感染力
展現親和力,拉近彼此的距離
克服怯場,讓你不再畏首畏尾
提高說話水平,改掉不良說話習慣
第二章 掌握說話技巧。做受歡迎的領導者
說話簡潔明了,不要拖泥帶水
通俗易懂,讓下屬聽懂你的話
用幽默感提升領導魅力
言談之間盡顯對他人的尊重
言出必行,贏得下屬信賴
少下命令,多用商量的語氣
明確說話目的,不要東拉西扯
解雇下屬的語言技巧
第三章 重在溝通,和下屬說話要有溝通力
溝通是管理工作的利器
“蜂舞”法則:進行多渠道溝通
因人而異,采取不同的溝通方法
好的領導者也是好的傾聽者
溝通前,請記住對方的名字
與員工私下閑談,增進彼此之間的了解
換位思考,讓上下級的溝通更順暢
第四章 激勵有道,鼓舞下屬士氣的說話技巧
贊揚是對下屬*好的獎賞
贊美下屬的實用技巧
對下屬進行及時地肯定和認同
巧用激將法,激發下屬潛能
鼓足干勁,為下屬打氣加油
性格各異,激勵方式有別
第五章 怎樣批評,下屬才愿意聽
批評會傷人,指責須謹慎
掌握大原則,批評不過火
注意批評下屬的方式和方法
欲抑先揚,批評前先贊揚一番
間接委婉地指出他人的錯誤
不要走入批評的誤區
給下屬留面子,讓批評“軟著陸”
第六章 說服有方,和下屬說話要有說服力
動之以情,方能曉之以理
一語中的,說服要抓住關鍵點
如何說服固執的下屬
以理服人,讓下屬心服口服
委婉說服,下屬更易接受
用事實來說話,事實勝于雄辯
好故事*具有說服力
第七章 融洽關系,處理矛盾的語言技巧
化解員工之間的沖突
化解與下屬矛盾的語言藝術
消除下屬怨氣的語言藝術
虛心聽取他人的意見和建議
妙語解紛糾,做好矛盾的調解工作
主動承認錯誤,融洽與下屬的關系
第八章 言之有物,領導這樣演講*有效
巧妙開場,一開始就引起大家的興趣
以情感人,演講要富有感染力
隨機應變,全面掌控演講的全局
完美收尾,讓聽眾記住你的演講
就職演講,能展示領導者良好的個人形象
出口成章,領導者要學會即興演講
演講口才中常見的禁忌
第九章 怎樣開會,領導主持會議的語言藝術
開宗明義,說好會議開場白
巧引話題,調節發言時的氣氛
善始善終,做好會議總結
領導主持會議的語言藝術
以恰當的語言正確引導會議
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