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誠信營銷 版權信息
- ISBN:9787121317118
- 條形碼:9787121317118 ; 978-7-121-31711-8
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:
誠信營銷 內容簡介
本書是作者在企業誠信營銷領域的研究成果, 包括概述、我國企業誠信營銷現狀與原因分析、企業4PS策略中的誠信營銷、企業與價值鏈成員之間的誠信營銷、企業對消費者的誠信營銷、企業對員工的誠信營銷、企業對社會的誠信營銷、企業誠信營銷的監管與評價等八個方面的內容, 緊扣市場誠信營銷存在的問題進行研究, 提出相應的對策。
誠信營銷 目錄
**章 概述
**節 誠信營銷的內涵與特點
一、誠信營銷研究概述
二、誠信營銷的內涵
三、誠信營銷的特點
第二節 誠信營銷的原則和基礎
一、誠信原則的產生
二、誠信營銷的原則
三、誠信營銷原則對于企業的價值
四、誠信營銷建立的基礎
五、誠信營銷對企業的要求
第三節 誠信營銷的相關理論
一、誠信營銷的道德理論
二、誠信營銷的經濟學理論
三、交易費用理論
四、道德風險理論
第二章 中國企業誠信營銷現狀與原因分析
**節 中國企業營銷誠信缺失的現狀
一、中國企業營銷誠信缺失的表現
二、誠信缺失造成的危害
第二節 誠信營銷缺失的主觀原因分析
第三節 誠信營銷缺失的客觀原因分析
第四節 三鹿奶粉營銷失信案例分析
一、三鹿集團股份有限公司基本情況
二、三鹿奶粉事件回顧
三、三鹿奶粉營銷失信原因分析
四、三鹿奶粉事件的啟示
第三章 4P策略中誠信營銷的實施
**節 產品策略中的誠信營銷
一、產品與產品策略
二、產品策略中誠信營銷的實施
第二節 價格策略中的誠信營銷
一、價格與價格策略
二、價格策略中的價格誠信
三、價格策略中誠信營銷的實施
第三節 渠道策略中的誠信營銷
一、渠道與渠道策略
二、渠道策略中的渠道誠信
三、渠道策略中誠信營銷的實施
第四節 促銷策略中的誠信營銷
一、促銷與促銷策略
二、促銷策略中誠信營銷的實施
第四章 企業與價值鏈成員之間的誠信營銷
**節 價值鏈概述
第二節 企業與價值鏈成員之間的誠信營銷
一、與供應商之間的誠信營銷
二、與經銷商之間的誠信營銷
三、與競爭者之間的誠信營銷
第五章 企業對消費者的誠信營銷
**節 消費者的概念和價值
一、消費者的概念
二、消費者的價值
第二節 產品介紹的誠信營銷
一、誠信營銷環境設計
二、企業誠信營銷基礎建設
三、誠信營銷戰略規劃
四、產品介紹的誠信營銷行為
第三節 產品宣傳的誠信營銷
一、虛假宣傳行為的概述
二、虛假宣傳行為的認定
三、虛假宣傳的危害
四、產品宣傳中的誠信缺失
五、產品宣傳中的誠信營銷
第四節 產品促銷的誠信營銷
一、建立企業誠信營銷文化
二、人員促銷中的誠信營銷
三、廣告中的誠信營銷
四、營業推廣中的誠信營銷
五、公共關系中的誠信營銷
第六章 誠信員工的價值及管理
**節 誠信員工的價值
一、誠信員工的定義和界定
二、誠信員工的特征
三、誠信員工的作用和價值
四、誠信員工價值實現中常見的問題及處理
五、誠信員工價值實現的條件
六、利用精益管理提升誠信員工價值
七、通過價值鏈管理誠信員工的價值
八、誠信員工的流失問題
第二節 誠信員工的管理
一、重視對誠信人才的招聘
二、誠信員工的再培訓與開發
三、誠信員工的績效管理實施
四、誠信員工的薪酬管理
五、誠信員工的職業生涯管理
第七章 企業對社會的誠信營銷
**節 企業責任與誠信營銷
一、企業責任
二、企業責任的主體與客體
三、誠信營銷在企業責任中的實現
第二節 企業道德與誠信營銷
一、企業道德
二、企業道德的特點
三、企業道德的功能
四、良好的企業道德建設途徑
第八章 企業誠信營銷的監管與評價
**節 企業誠信營銷的監管
一、建立誠信營銷信用機制
二、建立和完善企業誠信營銷的政府監管機制
三、建立其他社會誠信營銷宣傳、監督、激勵機制
第二節 企業誠信營銷的評價
一、企業誠信營銷評價體系概述
二、企業誠信營銷評價指標體系
三、企業誠信營銷評價的實施
參考文獻
后記
**節 誠信營銷的內涵與特點
一、誠信營銷研究概述
二、誠信營銷的內涵
三、誠信營銷的特點
第二節 誠信營銷的原則和基礎
一、誠信原則的產生
二、誠信營銷的原則
三、誠信營銷原則對于企業的價值
四、誠信營銷建立的基礎
五、誠信營銷對企業的要求
第三節 誠信營銷的相關理論
一、誠信營銷的道德理論
二、誠信營銷的經濟學理論
三、交易費用理論
四、道德風險理論
第二章 中國企業誠信營銷現狀與原因分析
**節 中國企業營銷誠信缺失的現狀
一、中國企業營銷誠信缺失的表現
二、誠信缺失造成的危害
第二節 誠信營銷缺失的主觀原因分析
第三節 誠信營銷缺失的客觀原因分析
第四節 三鹿奶粉營銷失信案例分析
一、三鹿集團股份有限公司基本情況
二、三鹿奶粉事件回顧
三、三鹿奶粉營銷失信原因分析
四、三鹿奶粉事件的啟示
第三章 4P策略中誠信營銷的實施
**節 產品策略中的誠信營銷
一、產品與產品策略
二、產品策略中誠信營銷的實施
第二節 價格策略中的誠信營銷
一、價格與價格策略
二、價格策略中的價格誠信
三、價格策略中誠信營銷的實施
第三節 渠道策略中的誠信營銷
一、渠道與渠道策略
二、渠道策略中的渠道誠信
三、渠道策略中誠信營銷的實施
第四節 促銷策略中的誠信營銷
一、促銷與促銷策略
二、促銷策略中誠信營銷的實施
第四章 企業與價值鏈成員之間的誠信營銷
**節 價值鏈概述
第二節 企業與價值鏈成員之間的誠信營銷
一、與供應商之間的誠信營銷
二、與經銷商之間的誠信營銷
三、與競爭者之間的誠信營銷
第五章 企業對消費者的誠信營銷
**節 消費者的概念和價值
一、消費者的概念
二、消費者的價值
第二節 產品介紹的誠信營銷
一、誠信營銷環境設計
二、企業誠信營銷基礎建設
三、誠信營銷戰略規劃
四、產品介紹的誠信營銷行為
第三節 產品宣傳的誠信營銷
一、虛假宣傳行為的概述
二、虛假宣傳行為的認定
三、虛假宣傳的危害
四、產品宣傳中的誠信缺失
五、產品宣傳中的誠信營銷
第四節 產品促銷的誠信營銷
一、建立企業誠信營銷文化
二、人員促銷中的誠信營銷
三、廣告中的誠信營銷
四、營業推廣中的誠信營銷
五、公共關系中的誠信營銷
第六章 誠信員工的價值及管理
**節 誠信員工的價值
一、誠信員工的定義和界定
二、誠信員工的特征
三、誠信員工的作用和價值
四、誠信員工價值實現中常見的問題及處理
五、誠信員工價值實現的條件
六、利用精益管理提升誠信員工價值
七、通過價值鏈管理誠信員工的價值
八、誠信員工的流失問題
第二節 誠信員工的管理
一、重視對誠信人才的招聘
二、誠信員工的再培訓與開發
三、誠信員工的績效管理實施
四、誠信員工的薪酬管理
五、誠信員工的職業生涯管理
第七章 企業對社會的誠信營銷
**節 企業責任與誠信營銷
一、企業責任
二、企業責任的主體與客體
三、誠信營銷在企業責任中的實現
第二節 企業道德與誠信營銷
一、企業道德
二、企業道德的特點
三、企業道德的功能
四、良好的企業道德建設途徑
第八章 企業誠信營銷的監管與評價
**節 企業誠信營銷的監管
一、建立誠信營銷信用機制
二、建立和完善企業誠信營銷的政府監管機制
三、建立其他社會誠信營銷宣傳、監督、激勵機制
第二節 企業誠信營銷的評價
一、企業誠信營銷評價體系概述
二、企業誠信營銷評價指標體系
三、企業誠信營銷評價的實施
參考文獻
后記
展開全部
誠信營銷 作者簡介
王為,男,湖南隆回人,1965年12月出生,中共黨員,管理學碩士,副教授。1988年畢業于湖南師范大學中文系漢語言文學專業。自參加工作以來,曾多次被評為“優秀教育工作者”“優秀共產黨員”“優秀黨務工作者”,2004年當選冷水江市人大代表,2011年被評為“株洲市優秀黨務工作者”。先后任專任教師、基礎教研室主任、黨政辦副主任、黨政辦主任、院長助理,現任學院黨委委員、副院長,分管學工、招生就業、團委、保衛工作。
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