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北京高端服務業發展研究

包郵 北京高端服務業發展研究

出版社:經濟管理出版社出版時間:2018-05-01
開本: 16開 頁數: 223
本類榜單:經濟銷量榜
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北京高端服務業發展研究 版權信息

  • ISBN:9787509656631
  • 條形碼:9787509656631 ; 978-7-5096-5663-1
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>

北京高端服務業發展研究 內容簡介

  《北京高端服務業發展研究》在清晰界定高端服務業的范疇及其基本作用的基礎上,立足于我國建設現代化經濟體系和推進京津冀協同發展的新要求,以習近平總書記關于首都建設與發展的講話精神為根本遵循,主要運用實際調研、歸納比較、定量分析和規范分析等方法,論證了北京高端服務業發展的新形勢、新要求、大格局、總體情況和典型案例,揭示了北京高端服務業現存的突出問題及其成因;借鑒有關理論和國際經驗,闡明北京作為世界級城市群中的首位城市,必須在減量發展的同時,樹立新理念和新目標,運用新思路、新布局和新戰略,盡快確立高端服務業的主導產業地位,以帶動區域經濟乃至全國經濟的優質高效增長。《北京高端服務業發展研究》充分體現了戰略構想與實操措施的有機結合,對加快北京高端服務業發展具有重要的現實指導意義。

北京高端服務業發展研究 目錄

**章 高端服務業的內涵、外延、作用和研究目的
**節 高端服務業的內涵
第二節 高端服務業的外延
第三節 高端服務業的定義及其與現代服務業的關系
第四節 高端服務業的基本作用
第五節 對北京高端服務業研究的總體框架和研究目的

第二章 北京高端服務業發展面臨的大格局和新要求
**節 北京定位體系明晰
第二節 北京具備發展高端服務業的外在環境和內在競爭優勢

第三章 建設現代化經濟體系,規劃布局未來北京高端服務業的發展
**節 新時代發展邏輯和經濟發展戰略目標
第二節 怎樣認識現代化經濟體系
第三節 中國建設現代化經濟體系的現狀與問題分析
第四節 加快中國現代化經濟體系建設的基本思路和戰略措施
第五節 規劃布局未來北京高端服務業的發展

第四章 北京高端服務業發展的總體情況
**節 快速發展
第二節 集聚發展
第三節 高收益發展
第四節 創新發展
第五節 融合發展
第六節 區域協同發展
第七節 國際化發展

第五章 北京高端服務業發展的典型案例
**節 中關村智造大街——打造創新服務平臺
第二節 大北農科技集團股份有限公司——探索“互聯網+”農業發屈
新模式
第三節 未來科學城——引領北京科技創新發展

第六章 北京高端服務業發展現存突出問題及其成因分析
**節 突出問題
第二節 主要成因分析

第七章 城市經濟和世界城市的特征及世界城市產業演進的啟示
**節 城市經濟的特征、主要發展理論和一般規律
第二節 世界城市的本質特性及其興起與發展的主要因素
第三節 世界城市的產業演進及其經驗和啟示

第八章 京津冀建設世界級城市群面臨的突出問題與對策
**節 對世界級城市群的認識
第二節 京津冀建設世界級城市群現存主要問題
第三節 京津冀建設世界級城市群現存主要問題的成因分析
第四節 推進京津冀建設世界級城市群的基本思路和主要措施

第九章 加快北京高端服務業發展的新思路、新目標和新戰略
**節 新思路
第二節 新目標和中心任務
第三節 新戰略
參考文獻
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北京高端服務業發展研究 節選

  《北京高端服務業發展研究》:  通過系統梳理國內外學者對高端服務業、先進服務業和KIBS基本特性的認識,筆者認為,對高端服務業本質特征的研究遠未終結,現有研究成果和代表性觀點仍不完善,主要是沒有從“投入產出”的維度,對高端服務業的特性進行系統的分類論證。也就是說,高端服務業之所以高,從產出結果看,必定具有高收益、高產業帶動力和綠色環保的突出特征,這是高端服務業*根本的特性:從投入要素和運作方式看,必然具有高智力、知識密集、高技術導向和應用、高誠信,特色化或差異性、集聚性或集群性、創新性和新興性的突出特征,使之與低端服務業相區別。因此,筆者認為,要清晰界定高端服務業的基本特性,很有必要從投入產出的維度,把高端服務業的特性分為兩部分,分別稱之為高端服務業的產出特性和高端服務業的投入特性。下面做具體分析和論證:  (一)高端服務業的投入特性  高端服務業的投入和運營主要是靠高質量的軟資產,而不是硬資產。這類高質量的軟資產,更多的表現形式為無形資產和高成本要素供給,由此集中顯現出高端服務業的投入特征,主要有以下八大特性:  1.高智力性  高端服務業的高智力,實際表現為從業人員能夠勝任腦力復雜勞動。在信息化、智能化和數字經濟大發展的現實背景下,可以被機器人所取代的勞動,通常是體力勞動和簡單的腦力勞動,而腦力復雜勞動不易實現智能化。所以,高端服務業需要高智力支撐,從業人員大都具有良好的教育背景、專業知識基礎和技術、管理的能力,能夠提供具有腦力復雜勞動特性的服務,從而形成了高端服務業的核心競爭力和“白領”、“灰領”高收入階層。例如,計算機軟件設計師就很難被智能機器人取代,其高收入源于腦力復雜勞動。  2.知識密集性  高端服務業立足于知識的生產、傳播和使用服務,是知識的集大成者,也是知識特別是專業知識的提供者,使知識能夠在服務過程中實現增值,例如,科研服務、文化傳媒服務、專業技術服務和計算機軟件應用服務等。  3.高技術導向和應用性  高端服務業追求高技術導向,不斷探索科技含量高的服務方式,把廣泛應用現代信息網絡技術和其他*新科技成果作為服務手段,努力提高服務效率。*為典型的實例是創客、極客和痛客以高技術服務手段為消費者提供服務。  4.高誠信性  高端服務業以信譽為本,既要精心打造高品質服務形象或優質品牌,又要千方百計維護好口碑和信譽度,不容在誠信方面有任何閃失,非常依賴良好的品牌和形象吸引消費者,構筑忠誠消費群體網絡,以達到規模經濟和高收益的目的。例如,名人字畫之所以售價高,就源于品牌效應;美國安然會計公司之所以瞬間崩塌,就源于被披露做假賬。  5.差異性或特色性  服務業發展有兩條基本路徑,即差異化、特色化發展路徑和低成本規模擴張路徑。其中,低成本規模擴張路徑,強調供給要素(包括勞動力、經營場所、資金和技術等)的低成本,難以獲取高收益。高端服務業發展通常不走低成本規模擴張的路徑,強調差異化和特色化服務,樂于承受高成本的供給要素,勇于服務創新,以獲取高收益。例如,金融業就是高成本供給要素的承擔者,講究特色化創新發展。  6.集聚性或集群性  俗話說:“商業不怕扎堆”。高端服務業發展強調面對面服務的人際交流和信息溝通,突出集聚或集群效應,是各種服務活動和服務行業相互分工、相互補充、相互融合、交互集群的結果,也必然會形成高端服務業集聚區。例如,在美國紐約、英國倫敦、日本東京等世界城市中,不僅聚集了金融、電信、文化、商務服務等眾多的高端服務行業,而且聚集了眾多的工商企業總部和服務企業總部,使之能夠充分發揮集群效應、乘數效應和對外輻射力。  7.創新性  高端服務業是把服務中的“痛點”作為創新發展的起點,不斷追加創新供給要素,不斷推出新經營理念、新技術、新產品、新組織模式、新商業模式、新服務過程和資源整合、新價值鏈構成和新業態等,以沖破原有規制、資源和運營模式的束縛,形成新的內在驅動力、產業帶動力和融合力。所以,高端服務業的生命力、活力和影響力就是創新。例如,小米手機運用實體店“絕對買不到”的互聯網營銷方式,讓小米手機“繞過”物流倉儲分銷和廣告宣傳等傳統營銷模式,省下16%~ 20%營銷費用支出,用于提升小米手機的質量和降低售價,從而迅速贏得市場。  ……

北京高端服務業發展研究 作者簡介

  寇靜,北京電子科技職業學院講師,主要研究領域為現代服務業和電子商務。    朱曉青,北京市高端服務業發展研究基地首席專家、教授,主要研究領域為服務經濟和金融學。

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