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不營而銷:好產(chǎn)品自己會說話 版權(quán)信息
- ISBN：9787121332821
- 條形碼：9787121332821 ; 978-7-121-33282-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
不營而銷:好產(chǎn)品自己會說話 本書特色
怎樣打造暢銷產(chǎn)品？怎樣降低獲客成本？怎樣實(shí)現(xiàn)指數(shù)型增長、引爆市場流行？秘訣就是不營而銷——打造病毒產(chǎn)品，讓產(chǎn)品自己說話。本書探索移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品策劃的方法論，顛覆了大量傳統(tǒng)的營銷理論，思維新穎，方法操作性強(qiáng)，要點(diǎn)突出，架構(gòu)清晰，案例豐富。本書系統(tǒng)總結(jié)了不營而銷的理論與方法，包括2大路徑、6大驅(qū)動(dòng)力、15個(gè)秘訣。本書的原理篇闡述了不營而銷的背景、本質(zhì)、模型以及驅(qū)動(dòng)力，方法篇分別從創(chuàng)造價(jià)值與宣傳價(jià)值兩個(gè)方面，講述怎樣打造“好賣”的產(chǎn)品，通過剖析數(shù)百個(gè)暢銷產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出打造病毒產(chǎn)品、制造病毒效應(yīng)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品自我銷售的15個(gè)秘訣。本書對企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、投資人、產(chǎn)品經(jīng)理及營銷經(jīng)理具有參考價(jià)值，是產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營銷策劃的**工具書。
不營而銷:好產(chǎn)品自己會說話 內(nèi)容簡介
本書剖析了100多個(gè)典型案例, 系統(tǒng)闡述了打造病毒性產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品自我營銷的原理與方法, 分原理篇: 不營而銷理論和方法篇: 病毒產(chǎn)品策劃秘籍。內(nèi)容包括: 本質(zhì) ; 模型 ; 趨勢 ; 模式 ; 激發(fā) ; 痛點(diǎn) ; 互動(dòng) ; 品牌 ; 品質(zhì) ; 體驗(yàn)等。
不營而銷:好產(chǎn)品自己會說話 目錄
原理篇 不營而銷理論
原理1 本質(zhì) 2
1．從“營銷為王”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;產(chǎn)品為王” 2
傳統(tǒng)營銷模式陷入困境 2
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品為王 3
2．企業(yè)與產(chǎn)品的本質(zhì) 6
企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造客戶 6
產(chǎn)品是解決問題的手段 8
3．營銷的本質(zhì)：使產(chǎn)品“好賣”、自我銷售 10
營銷的目標(biāo)：產(chǎn)品自我銷售 10
營銷的職能：創(chuàng)造價(jià)值與宣傳價(jià)值 10
營銷的本質(zhì)與目標(biāo)：不營而銷 12
原理2 模型 15
1．不營而銷的表現(xiàn)：產(chǎn)品具有病毒性 15
產(chǎn)品病毒性的內(nèi)涵 15
影響產(chǎn)品病毒性的因素 17
2．打造病毒產(chǎn)品的模型 21
不營而銷模型 21
病毒系數(shù) 22
原理3 驅(qū)動(dòng)力 26
1．知識詛咒效應(yīng) 26
知識詛咒效應(yīng)概述 26
掌握信息溝通規(guī)律，克服知識詛咒效應(yīng) 28
以客戶需求為中心，實(shí)現(xiàn)“客戶視角” 29
注重溝通效果，內(nèi)容簡單具體 32
2．口碑效應(yīng) 34
口碑效應(yīng)概述 34
峰終定律 35
社交網(wǎng)絡(luò)放大口碑效應(yīng) 36
3．網(wǎng)絡(luò)效應(yīng) 37
梅特卡夫定律 37
用戶吸引用戶 39
4．簡單效應(yīng) 40
簡單的就是*好的 40
簡單能提高溝通效率 42
5．模仿效應(yīng)與從眾效應(yīng) 43
模仿效應(yīng) 43
從眾效應(yīng) 45
方法篇 病毒產(chǎn)品策劃秘籍
秘訣1 趨勢 50
1．順勢而為，乘風(fēng)而起 50
2．消費(fèi)升級 52
消費(fèi)者的變化 52
消費(fèi)升級的表現(xiàn) 53
日本社會的消費(fèi)時(shí)代 54
3．創(chuàng)新浪潮 55
創(chuàng)新的類型 55
新技術(shù)革命 56
達(dá)維多定律 57
4．轉(zhuǎn)型發(fā)展 59
互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型 59
行業(yè)跨界融合 60
秘訣2 模式 62
1．商業(yè)模式創(chuàng)新概述 62
商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵 62
遵循企業(yè)本質(zhì)，創(chuàng)新商業(yè)模式 62
2．商業(yè)模式創(chuàng)新的方向 69
免費(fèi)經(jīng)濟(jì) 69
貨真價(jià)實(shí) 75
大規(guī)模定制 77
共享經(jīng)濟(jì) 78
秘訣3 激發(fā) 82
1．創(chuàng)造消費(fèi)者需求 82
印象決定認(rèn)知 82
制造認(rèn)知，創(chuàng)造市場 85
2．提升消費(fèi)者價(jià)值感知 90
感知價(jià)值是銷售的前提 90
對比能提高價(jià)值感知 92
秘訣4 痛點(diǎn) 94
1．產(chǎn)品要瞄準(zhǔn)痛點(diǎn) 94
痛點(diǎn)就是未被滿足的強(qiáng)需求 94
布羅代爾定律：判斷強(qiáng)需求 95
洞察內(nèi)在需求，避免制造偽需求 97
2．洞察客戶痛點(diǎn) 101
客戶深度訪談 102
客戶浸入式訪談 105
3．基于消費(fèi)場景創(chuàng)新產(chǎn)品 107
傳統(tǒng)市場細(xì)分方法的局限性 107
圍繞客戶應(yīng)用場景創(chuàng)新產(chǎn)品 108
秘訣5 互動(dòng) 111
1．客戶參與企業(yè)活動(dòng) 111
共同創(chuàng)造價(jià)值 111
客戶參與研發(fā)、生產(chǎn)與營銷 111
2．與客戶加強(qiáng)互動(dòng) 113
加強(qiáng)溝通交流 113
傾聽客戶意見，減少負(fù)面口碑 116
秘訣6 品牌 119
1．品牌價(jià)值概述 119
品牌價(jià)值的類型 119
品牌價(jià)值的構(gòu)成 121
2．塑造品牌價(jià)值 124
塑造功能價(jià)值 124
塑造情感價(jià)值 126
塑造社會價(jià)值 130
秘訣7 品質(zhì) 132
1．微笑曲線誤導(dǎo)中國企業(yè) 132
微笑曲線 132
武藏曲線 133
2．打造品質(zhì)卓越的產(chǎn)品 134
工匠精神 134
專注 139
投入 140
秘訣8 體驗(yàn) 147
1．超預(yù)期體驗(yàn)制造口碑 147
客戶體驗(yàn)概述 147
管理客戶預(yù)期，制造口碑 149
根據(jù)應(yīng)用場景，提供極致體驗(yàn) 151
2．打造超預(yù)期體驗(yàn) 153
用心 153
重視細(xì)節(jié) 155
快速迭代 158
秘訣9 簡捷 160
1．產(chǎn)品要簡單易用 160
人們喜歡簡單的產(chǎn)品 160
產(chǎn)品創(chuàng)新方法：簡單化 162
2．打造“爆款”產(chǎn)品，服務(wù)方便快捷 163
簡化產(chǎn)品體系，打造“爆款”產(chǎn)品 163
服務(wù)便捷，節(jié)省時(shí)間 165
秘訣10 社交 168
1．使產(chǎn)品社交化，讓用戶吸引用戶 168
社交是人的基本需求 168
產(chǎn)品社交化 169
2．使產(chǎn)品外顯化，讓產(chǎn)品吸引用戶 177
外顯產(chǎn)品能自我銷售 177
產(chǎn)品外顯化 177
秘訣11 差異 181
1．打造心智定位 181
定位的方法 181
定位的局限性 184
2．創(chuàng)造產(chǎn)品概念 185
產(chǎn)品極端化 185
突出比較優(yōu)勢 186
打造特殊概念 187
3．產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì) 189
創(chuàng)新外觀設(shè)計(jì) 189
創(chuàng)新產(chǎn)品包裝 191
秘訣12 賣點(diǎn) 193
1．打造產(chǎn)品賣點(diǎn)，傳遞購買理由 193
賣點(diǎn)就是購買理由 193
打造賣點(diǎn)的方法 194
2．減少客戶顧慮，促使快速購買 199
建立客戶信任 199
降低客戶購買門檻 201
讓客戶放心 201
秘訣13 口號 202
1．通過宣傳語傳播產(chǎn)品價(jià)值 202
宣傳語用于傳播產(chǎn)品賣點(diǎn)或差異點(diǎn) 202
宣傳語用于用戶、影響用戶 202
2．設(shè)計(jì)宣傳語 203
宣傳語的設(shè)計(jì)要點(diǎn) 203
優(yōu)秀宣傳語的標(biāo)準(zhǔn) 207
秘訣14 名字 215
1．名字是用來傳播的 215
好名字能給人好印象 215
好名字能提高溝通效率 215
2．起個(gè)好名字 217
好名字的原則 217
品牌命名方法 218
秘訣15 個(gè)性 222
1．塑造品牌個(gè)性，打造競爭優(yōu)勢 222
品牌個(gè)性是品牌形象的核心 222
品牌個(gè)性的類型 222
2．塑造品牌個(gè)性，實(shí)現(xiàn)心靈溝通 226
塑造品牌個(gè)性 226
按照品牌個(gè)性，進(jìn)行深度溝通 227
后記 229
參考文獻(xiàn) 230
原理1 本質(zhì) 2
1．從“營銷為王”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;產(chǎn)品為王” 2
傳統(tǒng)營銷模式陷入困境 2
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品為王 3
2．企業(yè)與產(chǎn)品的本質(zhì) 6
企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造客戶 6
產(chǎn)品是解決問題的手段 8
3．營銷的本質(zhì)：使產(chǎn)品“好賣”、自我銷售 10
營銷的目標(biāo)：產(chǎn)品自我銷售 10
營銷的職能：創(chuàng)造價(jià)值與宣傳價(jià)值 10
營銷的本質(zhì)與目標(biāo)：不營而銷 12
原理2 模型 15
1．不營而銷的表現(xiàn)：產(chǎn)品具有病毒性 15
產(chǎn)品病毒性的內(nèi)涵 15
影響產(chǎn)品病毒性的因素 17
2．打造病毒產(chǎn)品的模型 21
不營而銷模型 21
病毒系數(shù) 22
原理3 驅(qū)動(dòng)力 26
1．知識詛咒效應(yīng) 26
知識詛咒效應(yīng)概述 26
掌握信息溝通規(guī)律，克服知識詛咒效應(yīng) 28
以客戶需求為中心，實(shí)現(xiàn)“客戶視角” 29
注重溝通效果，內(nèi)容簡單具體 32
2．口碑效應(yīng) 34
口碑效應(yīng)概述 34
峰終定律 35
社交網(wǎng)絡(luò)放大口碑效應(yīng) 36
3．網(wǎng)絡(luò)效應(yīng) 37
梅特卡夫定律 37
用戶吸引用戶 39
4．簡單效應(yīng) 40
簡單的就是*好的 40
簡單能提高溝通效率 42
5．模仿效應(yīng)與從眾效應(yīng) 43
模仿效應(yīng) 43
從眾效應(yīng) 45
方法篇 病毒產(chǎn)品策劃秘籍
秘訣1 趨勢 50
1．順勢而為，乘風(fēng)而起 50
2．消費(fèi)升級 52
消費(fèi)者的變化 52
消費(fèi)升級的表現(xiàn) 53
日本社會的消費(fèi)時(shí)代 54
3．創(chuàng)新浪潮 55
創(chuàng)新的類型 55
新技術(shù)革命 56
達(dá)維多定律 57
4．轉(zhuǎn)型發(fā)展 59
互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型 59
行業(yè)跨界融合 60
秘訣2 模式 62
1．商業(yè)模式創(chuàng)新概述 62
商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵 62
遵循企業(yè)本質(zhì)，創(chuàng)新商業(yè)模式 62
2．商業(yè)模式創(chuàng)新的方向 69
免費(fèi)經(jīng)濟(jì) 69
貨真價(jià)實(shí) 75
大規(guī)模定制 77
共享經(jīng)濟(jì) 78
秘訣3 激發(fā) 82
1．創(chuàng)造消費(fèi)者需求 82
印象決定認(rèn)知 82
制造認(rèn)知，創(chuàng)造市場 85
2．提升消費(fèi)者價(jià)值感知 90
感知價(jià)值是銷售的前提 90
對比能提高價(jià)值感知 92
秘訣4 痛點(diǎn) 94
1．產(chǎn)品要瞄準(zhǔn)痛點(diǎn) 94
痛點(diǎn)就是未被滿足的強(qiáng)需求 94
布羅代爾定律：判斷強(qiáng)需求 95
洞察內(nèi)在需求，避免制造偽需求 97
2．洞察客戶痛點(diǎn) 101
客戶深度訪談 102
客戶浸入式訪談 105
3．基于消費(fèi)場景創(chuàng)新產(chǎn)品 107
傳統(tǒng)市場細(xì)分方法的局限性 107
圍繞客戶應(yīng)用場景創(chuàng)新產(chǎn)品 108
秘訣5 互動(dòng) 111
1．客戶參與企業(yè)活動(dòng) 111
共同創(chuàng)造價(jià)值 111
客戶參與研發(fā)、生產(chǎn)與營銷 111
2．與客戶加強(qiáng)互動(dòng) 113
加強(qiáng)溝通交流 113
傾聽客戶意見，減少負(fù)面口碑 116
秘訣6 品牌 119
1．品牌價(jià)值概述 119
品牌價(jià)值的類型 119
品牌價(jià)值的構(gòu)成 121
2．塑造品牌價(jià)值 124
塑造功能價(jià)值 124
塑造情感價(jià)值 126
塑造社會價(jià)值 130
秘訣7 品質(zhì) 132
1．微笑曲線誤導(dǎo)中國企業(yè) 132
微笑曲線 132
武藏曲線 133
2．打造品質(zhì)卓越的產(chǎn)品 134
工匠精神 134
專注 139
投入 140
秘訣8 體驗(yàn) 147
1．超預(yù)期體驗(yàn)制造口碑 147
客戶體驗(yàn)概述 147
管理客戶預(yù)期，制造口碑 149
根據(jù)應(yīng)用場景，提供極致體驗(yàn) 151
2．打造超預(yù)期體驗(yàn) 153
用心 153
重視細(xì)節(jié) 155
快速迭代 158
秘訣9 簡捷 160
1．產(chǎn)品要簡單易用 160
人們喜歡簡單的產(chǎn)品 160
產(chǎn)品創(chuàng)新方法：簡單化 162
2．打造“爆款”產(chǎn)品，服務(wù)方便快捷 163
簡化產(chǎn)品體系，打造“爆款”產(chǎn)品 163
服務(wù)便捷，節(jié)省時(shí)間 165
秘訣10 社交 168
1．使產(chǎn)品社交化，讓用戶吸引用戶 168
社交是人的基本需求 168
產(chǎn)品社交化 169
2．使產(chǎn)品外顯化，讓產(chǎn)品吸引用戶 177
外顯產(chǎn)品能自我銷售 177
產(chǎn)品外顯化 177
秘訣11 差異 181
1．打造心智定位 181
定位的方法 181
定位的局限性 184
2．創(chuàng)造產(chǎn)品概念 185
產(chǎn)品極端化 185
突出比較優(yōu)勢 186
打造特殊概念 187
3．產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì) 189
創(chuàng)新外觀設(shè)計(jì) 189
創(chuàng)新產(chǎn)品包裝 191
秘訣12 賣點(diǎn) 193
1．打造產(chǎn)品賣點(diǎn)，傳遞購買理由 193
賣點(diǎn)就是購買理由 193
打造賣點(diǎn)的方法 194
2．減少客戶顧慮，促使快速購買 199
建立客戶信任 199
降低客戶購買門檻 201
讓客戶放心 201
秘訣13 口號 202
1．通過宣傳語傳播產(chǎn)品價(jià)值 202
宣傳語用于傳播產(chǎn)品賣點(diǎn)或差異點(diǎn) 202
宣傳語用于用戶、影響用戶 202
2．設(shè)計(jì)宣傳語 203
宣傳語的設(shè)計(jì)要點(diǎn) 203
優(yōu)秀宣傳語的標(biāo)準(zhǔn) 207
秘訣14 名字 215
1．名字是用來傳播的 215
好名字能給人好印象 215
好名字能提高溝通效率 215
2．起個(gè)好名字 217
好名字的原則 217
品牌命名方法 218
秘訣15 個(gè)性 222
1．塑造品牌個(gè)性，打造競爭優(yōu)勢 222
品牌個(gè)性是品牌形象的核心 222
品牌個(gè)性的類型 222
2．塑造品牌個(gè)性，實(shí)現(xiàn)心靈溝通 226
塑造品牌個(gè)性 226
按照品牌個(gè)性，進(jìn)行深度溝通 227
后記 229
參考文獻(xiàn) 230
展開全部
不營而銷:好產(chǎn)品自己會說話 作者簡介
姚群峰，營銷策劃資深專家。在信息產(chǎn)業(yè)從事戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)包裝、營銷策劃與市場推廣等工作二十余年，負(fù)責(zé)/參與過100余個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新與咨詢項(xiàng)目，多次榮獲“中國通信業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“中國通信行業(yè)管理創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”等國家與省部級獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)表專業(yè)文章100余篇。
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