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包郵 啟示錄:打造用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品

作者:Marty Cagan
出版社:華中科技大學(xué)出版社出版時(shí)間:2017-12-01
開(kāi)本: 32開(kāi) 頁(yè)數(shù): 156
中 圖 價(jià):¥16.2(4.1折) 定價(jià)  ¥40.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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啟示錄:打造用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品 版權(quán)信息

啟示錄:打造用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品 本書特色

如何打造用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品?
無(wú)論是產(chǎn)品經(jīng)理,還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)師;無(wú)論是蓄勢(shì)待發(fā)的創(chuàng)業(yè)型公司,還是一籌莫展的大企業(yè),大家都在思考這個(gè)問(wèn)題。
怎樣打造用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品?
好產(chǎn)品具備三個(gè)基本條件:價(jià)值、可用性、可行性,三者缺一不可。
如何挑選有潛力的產(chǎn)品?
如何證明產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合用戶需求?
如何確認(rèn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿足三個(gè)基本條件?
如何運(yùn)用敏捷方法管理產(chǎn)品?
如何協(xié)調(diào)公司高管、客戶、營(yíng)銷人員、開(kāi)發(fā)人員、設(shè)計(jì)師的要求和意見(jiàn)?
Marty Cagan總結(jié)20余年軟件產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn),直指產(chǎn)品研發(fā)流程存在的弊病,為產(chǎn)品經(jīng)理答疑解惑、指點(diǎn)迷津。

啟示錄:打造用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書分為人員、流程和產(chǎn)品三個(gè)部分, 每個(gè)部分包含若干個(gè)主題。這些主題獨(dú)立成篇, 讀者可以根據(jù)興趣選擇閱讀。內(nèi)容包括: 關(guān)鍵角色及其職責(zé) ; 產(chǎn)品管理與產(chǎn)品營(yíng)銷 ; 產(chǎn)品管理與項(xiàng)目管理 ; 產(chǎn)品管理與產(chǎn)品設(shè)計(jì) ; 產(chǎn)品管理與軟件開(kāi)發(fā)等。

啟示錄:打造用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品 目錄

第1部分 人員
第1章 關(guān)鍵角色及其職責(zé)
第2章 產(chǎn)品管理與產(chǎn)品營(yíng)銷
第3章 產(chǎn)品管理與項(xiàng)目管理
第4章 產(chǎn)品管理與產(chǎn)品設(shè)計(jì)
第5章 產(chǎn)品管理與軟件開(kāi)發(fā)
第6章 招聘產(chǎn)品經(jīng)理
第7章 管理產(chǎn)品經(jīng)理
第8章 巴頓將軍的忠告
第9章 產(chǎn)品副經(jīng)理
第10章 管理上司

第2部分 流程
第11章 評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì)
第12章 產(chǎn)品探索
第13章 產(chǎn)品原則
第14章 產(chǎn)品評(píng)審團(tuán)
第15章 特約用戶
第16章 市場(chǎng)調(diào)研
第17章 產(chǎn)品人物角色
第18章 重新定義產(chǎn)品說(shuō)明文檔
第19章 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
第20章 基本產(chǎn)品
第21章 產(chǎn)品驗(yàn)證
第22章 原型測(cè)試
第23章 改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品
第24章 平滑部署
第25章 快速響應(yīng)階段
第26章 合理運(yùn)用敏捷方法
第27章 合理運(yùn)用瀑布式開(kāi)發(fā)方法
第28章 創(chuàng)業(yè)型公司的產(chǎn)品管理
第29章 大公司如何創(chuàng)新
第30章 在大公司施展拳腳

第3部分 產(chǎn)品
第31章 蘋果公司給我的啟示
第32章 提防有特殊要求的產(chǎn)品
第33章 新瓶裝老酒
第34章 恐懼、貪婪、欲望
第35章 情感接納曲線
第36章 可用性與美感
第37章 大眾網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品
第38章 打造企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)
第39章 打造平臺(tái)產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)

總結(jié)
第40章 佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
第41章 產(chǎn)品經(jīng)理的反省清單
深入閱讀
致謝
作者簡(jiǎn)介
翻譯審校試讀名單
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啟示錄:打造用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品 節(jié)選

以上四種角色與產(chǎn)品經(jīng)理密切合作,將功能與設(shè)計(jì)相結(jié)合,滿足用戶需求。目標(biāo)是確保產(chǎn)品同時(shí)具有可用性(用戶明白如何使用產(chǎn)品)和價(jià)值(用戶對(duì)產(chǎn)品的渴求程度)。
除此以外,還要確認(rèn)軟件設(shè)計(jì)是切實(shí)可行的,因此必須讓軟件架構(gòu)師評(píng)估設(shè)計(jì)和產(chǎn)品原型。這部分內(nèi)容稍后詳細(xì)介紹。
對(duì)大型產(chǎn)品(尤其是大眾互聯(lián)網(wǎng)服務(wù))來(lái)說(shuō),這四種角色缺一不可。開(kāi)發(fā)企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件的公司如果想從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,簡(jiǎn)單的辦法是提供優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)是大部分企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的弱項(xiàng)。
對(duì)小型產(chǎn)品來(lái)說(shuō),可以讓一位設(shè)計(jì)師身兼多職。例如,我近與一家創(chuàng)業(yè)型公司合作,開(kāi)發(fā)針對(duì)大眾的Web2。0服務(wù)。對(duì)方只有三個(gè)人:一位產(chǎn)品經(jīng)理、一位交互設(shè)計(jì)師(同時(shí)負(fù)責(zé)用戶研究)、一位視覺(jué)設(shè)計(jì)師(同時(shí)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)原型)。他們的工作非常出色,很快就拿出了可供目標(biāo)用戶測(cè)試的產(chǎn)品原型。
很多公司希望改善產(chǎn)品的用戶體驗(yàn),把用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)外包給設(shè)計(jì)公司。這在一定程度上是可行的,但是有些工作不適合外包。例如,我認(rèn)為交互設(shè)計(jì)不能外包,原因如下。

啟示錄:打造用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品 作者簡(jiǎn)介

MartyCagan,過(guò)去20年,作為負(fù)責(zé)定義和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的高級(jí)經(jīng)理人為多家一流企業(yè)工作過(guò),包括惠普、網(wǎng)景通信、美國(guó)在線。他曾擔(dān)任eBay產(chǎn)品管理及產(chǎn)品設(shè)計(jì)高級(jí)副總裁,負(fù)責(zé)規(guī)劃全球電子商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品和服務(wù)。他親歷了個(gè)人電腦、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的起落沉浮,致力于通過(guò)寫作、演講、培訓(xùn)幫助客戶打造富有創(chuàng)意的產(chǎn)品。他在自己的網(wǎng)站上定期撰寫博客,分享管理產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)。他創(chuàng)辦了硅谷產(chǎn)品集團(tuán)(SVPG),為“財(cái)富500強(qiáng)”企業(yè)和廣大創(chuàng)業(yè)型企業(yè)提供產(chǎn)品咨詢服務(wù),他的客戶包括Yahoo!、eBay、TiVo、BBC、PROTRADESports……
作者工作經(jīng)歷
1981年8月—1990年12月任惠普軟件技術(shù)試驗(yàn)室研究員。
1991年1月—1996年9月創(chuàng)辦Continuus軟件公司,任副總裁、CTO。公司1996年被Telelogic公司收購(gòu)。
1996年9月—2001年3月任網(wǎng)景公司副總裁,負(fù)責(zé)管理平臺(tái)產(chǎn)品和電子商務(wù)。網(wǎng)景與美國(guó)在線合并后,負(fù)責(zé)美國(guó)在線和時(shí)代華納旗下的子公司的技術(shù)研發(fā)。
2001年3月—2002年9月任eBay產(chǎn)品管理及產(chǎn)品設(shè)計(jì)高級(jí)副總裁。
2002年9月至今創(chuàng)辦硅谷產(chǎn)品集團(tuán)(SVPG),為客戶提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù),業(yè)務(wù)涉及企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、用戶需求、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
2010年5月至今任硅谷工業(yè)園顧問(wèn),為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)提供產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品創(chuàng)新的咨詢服務(wù)。

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