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沙灘海域服務那些事兒 版權信息
- ISBN：9787518416479
- 條形碼：9787518416479 ; 978-7-5184-1647-9
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
沙灘海域服務那些事兒 內容簡介
為滿足現代新生代旅游從業者的培訓學習特點需求，切實發揮標準規范影響效力，秦皇島市旅游委員會專門組建了“旅游行業服務規范培訓動漫讀本編委會”，按照飯店、旅游景區、旅行社、導游及沙灘海域系列策劃設計了配套動漫插圖，以互動鮮活的形式呈現，出版了游服《沙灘海域服務那些事兒/旅游行業服務規范培訓動漫讀本》。以培訓形式改革創新，達到旅游行業培訓工作效果扎實有效的目標！ 渡碁┖Ｓ蚍⻊漳切┦聝/旅游行業服務規范培訓動漫讀本》適合各類旅游企業人員培訓及相關旅游專業院校學生基礎學習使用，是旅游行業典型服務工作質量內訓的參用資料。
沙灘海域服務那些事兒 目錄
**部分 停車場服務規范
第二部分 售票服務規范
第三部分 檢票服務規范
第四部分 衣物租賃服務規范
第五部分 寄存設施服務規范
第六部分 公共浴室服務規范
第七部分 海蜇防治服務規范
第八部分 沙灘海域救生服務規范
第九部分 沙灘環境維護服務規范
第十部分 廁所建造規范
第十一部分 醫護服務規范
第十二部分 安保服務規范
第十三部分 信息服務規范
第十四部分 咨詢服務規范
第十五部分 商品經營者服務規范
第十六部分 餐飲服務規范
第十七部分 娛樂服務規范
第十八部分 投訴受理服務規范
第二部分 售票服務規范
第三部分 檢票服務規范
第四部分 衣物租賃服務規范
第五部分 寄存設施服務規范
第六部分 公共浴室服務規范
第七部分 海蜇防治服務規范
第八部分 沙灘海域救生服務規范
第九部分 沙灘環境維護服務規范
第十部分 廁所建造規范
第十一部分 醫護服務規范
第十二部分 安保服務規范
第十三部分 信息服務規范
第十四部分 咨詢服務規范
第十五部分 商品經營者服務規范
第十六部分 餐飲服務規范
第十七部分 娛樂服務規范
第十八部分 投訴受理服務規范
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