清單革命(經(jīng)典版) 版權(quán)信息
- ISBN:9787559610737
- 條形碼:9787559610737 ; 978-7-5596-1073-7
- 裝幀:簡裝本
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
清單革命(經(jīng)典版) 本書特色
l 清單革命,不是一場寫在紙上的革命,而是一場印在心上的革命。
l 一張手術(shù)清單,讓原本經(jīng)常發(fā)生的手術(shù)感染比例從11%下降到0,被全球2000多家醫(yī)院奉為圭臬; 一張建筑清單,讓每年建筑事故的發(fā)生率不到0.00002%;一張投資清單,讓一個投資組合的市值竟然增長了160%。
l 《清單革命》作者阿圖·葛文德是白宮*年輕的健康政策顧問、影響奧巴馬醫(yī)改政策的關(guān)鍵人物,他曾受到金融大鱷查理•芒格的大力褒獎,也是《時代周刊》評出的全球100位*影響力人物榜單中*的醫(yī)生。《清單革命》是其繼暢銷書《阿圖醫(yī)生》之后的又一力作,該書不僅掀起了一場觀念革命,同樣橫掃美國7大暢銷書排行榜,造就了北美暢銷30萬冊的神話。
l 從醫(yī)療到金融,從商業(yè)到行政,生活中的錯誤屢屢發(fā)生,令人觸目驚心。阿圖·葛文德指出,隨著時代的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,知識已使我們不堪重負(fù),要在復(fù)雜的世界中拯救生活,我們必須依靠清單。清單,為大腦建起一張“認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)”,彌補人類與生俱來的認(rèn)知缺陷。書中通過列舉大量來自醫(yī)學(xué)、航空、建筑、投資、餐飲及娛樂行業(yè)的案例,向我們展示了清單拯救生活的力量。
l 本書長踞《紐約時報》、《華爾街日報》、《今日美國》、《華盛頓郵報》、《洛杉磯時報》、《波士頓環(huán)球報》、《舊金山紀(jì)事報》超級暢銷書榜,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》、彭博通訊社均鼎力推薦;廣東省衛(wèi)生廳副廳長廖新波、《中國醫(yī)院院長》雜志社副社長&主編修金來、北京大學(xué)人民醫(yī)院院長王杉、北京大學(xué)政府管理學(xué)院教授顧昕、國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所研究員巴曙松跨界力贊;超級暢銷書《引爆點》作者馬爾科姆•格拉德威爾、《魔鬼經(jīng)濟(jì)學(xué)》作者斯蒂夫·列維特,兩大巨頭聯(lián)袂推薦。
l 湛廬文化出品
清單革命(經(jīng)典版) 內(nèi)容簡介
l 現(xiàn)代世界的復(fù)雜性已經(jīng)超出了人力所能控制的范圍,任何一個需要從業(yè)人員掌控大量知識的領(lǐng)域都難逃厄運。從醫(yī)療到金融,從商業(yè)到行政,生活中的錯誤屢屢發(fā)生,令人觸目驚心。
l 過去4年間,針對律師失誤的訴訟案件數(shù)量增長了36%,有的律師搞錯了開庭時間,有的把卷宗搞丟了,有的則用錯了法律條款;要挽救一個患者的生命,需要數(shù)十位醫(yī)護(hù)人員正確實施數(shù)千個治療步驟,任何一個步驟的疏忽都可能致人于死地;建造一棟大樓需要聯(lián)合16個領(lǐng)域的專家,不同的專家可能做出相互沖突的決定,一旦做出錯誤決策建筑早晚會倒塌。
l 人類渴望終結(jié)錯誤,再造安全的生存空間。為了實現(xiàn)這個目的,曾推動奧巴馬醫(yī)改的白宮顧問阿圖•葛文德通過在醫(yī)療領(lǐng)域的實踐,掀起了一場“清單革命”,并將革命風(fēng)潮推廣到建筑、飛行、金融、行政等與我們生活息息相關(guān)的領(lǐng)域。
l 使用清單,就是為大腦搭建起一張“認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)”,它能夠彌補人類與生俱來的認(rèn)知缺陷,如記憶不完整或注意力不集中。作者在書中提出清單的4大行事原則:權(quán)力下放、簡單至上、人為根本及持續(xù)改善。它們不是僵化的教條,而是實用的支持體系,將在復(fù)雜的世界中拯救你的生活。
清單革命(經(jīng)典版) 目錄
推薦序Ⅴ
一場捍衛(wèi)安全與正確的清單革命 馬爾科姆·格拉德威爾暢銷書《引爆點》作者
引言 “無知之錯”與“無能之錯”:可以原諒的與不被原諒的
為什么本該在90分鐘內(nèi)完成的心臟急救檢查,成功率不到50%?為什么會有高達(dá)2/3的死刑判決發(fā)生了錯判?我們到底能掌控多少?又有哪些事根本不在我們的可控范圍內(nèi)?
或許,我們犯錯,是因為沒有掌握相關(guān)的知識;或許,我們犯錯,不是因為沒有掌握相關(guān)的知識,而是沒有正確使用這些知識。人類的錯誤分為兩大類型,“無知之錯”,可以原諒;“無能之錯”,不被原諒。
**部分 清單革命是一場觀念變革
第1章 人人都會犯錯:心靈的轉(zhuǎn)變
我們的身體能夠以13 000多種不同的方式出問題。在ICU,每位病人平均24小時要接受178項護(hù)理操作,而每項操作都有風(fēng)險。
知識,早已讓我們不堪重負(fù)。請承認(rèn),我們每個人都會犯錯;請承認(rèn),無論我們進(jìn)行多么細(xì)致的專業(yè)分工和培訓(xùn),一些關(guān)鍵的步驟還是會被忽略,一些錯誤還是無法避免。
第2章 “關(guān)鍵點”“比“大而全”更重要:系統(tǒng)要素的重塑
一張小小的清單,讓約翰·霍普金斯醫(yī)院原本經(jīng)常發(fā)生的中心靜脈置管感染比例從11%下降到了0;15個月后,更避免了43起感染和8起死亡事故,為醫(yī)院節(jié)省了200萬美元的成本。
清單從來都不是大而全的操作手冊,而是理性選擇后的思維工具。抓取關(guān)鍵,不僅是基準(zhǔn)績效的保證,更是高績效的保證。
第3章 團(tuán)隊犯錯的幾率比單個人要小:智慧的差別
美國每年發(fā)生的嚴(yán)重建筑事故只有20起,這意味著建筑行業(yè)每年的可避免嚴(yán)重事故發(fā)生率不到0.002%。面對復(fù)雜的摩天建筑,他們是如何做到的?
團(tuán)隊的力量是巨大的。不再是單槍匹馬,不再聽命于唯我獨尊的大師,而是依靠團(tuán)隊的智慧。一個人免不了會犯錯,一群人犯錯的可能性會變得小一些。
第二部分 清單革命的行事原則
第4章 權(quán)力下放:清單由誰來主宰
價值350萬美元,2 498箱救援物資,為什么沃爾瑪能搶先一天把水和食物送到災(zāi)民手中?生死時速面前,卡特里娜的“完美風(fēng)暴”,竟讓政府救援汗顏。
每個人都在等待救世主,但中央集權(quán)的解決方法只會讓人等得望眼欲穿。將決策權(quán)分散到外圍,而不是聚集在中心,讓每個人擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,這才是讓清單奏效的關(guān)鍵所在。
第5章 簡單至上
清單要素的選擇機制 每年,全球至少有700萬人在術(shù)后殘疾,而至少有100萬人沒有走下手術(shù)臺。如果我們把不同階段的清單合并成一張清單來執(zhí)行,是不是可以減少殘疾和死亡?
從來沒有全面的高效,從來沒有一張清單能涵蓋所有情況,冗長而含義不清的清單是無法高效并安全執(zhí)行的。清單要素的遴選,必須堅守簡單、可測、高效三大原則……
第6章 人為根本
清單的應(yīng)急反應(yīng)機制 為什么哈得孫河上的迫降奇跡可以挽救155個人的生命?在危急時刻,你能夠反應(yīng)的時間只有60秒。
清單的力量是有限的。在*危急的情況下,解決問題的主角畢竟是人而不是清單,是人的主觀能動性在建立防范錯誤的科學(xué)。
第7章 持續(xù)改善
保持清單的自我進(jìn)化能力 8家試點醫(yī)院,醫(yī)療水平參差不齊,但持續(xù)改善的清單,讓4 000名病人術(shù)后嚴(yán)重并發(fā)癥的發(fā)病率下降了36個百分點,術(shù)后死亡率下降了47個百分點。
就算是*簡單的清單也需要不斷改進(jìn)。簡潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的聯(lián)合體,只有持續(xù)改善,才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。
第三部分 讓清單成為一種習(xí)慣
第8章 清單,讓世界更簡單
一張清單,讓投資家旗下的投資組合市值竟然增長了160%;一張清單,得到全世界2 000多家醫(yī)院的積極推廣而且成效顯著。
每個人都會犯錯,別再讓相同的錯誤一再發(fā)生,別再讓我們?yōu)槟切╁e誤付出沉痛的代價。清單不是寫在紙上的,而是印在心上的。我們別無選擇,清單,正在一步步變革我們的生活, 變革這個復(fù)雜的世界……
譯者后記
清單革命(經(jīng)典版) 作者簡介
[美] 阿圖•葛文德(Atul Gawande)
l 影響力
l 白宮最年輕的健康政策顧問
l 影響奧巴馬醫(yī)改政策的關(guān)鍵人物
l 受到金融大鱷查理•芒格大力褒獎的醫(yī)學(xué)工作者
l 《時代周刊》2010年全球100位最具影響力人物榜單中唯一的醫(yī)生
l 專業(yè)成就
l 哈佛公共健康學(xué)院教授
l 哈佛醫(yī)學(xué)院教授
l 世界衛(wèi)生組織全球病患安全挑戰(zhàn)項目負(fù)責(zé)人
l 《紐約客》SLATE雜志醫(yī)學(xué)專欄作家
l 榮譽
l 美國麥克阿瑟天才獎獲得者
l 2003年美國最佳短篇獎得主
l 2002、2009年美國最佳科學(xué)短篇獎得主
l 2009年榮獲哈斯丁斯中心大獎(Harstings Center Award)
l 2004年被《新聞周刊》評為“20位最具影響力的南亞人物”
l 2010年入選《時代周刊》評選的“100位最具影響力人物”
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