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旅游市場營銷-(第二版) 版權信息
- ISBN：9787503257865
- 條形碼：9787503257865 ; 978-7-5032-5786-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
旅游市場營銷-(第二版) 內容簡介
旅游市場營銷是一般市場營銷在旅游市場的深入和發展。《旅游市場營銷（第2版）/21世紀高等學校旅游管理專業本科教材》立足于現代旅游市場運行的特點和發展趨勢，廣泛吸收了國內外旅游市場營銷探索的理論和實踐成果，力求體系規范、內容嚴謹、學術性與普及性兼顧、理論與實踐并重！堵糜问袌鰻I銷（第2版）/21世紀高等學校旅游管理專業本科教材》共分十一章，其內容覆蓋旅游營銷的基本知識、基本理論和基本技能。每章均配有相關案例，行文簡練明了，適宜課堂教學的展開和學生自學！堵糜问袌鰻I銷（第2版）/21世紀高等學校旅游管理專業本科教材》不僅可以作為旅游管理專業本科、高職？频慕炭茣部梢怨⿵V人旅游工作者學習和參考。
旅游市場營銷-(第二版) 目錄
**章 緒論
**節 市場營銷與市場營銷學
第二節 旅游市場營銷
第三節 旅游市場營銷學
【案例】“幸福夫妻”塑造差異化城市營銷
【復習思考題】
【參考文獻】
第二章 旅游市場營銷環境分析
**節 旅游市場營銷環境概述
第二節 旅游市場宏觀營銷環境分析
第三節 旅游市場微觀營銷環境分析
第四節 市場營銷機會和企業經營風險分析
【案例】紅色資本家哈默博士
【復習思考題】
【參考文獻】
第三章 旅游市場營銷信息系統與市場調研
**節 旅游市場營銷信息系統
第二節 旅游市場調研
第三節 旅游市場預測
【案例】自然保護區生態旅游市場調研
【復習思考題】
【參考文獻】
第四章 旅游購買行為分析
**節 旅游購買行為及其類型
第二節 影響旅游購買行為的內部因素
第三節 影響旅游購買行為的外部因素
第四節 旅游購買行為決策過程
第五節 一般組織機構的購買行為
【案例】周莊旅游消費者的購買行為特征分析
【復習思考題】
【參考文獻】
第五章 旅游市場營銷戰略
**節 旅游市場營銷戰略概述
第二節 制定旅游市場營銷戰略規劃的內容及原則
第三節 旅游市場營銷戰略的類型
【案例】博鰲的旅游發展戰略
【復習思考題】
【參考文獻】
第六章 旅游市場細分與目標市場選擇
**節 旅游市場細分的作用與原則
第二節 旅游市場細分的依據與方法-
第三節 旅游目標市場的選擇
第四節 旅游市場定位
【案例】香港迪士尼樂園的成功之道
【復習思考題】
【參考文獻】
第七章 旅游產品策略
**節 旅游產品概述
第二節 旅游產品生命周期策略
第三節 旅游新產品開發策略
第四節 旅游產品組合策略
第五節 旅游產品品牌策略
【案例】愛彼迎（Airhnb），玩轉共享經濟模式
【復習思考題】
【參考文獻】
第八章 旅游價格策略
**節 旅游產品價格概述
第二節 旅游產品價格的制定
第三節 旅游產品價格的調整
第四節 旅游產品價格決策的誤區與非價格競爭策略
【案例】我國的旅游價格信用缺失問題
【復習思考題】
【參考文獻】
第九章 旅游營銷渠道策略
**節 旅游營銷渠道概述
第二節 旅游中間商
第三節 旅游營銷渠道的設計
第四節 旅游網絡營銷渠道
第五節 旅游營銷渠道的管理
【案例】美國旅游網站經營模式
【復習思考題】
【參考文獻】
第十章 旅游促銷策略
**節 旅游促銷概述
第二節 旅游廣告
第三節 旅游營業推廣
第四節 旅游人員推銷
第五節 旅游公共關系
【案例】韓國在中國旅游消費者市場中的有效促銷
【復習思考題】
【參考文獻】
第十一章 旅游市場營銷管理
**節 旅游市場營銷管理的任務
第二節 旅游市場營銷管理矛盾沖突與協調
第三節 旅游市場營銷計劃
第四節 旅游市場營銷控制
第五節 旅游市場營銷組織
第六節 旅游市場營銷部門的人事管理
第七節 旅游企業的內部營銷
【案例】賓至如歸
【復習思考題】
【參考文獻】
主要參考文獻
**節 市場營銷與市場營銷學
第二節 旅游市場營銷
第三節 旅游市場營銷學
【案例】“幸福夫妻”塑造差異化城市營銷
【復習思考題】
【參考文獻】
第二章 旅游市場營銷環境分析
**節 旅游市場營銷環境概述
第二節 旅游市場宏觀營銷環境分析
第三節 旅游市場微觀營銷環境分析
第四節 市場營銷機會和企業經營風險分析
【案例】紅色資本家哈默博士
【復習思考題】
【參考文獻】
第三章 旅游市場營銷信息系統與市場調研
**節 旅游市場營銷信息系統
第二節 旅游市場調研
第三節 旅游市場預測
【案例】自然保護區生態旅游市場調研
【復習思考題】
【參考文獻】
第四章 旅游購買行為分析
**節 旅游購買行為及其類型
第二節 影響旅游購買行為的內部因素
第三節 影響旅游購買行為的外部因素
第四節 旅游購買行為決策過程
第五節 一般組織機構的購買行為
【案例】周莊旅游消費者的購買行為特征分析
【復習思考題】
【參考文獻】
第五章 旅游市場營銷戰略
**節 旅游市場營銷戰略概述
第二節 制定旅游市場營銷戰略規劃的內容及原則
第三節 旅游市場營銷戰略的類型
【案例】博鰲的旅游發展戰略
【復習思考題】
【參考文獻】
第六章 旅游市場細分與目標市場選擇
**節 旅游市場細分的作用與原則
第二節 旅游市場細分的依據與方法-
第三節 旅游目標市場的選擇
第四節 旅游市場定位
【案例】香港迪士尼樂園的成功之道
【復習思考題】
【參考文獻】
第七章 旅游產品策略
**節 旅游產品概述
第二節 旅游產品生命周期策略
第三節 旅游新產品開發策略
第四節 旅游產品組合策略
第五節 旅游產品品牌策略
【案例】愛彼迎（Airhnb），玩轉共享經濟模式
【復習思考題】
【參考文獻】
第八章 旅游價格策略
**節 旅游產品價格概述
第二節 旅游產品價格的制定
第三節 旅游產品價格的調整
第四節 旅游產品價格決策的誤區與非價格競爭策略
【案例】我國的旅游價格信用缺失問題
【復習思考題】
【參考文獻】
第九章 旅游營銷渠道策略
**節 旅游營銷渠道概述
第二節 旅游中間商
第三節 旅游營銷渠道的設計
第四節 旅游網絡營銷渠道
第五節 旅游營銷渠道的管理
【案例】美國旅游網站經營模式
【復習思考題】
【參考文獻】
第十章 旅游促銷策略
**節 旅游促銷概述
第二節 旅游廣告
第三節 旅游營業推廣
第四節 旅游人員推銷
第五節 旅游公共關系
【案例】韓國在中國旅游消費者市場中的有效促銷
【復習思考題】
【參考文獻】
第十一章 旅游市場營銷管理
**節 旅游市場營銷管理的任務
第二節 旅游市場營銷管理矛盾沖突與協調
第三節 旅游市場營銷計劃
第四節 旅游市場營銷控制
第五節 旅游市場營銷組織
第六節 旅游市場營銷部門的人事管理
第七節 旅游企業的內部營銷
【案例】賓至如歸
【復習思考題】
【參考文獻】
主要參考文獻
展開全部
旅游市場營銷-(第二版) 節選
《旅游市場營銷（第2版）/21世紀高等學校旅游管理專業本科教材》： 第二是從動態上分析。企業任何一項業務的發展，基本都是從問題類開始，沿著明星類、金牛類，直到成為瘦狗類的軌跡而發展變化的。因此，成功的戰略業務單位都有一個業務生命周期。隨著時間的推移，戰略業務單位在矩陣圖中的位置將發生變化，首先從問題類進入組合，然后轉向明星類，再成為金牛類，*后成為瘦狗類。如果某項現處在圖中的問題類業務，在上期的圖中是處于明星類的業務，而上期企業又對其做過較大的投資，說明這一業務沒有按企業預期的要求發展或取得成功。因此，企業就應對失誤的原因進行檢查，以便糾正投資錯誤或避免在本戰略周期內再出現相同的錯誤。 。3）為不同業務確定對策。經過上面的分析，企業下一步的工作是為每個戰略業務單位確定目標和采取適當的戰略，以決定哪些業務是需要在本戰略周期增加投資、哪些業務在本戰略周期內不應再投資甚至要收回其占用的投資。有四種戰略可供選擇： 一是發展。這種戰略的目的是擴大戰略業務單位的市場占有率，提高其市場增長率，這就意味著要對該項業務進行大量的追加投資，甚至不惜放棄近期收入和贏利來達到這一目的。發展特別適用于問題類業務，如果它們要成為明星類業務，其市場份額必須有較大的增長！
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