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GJB 9001C-2017裝備質量管理體系內審員培訓教程 版權信息
- ISBN:9787506686754
- 條形碼:9787506686754 ; 978-7-5066-8675-4
- 裝幀:簡裝本
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
GJB 9001C-2017裝備質量管理體系內審員培訓教程 內容簡介
中軍聯合(北京)認證有限公司為滿足各類組織和武器裝備質量管理體系審核人員的培訓需求,幫助各武器裝備科研生產單位及時掌握、準確理解,并切實、有效貫徹GJB9001C的內容,提高武器裝備質量管理體系審核員的審核能力,提高認證組織實施標準的有效性,特組織編寫《GJB 9001C-2017裝備質量管理體系內審員培訓教程》。
《GJB 9001C-2017裝備質量管理體系內審員培訓教程》可用于武器裝備質量管理體系審核人員的培訓、國家軍用標準的宣貫,也可作為各認證組織的培訓教材。
GJB 9001C-2017裝備質量管理體系內審員培訓教程GJB 9001C-2017裝備質量管理體系內審員培訓教程 前言
2017年5月18日,中國人民解放軍裝備發展部批準發布國家軍用標準GJB9001C-2017《質量管理體系要求》,該標準于2017年7月1日正式實施。GJB9001C是承擔武器裝備論證、研制、生產、試驗、修理和服務任務的單位建立和實施質量管理體系的依據,也是裝備承制單位資格審查活動的重要依據。
中軍聯合(北京)認證有限公司為滿足各類組織和武器裝備質量管理體系審核人員的培訓需求,幫助各武器裝備科研生產單位及時掌握、準確理解,并切實、有效貫徹GJB9001C的內容,提高武器裝備質量管理體系審核員的審核能力,提高認證組織實施標準的有效性,特組織編寫本書。
本書可用于武器裝備質量管理體系審核人員的培訓、國家軍用標準的宣貫,也可作為各認證組織的培訓教材。
在編寫過程中得到軍方領導、裝備領域內專業人士及各方專家的熱心指導和大力支持,在此表示誠摯的謝意。
由于時間倉促,書中難免存在不足,歡迎各位讀者對本書提出寶貴意見和建議,我們將適時進行修訂。
GJB 9001C-2017裝備質量管理體系內審員培訓教程 目錄
1 國家軍用標準的發展
2 GJB 9001C-2017實施要求
3 GJB 9001C-2017與其他國家軍用標準的關系
4 GJB 9001C-2017主要變化
5 GJB 9001C-2017質量管理原則
5.1 以顧客為關注焦點
5.2 領導作用
5.3 全員積極參與
5.4 過程方法
5.5 改進
5.6 循證決策
5.7 關系管理
第2章 GJB 9001C-2017解讀與實施
1 引言
1.1 總則
1.2 質量管理原則
1.3 過程方法
1.4 與其他管理體系標準的關系
1.5 本標準裝備特殊要求的考慮
2 范圍、規范性引用文件
3 術語和定義
4 組織環境
4.1 理解組織及其環境
4.2 理解相關方的需求和期望
4.3 確定質量管理體系的范圍
4.4 質量管理體系及其過程
5 領導作用
5.1 領導作用和承諾
5.2 方針
5.3 組織的崗位、職責和權限
6 策劃
6.1 應對風險和機遇的措施
6.2 質量目標及其實現的策劃
6.3 變更的策劃
7支持
7.1 資源
7.2 能力
7.3 意識
7.4 溝通
7.5 成文信息
7.6 質量信息
8 運行
8.1 運行的策劃和控制
8.2 產品和服務的要求
8.3 產品和服務的設計和開發
8.4 外部提供的過程、產品和服務的控制
8.5 生產和服務提供
8.6 產品和服務的放行
8.7 不合格輸出的控制
9 績效評價
9.1 監視、測量、分析和評價
9.2 內部審核
9.3 管理評審
10 改進
……
第3章 內部質量管理體系審核
第4章 相關技術的介紹及應用
參考文獻
GJB 9001C-2017裝備質量管理體系內審員培訓教程 節選
《GJB 9001C-2017裝備質量管理體系內審員培訓教程》:
。8)軟件工程化管理的要求。此要求一般針對專業的軟件產品和研制開發活動,不包含特定產品本身配備的嵌入式軟件或采購的成熟軟件,詳見本書第4章軟件工程的相關內容。
(9)風險管理要求。風險指特定的不希望事件發生的可能性(概率)及發生后果的綜合。對于軍工產品來說,風險是指對在規定的費用、進度和技術的約束條件下,不能實現項目(產品)目標的可能性及所導致后果的一種度量。風險管理是指應付風險的行動或實際做法,包括制定風險規劃、進行風險辨識和風險分析等活動。
。10)質量信息的收集、分析、評價和改進。運行過程是一個動態的過程,產品和服務的質量在這個動態過程中的各階段形成,在形成中產生各種數據和信息。組織應對產生的數據和信息進行收集和分析,以評價和改進過程的質量。
3.策劃的輸出應適合組織運行需要。輸出文件通常包括質量計劃,以及過程及產品和服務接收準則等。質量計劃的內容是針對特定項目、產品或合同的特殊要求而采取的質量保證措施,應有可操作性。一個組織是否需要編制文件化的質量計劃,要根據具體情況來確定。不同行業對質量計劃可能有不同名稱,如承擔武器裝備任務的組織編制的“質量保證大綱”等。
質量計劃的內容和格式以及詳略程度依據產品和服務的類型、特點、復雜程度及行業的不同通常會有所不同。質量計劃可以是一個單獨的文件或一份文件(如項目計劃)的一部分,也可以是由多部分組成的一系列文件,每一部分代表了一個特定的方面或階段的計劃,如風險管理、可靠性工作、技術狀態管理、軟件配置管理、標準化等計劃。輸出的形式一般是質量計劃,也可以包括其他形成文件的信息,如風險管理計劃、可靠性工作計劃、技術狀態管理計劃、軟件配置管理計劃、標準化計劃,以及過程及產品和服務接收準則等。質量計劃通常由項目質量師編制,經有關職能部門代表評審后頒布實施。
4.策劃輸出可能隨著產品和服務提供過程的運行需要做必要的更新。組織控制策劃輸出的更改。對非預期的更改后果進行評審,必要時,采取措施來減輕任何負面影響。
5.識別和確定外部提供的過程的控制,確保外包過程的控制在策劃和控制運行過程中,應確保其風險受控(見8.4)。外包過程屬于組織質量管理體系所需的過程,根據需要,由組織選擇委托外部方實施的過程。外包過程可以是產品和服務實現過程中的任何一個子過程,也可以是整個或部分過程。由于外包過程可能會影響產品和服務的符合性,組織在對運行實施策劃和控制時不要忘記對外包過程進行策劃和控制。外包過程的控制要求在本標準8.4中提出。
【審核應用】
1.運行策劃的依據是所確定的產品和服務要求。對于設計和開發的產品和服務,運行策劃通常與產品和服務的設計和開發策劃同步進行,對于沒有設計和開發活動,只進行生產和服務提供的項目,運行策劃通常與生產和服務提供的策劃同步進行。
2.運行策劃應考慮實施本標準4.4所確定的適用過程和6.1所確定的適用措施,編制策劃輸出文件。必要時,包括質量計劃、風險管理計劃、過程流程及其規范、標樣、驗收規范、所需保持和保留的成文信息清單等。武器裝備體系的運行策劃還可能編制“六性”大綱、標準化大綱等。
3.針對所確定的產品和服務要求,建立產品和服務運行過程及結果的質量目標,并在相關職能和層次上落實責任,明確考核評價辦法,確保其實現。
4.結合組織的產品或服務的性質和特點,識別并確定運行過程(包括外包過程),實施本標準6.1所確定的措施,并分析、制定和實施應對運行風險和機遇的措施。
5.建立過程運行的準則及產品和服務的接收準則,并確保按準則實施控制。
6.確定并提供為實現產品和服務運行的過程所需的資源,包括所必要的知識、配置的人員、提供的設備與監視和測量資源,以及適宜的運行環境等。當目前所具備的資源不能滿足所需的要求時,組織應采取相應措施,如人員培訓或招聘、生產和檢測設備購置、環境條件改造等,也可由外部方提供,確保滿足資源的需求。資源需求還應包括產品使用和維護所需的資源。
7.確定策劃輸出的形式,形成滿足本條款(a~k)實施要求的策劃輸出,并控制其更改。本條款實施的措施中軍用標準提出5項特殊要求。其中標準化要求、通用質量特性定性定量要求和工作項目要求、軟件工程化管理要求、風險管理要求均引入了相關國家軍用標準。這些標準不是要求組織在策劃時參照而是要求組織執行。因此,組織應按引入的國家軍用標準提出的要求進行運行策劃和控制,并給予充分滿足。收集和分析的質量信息來源于評審、驗證、確認、測量、檢驗、試驗和交付后的活動等,這就要求組織在策劃時,識別和確定所需的質量信息,并規定收集和分析的方法。
8.在標準的特殊要求中提出“組織應編制并實施質量計劃”。質量計劃的編制可參考GJB1406和GB19015,也可結合組織的產品類別選擇相關的標準進行編寫。如:電子元器件可以參照GJB546,計算機軟件可以參照GJB439,核工業產品可以參照EJT827等。
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