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電子商務師國家職業資格培訓教程(國家職業資格二級) 版權信息
- ISBN：9787304064600
- 條形碼：9787304064600 ; 978-7-304-06460-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
電子商務師國家職業資格培訓教程(國家職業資格二級) 本書特色
《2014版·電子商務師國家職業資格培訓教程（國家職業資格二級）》是適用于電子商務師國家職業技能鑒定考試的經典教材，由中國就業培訓技術指導中心組織知名專家編寫。
電子商務師國家職業資格培訓教程(國家職業資格二級) 內容簡介
《2014版·電子商務師國家職業資格培訓教程（國家職業資格二級）》由中國就業培訓技術指導中心組織專家依據《電子商務師國家職業標準》（以下簡稱《標準》）編寫。《電子商務師國家職業資格培訓教程（國家職業資格二級）分冊的內容覆蓋《標準》中國家職業資格二級的“職業功能”“工作內容”和“技能要求”，適用于電子商務師國家職業資格二級鑒定考試，主要內容包括：商務網站規劃設計、商務網站建設與管理、網絡營銷、物流信息管理4個部分。
電子商務師國家職業資格培訓教程(國家職業資格二級) 目錄
**章 商務網站規劃設計
**節 商務網站需求分析
**單元 商務網站需求調研
第二單元 撰寫商務網站需求說明書
第二節 商務網站功能設計
**單元 商務網站結構設計
第二單元 商務網站欄目設計
第三單元 商務網站交易流程設計
第三節 商務網站技術架構設計
**單元 商務網站系統架構選型
第二單元 制訂商務網站安全方案
第三單元 商務網站軟硬件選型
第四節 商務網站內容設計
**單元 商務網站內容資源規劃
第二單元 商務網站信息管理流程設計
第二章 商務網站建設與管理
**節 商務網站建設管理
**單元 制訂商務網站建設計劃
第二單元 選擇商務網站建設合作伙伴
第三單元 商務網站建設人員管理
第四單元 商務網站建設項目管理
第五單元 商務網站系統測試與驗收
第二節 商務網站運行管理
**單元 制訂商務網站運行維護規劃
第二單元 制訂和實施商務網站運行管理制度
第三單元 制訂商務網站信息應用與管理方案
第三章 網絡營銷
**節 制定網絡營銷戰略
**單元 網絡目標市場細分
第二單元 網絡目標市場選擇
第三單元 網絡目標市場定位
第二節 制定網絡營銷策略
**單元 網絡產品策略
第二單元 網絡定價策略
第三單元 網絡渠道策略
第四單元 網絡促銷策略
第三節 網絡客戶服務
**單元 客戶需求分析報告的撰寫
第二單元 網站客戶服務系統的優化
第三單元 客戶行為的分析
第四節 網絡營銷效果評估
**單元 網絡營銷效果評估體系的制定
第二單元 網絡營銷效果評估指標的選擇
第三單元 網絡營銷效果評估方法的選擇
第四單元 網絡營銷效果評估報告的撰寫
第四章 物流信息管理
**節 物流信息分析
**單元 物流信息需求分析
第二單元 物流信息采集方案設計
第三單元 物流信息存儲方案設計
第四單元 物流信息處理方案設計
第二節 物流信息應用
**單元 物流軟件的使用
第二單元 利用物流信息進行配送方案優化
第三單元 撰寫物流信息分析報告
參考文獻
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