適用導(dǎo)引物業(yè)管理?xiàng)l例**章總則**條【立法宗旨】第二條【物業(yè)管理定義】1物業(yè)管理基本內(nèi)容包括哪些方面第三條【選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方式】2如何具體理解物業(yè)管理活動(dòng)實(shí)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制所應(yīng)當(dāng)遵循的公開、公正、公平原則第四條【物業(yè)管理發(fā)展的途徑】第五條【物業(yè)管理的監(jiān)管機(jī)關(guān)】第二章業(yè)主及業(yè)主大會(huì)第六條【業(yè)主定義及權(quán)利】3物業(yè)服務(wù)企業(yè)的哪些行為屬于侵害業(yè)主權(quán)利4業(yè)主行使知情權(quán)是否應(yīng)當(dāng)受到法律保護(hù)第七條【業(yè)主的義務(wù)】5業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中具體應(yīng)當(dāng)履行哪些義務(wù)6業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)對(duì)違反相關(guān)義務(wù)的業(yè)主,可以采取何種措施7如何分配共有部分在物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理期間所產(chǎn)生的收益第八條【業(yè)主大會(huì)代表業(yè)主合法權(quán)益】第九條【物業(yè)管理區(qū)域的劃分】8房管局未考慮小區(qū)內(nèi)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備等因素而作出的物管區(qū)域劃分決定是否有效第十條【業(yè)主大會(huì)成立方式】9什么情況下可以不成立業(yè)主大會(huì)10首次業(yè)主大會(huì)應(yīng)如何召開第十一條【業(yè)主共同決定事項(xiàng)】第十二條【業(yè)主大會(huì)會(huì)議的召開方式及決定】11業(yè)主參加業(yè)主大會(huì)有哪些方式12業(yè)主大會(huì)的表決規(guī)則是怎樣的第十三條【業(yè)主大會(huì)的會(huì)議類型及其啟動(dòng)方式】13業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議如何召開第十四條【業(yè)主大會(huì)會(huì)議的通知及記錄】第十五條【業(yè)主委員會(huì)的性質(zhì)和職責(zé)】14業(yè)主委員會(huì)是否具有民事訴訟主體資格15業(yè)主委員會(huì)的訴訟權(quán)利能力范圍問題第十六條【業(yè)主委員會(huì)的登記備案制度及其成員資格】16業(yè)主委員會(huì)經(jīng)選舉產(chǎn)生但尚未進(jìn)行登記備案,其與物業(yè)公司簽訂的合同是否有效17欠費(fèi)的業(yè)主能參選業(yè)主委員會(huì)委員嗎18欠費(fèi)業(yè)主適合擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員嗎第十七條【管理規(guī)約】19管理規(guī)約對(duì)業(yè)主是否有拘束力20管理規(guī)約如何通過(guò)與修改21業(yè)主違反規(guī)約需要承擔(dān)什么責(zé)任第十八條【業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則】第十九條【業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)限制】22業(yè)主委員會(huì)能否從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)第二十條【業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)與相關(guān)單位的關(guān)系】第三章前期物業(yè)管理第二十一條【前期物業(yè)服務(wù)合同】23開發(fā)商與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同有效嗎24如何調(diào)整前期物業(yè)管理費(fèi)第二十二條【臨時(shí)管理規(guī)約】25慶賀喬遷新居,也違反了臨時(shí)管理規(guī)約嗎第二十三條【關(guān)于對(duì)臨時(shí)管理規(guī)約的說(shuō)明義務(wù)以及承諾遵守的義務(wù)】第二十四條【前期物業(yè)管理招投標(biāo)】26物業(yè)管理招投標(biāo)應(yīng)當(dāng)注意哪些問題27前期物業(yè)管理招投標(biāo)的方式28是否所有的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘都須采取招投標(biāo)的方式第二十五條【買賣合同內(nèi)容包含前期物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容】29前期物業(yè)管理有哪些內(nèi)容30業(yè)主能否拒絕前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容第二十六條【前期物業(yè)服務(wù)合同期限】第二十七條【建設(shè)單位不得擅自處分業(yè)主共有或者共用的物業(yè)】31開發(fā)商將一層住宅的窗前綠地歸屬于購(gòu)買一層住宅的區(qū)分所有人使用的做法是否合法32開發(fā)商能否公開售賣停車位第二十八條【共用物業(yè)的承接驗(yàn)收】第二十九條【物業(yè)承接驗(yàn)收時(shí)應(yīng)移交的資料】第 三 十 條【物業(yè)管理用房】33物業(yè)管理用房是由開發(fā)商配置嗎34無(wú)權(quán)處分人轉(zhuǎn)讓物業(yè)管理用房的,業(yè)主委員會(huì)是否有資格提起訴訟要求確認(rèn)轉(zhuǎn)讓無(wú)效第三十一條【建設(shè)單位的物業(yè)保修責(zé)任】35如何確定建設(shè)單位的保修期限36建筑工程的保修范圍包括哪些37建筑工程質(zhì)量缺陷,建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、工程監(jiān)理單位之間的責(zé)任如何界定第四章物業(yè)管理服務(wù)第三十二條【物業(yè)管理企業(yè)的性質(zhì)、資質(zhì)】38達(dá)到各資質(zhì)等級(jí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要滿足什么條件第三十三條【物業(yè)管理區(qū)域統(tǒng)一管理】39業(yè)主可以拒絕小區(qū)的統(tǒng)一物業(yè)管理嗎第三十四條【物業(yè)服務(wù)合同】40業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同,對(duì)業(yè)主是否具有約束力第三十五條【物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)和責(zé)任】41業(yè)主財(cái)物丟失,物業(yè)公司是否應(yīng)當(dāng)予以賠償42業(yè)主在小區(qū)內(nèi)受傷,物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)責(zé)任嗎43小區(qū)突然停電,物業(yè)公司有責(zé)任嗎第三十六條【物業(yè)驗(yàn)收和資料移交】44物業(yè)的接管驗(yàn)收應(yīng)包括哪些內(nèi)容第三十七條【物業(yè)管理用房所有權(quán)屬和用途】45物業(yè)管理中心能設(shè)小賣部嗎第三十八條【合同終止時(shí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)】46導(dǎo)致物業(yè)合同終止的情形有哪些47物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)返還的資料包括哪些48原物業(yè)公司撤出后鎖上了物業(yè)管理用房,該如何解決第三十九條【專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)委托】第 四 十 條【物業(yè)服務(wù)收費(fèi)】49物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)包括哪些內(nèi)容50物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法的確定第四十一條【物業(yè)服務(wù)費(fèi)交納】51業(yè)主在小區(qū)內(nèi)丟失財(cái)物,能否因此拒交物業(yè)費(fèi)52暫時(shí)沒有入住,是否仍應(yīng)交納物業(yè)費(fèi)53已實(shí)際居住但未獲得產(chǎn)權(quán)之前,是否應(yīng)當(dāng)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)54承租人是否要交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用55開發(fā)商是否應(yīng)當(dāng)為閑置房屋交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)56小區(qū)業(yè)主能否以小區(qū)車輛隨意停放、部分業(yè)主違章搭建為由拒絕支付物業(yè)管理費(fèi)用第四十二條【物業(yè)服務(wù)收費(fèi)監(jiān)督】57物業(yè)服務(wù)收費(fèi)監(jiān)督是如何實(shí)現(xiàn)的第四十三條【業(yè)主特約服務(wù)】58物業(yè)公司幫助業(yè)主出租房屋,是否可以收取中介費(fèi)用第四十四條【公用事業(yè)單位收費(fèi)】59物業(yè)公司以入住率不符合約定為由而不予供暖怎么辦第四十五條【對(duì)違法行為的制止、報(bào)告】60業(yè)主改變住房用途,物業(yè)公司可以干涉嗎61建筑垃圾致人損害,物業(yè)公司是否需承擔(dān)責(zé)任第四十六條【物業(yè)服務(wù)企業(yè)的安全防范義務(wù)及保安人員的職責(zé)】62物業(yè)消防管理通常包括哪些義務(wù)63小區(qū)治安管理通常包括哪些內(nèi)容64物業(yè)公司是否要為用人不當(dāng)承擔(dān)責(zé)任第四十七條【物業(yè)使用人的權(quán)利義務(wù)】65物業(yè)使用人違約,業(yè)主要承擔(dān)責(zé)任嗎第四十八條【關(guān)于物業(yè)管理的投訴】66關(guān)于物業(yè)管理投訴的種類有哪些第五章物業(yè)的使用與維護(hù)第四十九條【改變公共建筑及共用設(shè)施用途的程序】67改變公共建筑及共用設(shè)施用途應(yīng)采用什么程序68業(yè)主能否在消防疏散樓梯內(nèi)堆放雜物第 五 十 條【公共道路、場(chǎng)地的占用、挖掘】69物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否有權(quán)拆除業(yè)主擅自占用的道路、場(chǎng)地上的建筑第五十一條【公用事業(yè)設(shè)施維護(hù)責(zé)任】第五十二條【關(guān)于房屋裝飾、裝修的告知義務(wù)】70業(yè)主在自己家里裝修也要經(jīng)過(guò)物業(yè)公司同意嗎第五十三條【專項(xiàng)維修資金】71物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)維修基金的使用不符合法定使用范圍,是否應(yīng)當(dāng)返還72被挪用的物業(yè)維修基金應(yīng)當(dāng)返還給誰(shuí)73業(yè)主拒絕交納專項(xiàng)維修資金,能否以訴訟時(shí)效提出抗辯?第五十四條【對(duì)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施經(jīng)營(yíng)的收益】74利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行商業(yè)經(jīng)營(yíng)所獲得的利益歸誰(shuí)所有,如何利用75在小區(qū)內(nèi)發(fā)布廣告由誰(shuí)決定?其收益歸誰(shuí)76物業(yè)服務(wù)企業(yè)在沒有經(jīng)過(guò)業(yè)主委員會(huì)同意的前提下,能否將物業(yè)的共用設(shè)施出租第五十五條【責(zé)任人的維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)】77“責(zé)任人”主要包括哪些情況78對(duì)于裝修不當(dāng)造成的房屋漏水應(yīng)當(dāng)由責(zé)任人還是物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)責(zé)任第六章法 律 責(zé) 任第五十六條【建設(shè)單位違法選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任】79建設(shè)單位違法選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任有哪些80涉及違法選聘的物業(yè)服務(wù)合同的效力如何?由此造成的損失由誰(shuí)負(fù)責(zé)賠償?shù)谖迨邨l【建設(shè)單位擅自處分共用部位的責(zé)任】81什么是擅自處分第五十八條【拒不移交資料的行政責(zé)任】82承擔(dān)本條規(guī)定的行政責(zé)任的主體有哪些?具體包括哪些違法行為83違反移交資料義務(wù)的行政處罰措施有哪些84本條規(guī)定中的侵權(quán)人應(yīng)否承擔(dān)民事責(zé)任第五十九條【無(wú)資質(zhì)從事物業(yè)管理的責(zé)任】85非法從事物業(yè)管理服務(wù)的一方與業(yè)主委員會(huì)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同的效力如何86如果非法從事物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的活動(dòng),造成了業(yè)主的財(cái)產(chǎn)損失或者其他人身?yè)p害,應(yīng)否承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任第 六 十 條【違反委托管理限制的責(zé)任】第六十一條【挪用專項(xiàng)維修資金的責(zé)任】87挪用專項(xiàng)維修資金有哪些主體88在發(fā)生挪用行為以后,具體的處罰措施有哪些89挪用專項(xiàng)維修資金的行為會(huì)承擔(dān)刑事法律責(zé)任嗎第六十二條【建設(shè)單位不配置物業(yè)管理用房的責(zé)任】第六十三條【擅自改變物業(yè)管理用房的用途的責(zé)任】90物業(yè)服務(wù)企業(yè)未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,擅自將物業(yè)管理用房出租應(yīng)當(dāng)承擔(dān)何種責(zé)任第六十四條【擅自行為的責(zé)任】第六十五條【逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的責(zé)任】91物業(yè)管理費(fèi)糾紛有哪些解決方式第六十六條【業(yè)主以業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的名義從事違法活動(dòng)的責(zé)任】92業(yè)主違法行為的性質(zhì)嚴(yán)重,觸犯了刑法的,應(yīng)如何處理93如果業(yè)主違法情節(jié)較為嚴(yán)重,但尚不構(gòu)成犯罪的,應(yīng)如何處理94業(yè)主的哪些行政違法行為需要承擔(dān)行政法律責(zé)任第六十七條【公務(wù)人員違法行為的責(zé)任】95某小區(qū)業(yè)主就該小區(qū)開發(fā)商某房地產(chǎn)開發(fā)公司和進(jìn)行物業(yè)管理的某物業(yè)公司未按有關(guān)規(guī)定向業(yè)主委員會(huì)移交物業(yè)管理資料,以及某物業(yè)公司無(wú)資質(zhì)進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)等問題,先后向該小區(qū)所在地的區(qū)房管局進(jìn)行投訴,要求該區(qū)房管局對(duì)上述問題進(jìn)行調(diào)查處理。對(duì)于該問題,該區(qū)房管局一直未予答復(fù)處理。房管局對(duì)于其行政不作為行為是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任第七章附則第六十八條【施行時(shí)間】配 套 法 規(guī)中華人民共和國(guó)物權(quán)法(節(jié)錄)(2007年3月16日)中華人民共和國(guó)合同法(節(jié)錄)(1999年3月15日)*高人民法院關(guān)于審理建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋(2009年5月14日)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則(2009年12月1日)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法(2015年5月4日)前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法(2003年6月26日)物業(yè)承接查驗(yàn)辦法(2010年10月14日)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法(2003年11月13日)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定(2004年7月19日)物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審辦法(試行)(2007年9月10日)保安服務(wù)管理?xiàng)l例(2009年10月13日)公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法(2016年1月14日)*高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋(2009年5月15日)房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法(2000年6月30日)住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法(2007年12月4日)中央國(guó)家機(jī)關(guān)住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法(2008年11月22日)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳、財(cái)政部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮住宅專項(xiàng)維修資金在老舊小區(qū)和電梯更新改造中支持作用的通知(2015年10月17日)住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法(2011年11月26日)實(shí) 用 附 錄前期物業(yè)服務(wù)合同(示范文本)(2004年9月6日)業(yè)主臨時(shí)公約(示范文本)(2004年9月6日)業(yè)主及業(yè)主大會(huì)規(guī)程表