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醫(yī)院績效管理-第2版 版權(quán)信息
- ISBN：9787117244091
- 條形碼：9787117244091 ; 978-7-117-24409-1
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
醫(yī)院績效管理-第2版 本書特色
魏晉才主編的《醫(yī)院績效管理(第2版十二五普通高等教育本科***規(guī)劃教材)》從我國醫(yī)院管理的實際需求出發(fā)，以醫(yī)改政策為導(dǎo)向，緊密結(jié)合醫(yī)院的業(yè)務(wù)特征、組織結(jié)構(gòu)、工作和職位標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、人力特征、薪酬體系、員工培訓(xùn)與開發(fā)以及醫(yī)院文化、醫(yī)護(hù)團(tuán)隊建設(shè)、流程再造等實際需要，試圖以全面系統(tǒng)的視角展現(xiàn)績效管理的全過程，既提出績效管理的大流程體系，也立足于實際操作的要求，系統(tǒng)地總結(jié)了績效指標(biāo)體系制定、管理的方法，績效管理體系的設(shè)計、實施與監(jiān)控，以及績效考評結(jié)果的應(yīng)用等。
醫(yī)院績效管理-第2版 內(nèi)容簡介
從我國醫(yī)院管理的實際需求出發(fā)，以醫(yī)改政策為導(dǎo)向，緊密結(jié)合醫(yī)院的業(yè)務(wù)特征、組織結(jié)構(gòu)、工作和職位標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、人力特征、薪酬體系、員工培訓(xùn)與開發(fā)以及醫(yī)院文化、醫(yī)護(hù)團(tuán)隊建設(shè)、流程再造等實際需要，試圖以全面系統(tǒng)的視角展現(xiàn)績效管理的全過程，既提出績效管理的大流程體系，也立足于實際操作的要求，系統(tǒng)地總結(jié)了績效指標(biāo)體系制定、管理的方法，績效管理體系的設(shè)計、實施與監(jiān)控，以及績效考評結(jié)果的應(yīng)用等。
醫(yī)院績效管理-第2版 目錄
**部分 理念篇**章 績效與管理**節(jié) 績效概述第二節(jié) 績效管理與績效考評第三節(jié) 績效管理的地位與作用【案例分析與討論】第二章 醫(yī)療服務(wù)績效管理**節(jié) 醫(yī)療服務(wù)及其績效概述第二節(jié) 醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)績效第三節(jié) 醫(yī)療服務(wù)績效管理體系【案例分析與討論】
第二部分 基礎(chǔ)篇第三章 醫(yī)院績效及其管理系統(tǒng)**節(jié) 醫(yī)院績效概述第二節(jié) 醫(yī)院績效管理系統(tǒng)第三節(jié) 醫(yī)院績效管理的實施過程【案例分析與討論】第四章 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全管理**節(jié) 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全概述第二節(jié) 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全管理第三節(jié) 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全評價第四節(jié) 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全管理發(fā)展趨勢【案例分析與討論】第五章 醫(yī)院服務(wù)流程管理及優(yōu)化**節(jié) 醫(yī)院流程管理概述第二節(jié) 醫(yī)院門診流程及其優(yōu)化第三節(jié) 醫(yī)院急診流程及其優(yōu)化第四節(jié) 住院醫(yī)療服務(wù)的績效管理【案例分析與討論】第六章 病人服務(wù)與醫(yī)患關(guān)系管理**節(jié) 病人服務(wù)管理第二節(jié) 醫(yī)患關(guān)系管理第三節(jié) 醫(yī)患糾紛管理【案例分析與討論】
第三部分 應(yīng)用篇第七章 醫(yī)院人力績效評價與員工激勵**節(jié) 醫(yī)院人力績效考評第二節(jié) 醫(yī)院員工激勵第三節(jié) 醫(yī)院人力資源績效與薪酬設(shè)計第四節(jié) 績效考評與員工晉升【案例分析與討論】第八章 醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運行評價與成本控制**節(jié) 醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理概述第二節(jié) 醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運行績效評價第三節(jié) 醫(yī)院成本控制【案例分析與討論】第九章 醫(yī)院物資管理與后勤保障**節(jié) 醫(yī)院物資管理概述第二節(jié) 醫(yī)院物資管理績效指標(biāo)第三節(jié) 我國醫(yī)院物資管理的實踐和發(fā)展【案例分析與討論】第十章 公立醫(yī)院改革與醫(yī)療服務(wù)績效**節(jié) 公立醫(yī)院改革概述第二節(jié) 公立醫(yī)院改善服務(wù)績效的路徑第三節(jié) 我國公立醫(yī)院管理體制改革【案例分析與討論】
第四部分 方法篇第十一章 醫(yī)院績效管理改革策略**節(jié) 變革管理與醫(yī)院績效改革第二節(jié) 醫(yī)院績效管理改革的過程及實施策略第三節(jié) 醫(yī)院績效管理改革的關(guān)鍵影響因素【案例分析與討論】第十二章 醫(yī)院精細(xì)化管理**節(jié) 精細(xì)化管理概述第二節(jié) 醫(yī)院精細(xì)化管理第三節(jié) 醫(yī)院精細(xì)化管理的實施【案例分析與討論】第十三章 信息技術(shù)與醫(yī)院績效**節(jié) 信息和信息管理第二節(jié) 醫(yī)療衛(wèi)生信息化概述第三節(jié) 醫(yī)院信息系統(tǒng)與醫(yī)療服務(wù)績效【案例分析與討論】
第五部分 發(fā)展篇第十四章 醫(yī)院的未來與發(fā)展戰(zhàn)略**節(jié) 醫(yī)院所面臨的挑戰(zhàn)第二節(jié) 影響醫(yī)院發(fā)展的力量第三節(jié) 現(xiàn)代醫(yī)院的特征與發(fā)展趨勢
參考文獻(xiàn)
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