國際貨運代理實務-(第3版) 版權信息
- ISBN:9787121288531
- 條形碼:9787121288531 ; 978-7-121-28853-1
- 裝幀:暫無
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國際貨運代理實務-(第3版) 本書特色
本書緊密結合“高等職業教育物流管理專業緊缺人才培養指導方案”的要求,以國際貨運代理流程為主線,采用同實際企業運營流程及部門相吻合的內容編排,兼顧國際貨代從業人員全國統一資格考試的需要。本次修訂,根據本課程教學的要求,增強互動性、啟發性,注重實訓、*新的法律行規和案例三者的有機結合,以及跨境供應鏈理論與國際貨運代理行業實際應用的結合,培養學生分析、解決實際問題的能力和合規合法經營的精神,體現“學生主體”的教學模式。學生還可以通過二維碼,免費掃描查看更多實際操作場景、視頻及補充資料。
國際貨運代理實務-(第3版) 內容簡介
本書緊密結合“高等職業教育物流管理專業緊缺人才培養指導方案”的要求,以國際貨運代理流程為主線,采用同實際企業運營流程及部門相吻合的內容編排,兼顧國際貨代從業人員全國統一資格考試的需要。本次修訂,根據本課程教學的要求,增強互動性、啟發性,注重實訓、*新的法律行規和案例三者的有機結合,以及跨境供應鏈理論與國際貨運代理行業實際應用的結合,培養學生分析、解決實際問題的能力和合規合法經營的精神,體現“學生主體”的教學模式。學生還可以通過二維碼,免費掃描查看更多實際操作場景、視頻及補充資料。
國際貨運代理實務-(第3版) 目錄
目 錄第1 章 跨境供應鏈中的貨代 .............. 11.1 跨境供應鏈概述 ........................ 11.2 托運人與承運人 ........................ 61.3 國際貨物運輸方式 .................. 131.4 國際貨運代理流程 .................. 18本章小結 .......................................... 20思考題 .............................................. 20實訓 ................................................. 22第2 章 國際貨運代理營銷 ................ 232.1 國際貨代市場營銷 .................. 232.2 國際貨代服務產品分析 .......... 262.3 攬貨與托運 .............................. 302.4 攬貨注意事項和技巧 .............. 37本章小結 .......................................... 41思考題 .............................................. 42第3 章 國際貨運代理商務 ................ 443.1 國際貨運代理行業法規 .......... 443.2 國際貨運代理通用交易條件 .... 503.3 我國國際貨運代理業管理規定 .................................. 54本章小結 ........................................... 62思考題 ............................................... 62實訓 ................................................... 63第4 章 國際貨代客戶服務 ................ 654.1 國際貨代客戶服務概述 ......... 654.2 國際貨代客戶咨詢 ................. 664.3 國際貨代客戶投訴管理 ......... 714.4 國際貨代客戶關系管理 ......... 744.5 國際貨代客戶需求調研 ......... 754.6 國際貨代服務質量管理 ......... 77本章小結 .......................................... 81思考題 .............................................. 82第5 章 國際貨運代理操作 ................ 835.1 貨代操作概述 ......................... 835.2 訂艙概述 ................................. 855.3 訂艙程序 ................................. 925.4 通關與保險 ........................... 103本章小結 ........................................ 115思考題 ............................................ 115實訓 ................................................ 116第6 章 國際貨代倉儲與配送 .......... 1186.1 貨物概述 ............................... 1186.2 貨物接交方式 ....................... 1216.3 接管與包裝貨物 ................... 1276.4 入庫與倉庫管理 ................... 1336.5 配送與交付貨物 ................... 137本章小結 ......................................... 143思考題 ............................................. 144第7 章 國際聯運與展品運輸 .......... 1457.1 接駁業務 ................................ 1457.2 中轉業務 ................................ 1507.3 聯運業務 ................................ 1547.4 國際展品、私人物品及過境貨物運輸代理 ................ 161本章小結 ......................................... 163思考題 ............................................. 163第8 章 國際集裝箱運輸 ................. 1668.1 集裝箱基礎知識 .................... 1668.2 集裝箱運輸的信息流 ............ 1808.3 集裝箱裝箱 ............................ 184本章小結 ......................................... 191思考題 ............................................. 191第9 章 國際危險貨物運輸 .............. 1939.1 危險貨物基礎知識 ............... 1949.2 危險貨物運輸技術規范 ....... 1999.3 危險貨物運輸業務 ............... 207本章小結 ........................................ 210思考題 ............................................ 210實訓 ................................................ 212第10 章 國際貨代單證與核算 ........ 21310.1 國際貨運單證 ..................... 21310.2 貨運代理服務費用核算 ..... 220本章小結 ........................................ 235思考題 ............................................ 235實訓 ................................................ 237參考文獻 .......................................... 239
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國際貨運代理實務-(第3版) 作者簡介
楊鵬強,副教授,CIFA國際貨代培訓師,廣東省"南粵優秀教師”,中國物流學會特約研究員,中國報關協會報關行業職業教育工作委員會委員,廣東省物流行業協會學術技術委員會專家委員,廣州商業總會和廣州科技與信息管理局評審專家。1993年畢業于廈門大學經濟學院,1998年畢業于菲律賓菲亞第大學研究生院管理工程專業。1999年作為唯一菲華學者受邀參加在中國臺北召開的"新世紀華人前瞻論壇”。2002年受僑辦邀請回國,是廈門市和廣州市認定享有優惠資格的留學回國工作人員。2003年到南華工商學院任教,現任南華工商學院外語外貿學院常務副院長兼現代物流研究中心主任,院科研與獎勵評審委員會及教學指導委員會委員。