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跨界-打通線上線下構(gòu)建商業(yè)閉環(huán) 版權(quán)信息
- ISBN：9787121293627
- 條形碼：9787121293627 ; 978-7-121-29362-7
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
跨界-打通線上線下構(gòu)建商業(yè)閉環(huán) 本書特色
本書從提升企業(yè)盈利能力的角度出發(fā)，系統(tǒng)地闡述了移動互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)盈利變現(xiàn)的創(chuàng)新邏輯。在各個方面的闡述中，本書立足于促成商業(yè)變現(xiàn)的*終目標，整合了當下*成功的跨界案例，并以眾多互聯(lián)網(wǎng)大咖的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新實踐為依托，深入淺出地解構(gòu)了當下企業(yè)實現(xiàn)*終盈利的各種創(chuàng)新模式，希望能夠幫助廣大讀者盡可能快速地學(xué)會創(chuàng)業(yè)盈利，并且收獲事業(yè)上的成功。
跨界-打通線上線下構(gòu)建商業(yè)閉環(huán) 內(nèi)容簡介
本書從提升企業(yè)贏利能力的角度出發(fā)，系統(tǒng)地闡述了移動互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)贏利變現(xiàn)的創(chuàng)新邏輯。在各個方面的闡述中，本書立足于促成商業(yè)變現(xiàn)的*終目標，整合了當下*成功的跨界案例，并以眾多互聯(lián)網(wǎng)大咖的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新實踐為依托，深入淺出地解構(gòu)了當下企業(yè)實現(xiàn)*終贏利的各種創(chuàng)新模式，希望能夠幫助廣大讀者盡可能快速地學(xué)會創(chuàng)業(yè)贏利，并且收獲事業(yè)上的成功。
跨界-打通線上線下構(gòu)建商業(yè)閉環(huán) 目錄
第1章 找準痛點，抓住需求 / 1 需求是企業(yè)存在和實現(xiàn)盈利的*基本要求，而痛點就是用戶*迫切的需求。需求是存在的基本意義 / 2痛點即*大需求和*大機會 / 8如何發(fā)現(xiàn)消費者的痛點 / 14用大數(shù)據(jù)評估疼痛指數(shù) / 22做痛點創(chuàng)新，俘虜用戶 / 28第2章 差異化的競爭策略 / 35 無論是在戰(zhàn)場上還是在商業(yè)競爭中，差異化都是企業(yè)出奇制勝的重要手段。當我們無法在正面戰(zhàn)場取得勝利時，不妨試一試曲線戰(zhàn)術(shù)，集中優(yōu)勢兵力攻打市場和競爭者的軟肋，出奇制勝。差異化是企業(yè)競爭之根本 / 36依托自身優(yōu)勢，發(fā)展差異打法 / 42專業(yè)化是差異化的第二保證 / 49利用微創(chuàng)新持續(xù)打造差異化 / 56用o2o打贏新時代的差異戰(zhàn) / 62第3章 打造產(chǎn)品的尖叫點 / 69 尖叫點是企業(yè)產(chǎn)品值得讓用戶為之尖叫的某個話題點，也是產(chǎn)品的口碑落地點，某一款產(chǎn)品打造出了自己的尖叫點，就能夠快速引爆移動互聯(lián)網(wǎng)的傳播。讓尖叫聲帶來好名聲 / 70用戶痛點就是絕對的尖叫點 / 76單品比大眾貨更容易引發(fā)尖叫 / 82以極致的思維打造成功爆品 / 89讓爆品滿足用戶的所有想象 / 95第4章 產(chǎn)品邏輯和連接策略 / 103 企業(yè)的跨界行為，*終還是會落到產(chǎn)品的體驗上。移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)除了要研發(fā)、打造超越用戶預(yù)期、讓其尖叫的產(chǎn)品外，還要注重產(chǎn)品邏輯和產(chǎn)品鏈完整性塑造，這樣才能打造出品牌，構(gòu)建強關(guān)系。從0到1，堅持空杯心態(tài) / 104在產(chǎn)品設(shè)計上做減法 / 110讓每個員工都成為產(chǎn)品經(jīng)理 / 117讓用戶成為企業(yè)的一分子 / 124以產(chǎn)品為入口，打造生態(tài)鏈接 / 130第5章 極致的服務(wù)體驗 / 137 極致和體驗是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下*常見的兩種思維，而把體驗做到極致更是跨界創(chuàng)新一項不可或缺的重要元素。在同質(zhì)化競爭異常激烈的今天，只有在細節(jié)上做到極致，將服務(wù)與體驗同產(chǎn)品一起，做到同步升級，才能真正地打動用戶。體驗經(jīng)濟的時代已經(jīng)來臨 / 138不只賣產(chǎn)品，更要賣體驗 / 144以用戶需求為基礎(chǔ) / 150永遠超出用戶的預(yù)期 / 157標準化的同時注重個性化 / 163第6章 用內(nèi)容營銷引導(dǎo)流量 / 171 在這個情懷至上的年代，內(nèi)容傳播用*為直觀的手法打動著消費者潛在的價值觀和需求點，并且對品牌營銷起著推波助瀾的作用。社會化營銷正在顛覆傳統(tǒng) / 172內(nèi)容是社會化營銷的魂 / 178讓故事來豐富產(chǎn)品內(nèi)容 / 184以好內(nèi)容引導(dǎo)大流量 / 190預(yù)測內(nèi)容營銷的未來 / 197第7章 構(gòu)建線上線下的商業(yè)閉環(huán) / 205 當o2o大行其道時，企業(yè)閉環(huán)變得尤為重要。只有當線上的營銷宣傳、推廣等引流工作與線下服務(wù)充分連接，才算初步完成了商業(yè)模式的閉環(huán)。o2o必將引領(lǐng)未來 / 206線上線下是個統(tǒng)一整體 / 212實現(xiàn)線上線下的互動傳播 / 219以高度的交互留住用戶 / 225支付并不是商業(yè)鏈條的終點 / 232第8章 嵌入商業(yè)變現(xiàn)和盈利點 / 239 流量是互聯(lián)網(wǎng)估值的重要依據(jù)，也是眾多企業(yè)關(guān)注的重點，但再多的流量不能變現(xiàn)，也并不足以支撐起商業(yè)閉環(huán)。只有當企業(yè)找到了恰當?shù)挠c，讓流量得以變現(xiàn)，商業(yè)閉環(huán)才足夠徹底。盈利才是*徹底的商業(yè)閉環(huán) / 240跨界盈利呈現(xiàn)多元化趨勢 / 246讓內(nèi)容直接變現(xiàn) / 252充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的價值 / 257突破流量變現(xiàn)的轉(zhuǎn)換枷鎖 / 263后 記 / 268
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跨界-打通線上線下構(gòu)建商業(yè)閉環(huán) 作者簡介
珠海英捷企業(yè)管理顧問有限公司 總經(jīng)理 珠海市職教集團 副秘書長 珠海培訓(xùn)師協(xié)會 執(zhí)行會長 珠海移動互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會 副會長 廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院 客座教授 珠澳電子商務(wù)中心 副主任 通信行業(yè)營銷策劃實戰(zhàn)派專家、資深互聯(lián)網(wǎng)老兵、自媒體人。 擁有近20年通信行業(yè)經(jīng)驗、15年企業(yè)運營管理工作經(jīng)歷及13年項目咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗，曾服務(wù)于大型國有企業(yè)。作者憑借扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)及多年咨詢與培訓(xùn)的實踐經(jīng)驗，能夠準確診斷客戶現(xiàn)狀和不同需求，開展項目設(shè)計和課程開發(fā)，擅長戰(zhàn)略咨詢、企業(yè)教練、營銷管理、客戶關(guān)系管理、創(chuàng)新管理、新媒體運營等相關(guān)培訓(xùn)與咨詢輔導(dǎo)。 2002年創(chuàng)辦珠海英捷企業(yè)管理顧問有限公司，十多年來在通信行業(yè)、電力行業(yè)、金融行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)積累了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗，其客戶包括：中國電信廣東分公司、中國電信安徽分公司、中國電信江西分公司、中國電信西藏分公司、國家電網(wǎng)青海公司、南方電網(wǎng)云南公司、華融置業(yè)（珠海）有限公司、奧園地產(chǎn)集團中山分公司、和記黃埔（珠海）公司、珠海麗珠制藥、珠海檢驗檢疫局、華北制藥廣東分公司、廣東拱北汽車運輸有限公司、恒大高新等知名企業(yè)，為其提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。
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