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民航客艙安全管理 版權信息
- ISBN：9787122268679
- 條形碼：9787122268679 ; 978-7-122-26867-9
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
民航客艙安全管理 本書特色
《民航客艙安全管理》依據中國民航局相關規章編寫，以客艙乘務員崗位工作職責為切入點，涉及：客艙運行規則、客艙安保、客艙應急設備、危險品運輸、crm機組資源管理、客艙應急處置。共六個章節。以學習目標、理論闡述、案例、小結和課后作業為基本體例，立足于理論指導和能力培養，使課堂教學與操作實際互為補充、互相支撐，為即將步入乘務職業生涯的學員打下扎實的基礎。此外，此書通過引入國內外民航真實案例，使學員更深刻體會客艙安全管理是客艙乘務員的首要職責。 本書可作為高職高專院校航空乘務類專業學生的教材，也可作為航空公司乘務培訓的參考用書。
民航客艙安全管理 內容簡介
1.《民航客艙安全管理》由中國東方航空股份有限公司客艙管理專業人士編寫； 2.《民航客艙安全管理》實踐性強，有豐富的案例介紹，便于教學和學生掌握。
民航客艙安全管理 目錄
**章 客艙運行規則 001**節 一般規則 001一、機組權限與規定 001二、進出駕駛艙的規定 005三、飛機的要求 008四、便攜式電子設備的禁用與限制 008五、出口座位的安排 010六、禁煙規定 012七、系好安全帶規定 013八、客艙物品的控制 014第二節 客艙乘務員要求 016一、準備會要求 016二、客艙檢查 017三、飛行機組與客艙機組飛行前的協同工作 018四、客艙飛行準備 019五、個人安全 020六、旅館安全須知 020七、確保飛行安全 021八、禁區 021第三節 飛行工作標準 022一、預先準備 022二、直接準備 022三、上機后 023四、旅客登機前 023五、旅客登機時 024六、關閉艙門前 024七、飛機滑/推出前 024八、飛機滑出 025九、起飛前 025十、飛行中 025十一、著陸前 026十二、著陸后 026十三、經停/到達離機前 027十四、航后講評 027第二章 客艙安保 029**節 旅客管理 029一、旅客規則 029二、旅客登機許可 030三、旅客飲用含酒精飲料的限制 030四、要求更換座位的旅客 030五、需要特殊幫助的旅客 031六、要求占用兩個座位的旅客 032七、需要醫療證明的旅客 032八、攜帶武器的旅客 032九、偷渡者 033十、無簽證過境 033十一、遣返旅客 033十二、因個人原因終止旅行的旅客 034第二節 非法干擾處置 035一、各類擾亂行為的處置措施 035二、非法干擾行為處置 037三、反劫機處置原則 038第三章 客艙應急設備 041**節 氧氣系統 041一、便攜式氧氣瓶 041二、應急氧氣系統 042三、駕駛艙氧氣系統 043第二節 火警設備 045一、機上火災的分類及適用滅火瓶 045二、水滅火瓶 045三、海倫滅火瓶 046四、自動滅火裝置 047五、防護式呼吸裝置 047六、煙霧探測器 049第三節 急救設備 050一、應急醫療設備的配備及管理要求 050二、急救箱 050三、應急醫療箱 051四、衛生防疫包 052第四節 安全設備 053一、折疊的客艙乘務員座椅/固定裝置 053二、加長安全帶 054三、嬰兒安全帶 054四、充氣式安全帶 055五、艙門警示帶 056第四章 危險品運輸 057**節 危險品規則 057一、《危險品規則》的來源 057二、國內對危險品的監管 058三、民用航空局的相關規定 058四、機上危險品的限制條款 058第二節 危險品分類及標簽 059一、危險品的定義 059二、危險品分類 059三、危險品標簽 060第三節 危險品處置 062一、*初行動 062二、如果發生火情 062三、如果出現溢出或滲漏 062四、對于懷疑為爆炸物的處理 063五、著陸之后 064第五章 機組資源管理 065**節 概述 065一、機組資源管理的背景和發展 065二、機組資源管理（crm）的概念 067三、機組資源管理訓練的目標 067第二節 人為因素對crm的影響 068一、shell模型 068二、墨菲定律 069三、reason模型 070四、人為影響因素 070第三節 威脅與差錯管理 073一、威脅因素對安全的影響 073二、差錯 074三、人的錯誤與可靠性 074四、威脅與差錯管理的有效方法 074第四節 情景意識與飛行安全 076一、情景意識 076二、影響情景意識的主要因素 076三、提高機組情景意識的途徑 077第六章 客艙應急處置 079**節 總則 079一、飛行安全 079二、空難事故 079三、機組職責 080四、保持警戒 080五、即時報告 081六、應急通信 082第二節 客艙失火 083一、預防火災 083二、基本滅火程序 084三、特殊火災的處理 085四、鋰電池及鋰電池移動電源 087五、火勢得到控制后 088六、火勢失控 088第三節 客艙失壓 089一、失壓類型 089二、失壓的跡象 089三、客艙失壓的反應 090四、到達安全高度后的處置 091第四節 飛機迫降 092一、有準備的迫降 092二、無準備的迫降 100三、撤離準備 100四、組織撤離/無需撤離 101第五節 應急撤離 102一、組織撤離—陸上 102二、組織撤離—水上 106第六節 野外求生 112一、基本原則 112二、求生要素 113三、應對嚴寒 114四、應對酷暑 116五、應對沙漠 116六、海上求生 117七、水與求生 118八、食物 120九、信號 121十、使用繩索 126十一、辨別方向 128附錄 民航主要機型介紹 131一、b737機型 131二、b747機型 132三、b757機型 133四、b767機型 134五、b777機型 135六、b787機型 136七、a320機型 137八、a330機型 138九、a340機型 139十、a350機型 140十一、a380機型 141參考文獻 142
展開全部
民航客艙安全管理 作者簡介
顧震，中國東方航空股份有限公司，業務管理部副經理、技師，民航乘務專業 民航局授權客艙乘務檢查員 民航局授權客艙乘務檢查員教員
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