中圖網小程序
一鍵登錄
更方便
本類五星書更多>
-
>
闖進數學世界――探秘歷史名題
-
>
中醫基礎理論
-
>
當代中國政府與政治(新編21世紀公共管理系列教材)
-
>
高校軍事課教程
-
>
思想道德與法治(2021年版)
-
>
毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論(2021年版)
-
>
中醫內科學·全國中醫藥行業高等教育“十四五”規劃教材
電子商務基礎與應用 版權信息
- ISBN：9787302430636
- 條形碼：9787302430636 ; 978-7-302-43063-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
電子商務基礎與應用 本書特色
本書是為適應時代發展和社會需求而編寫的電子商務入門教材，從認識電子商務和應用電子商務兩個角度設計教學章節和內容。全書共7章，分別介紹電子商務的基礎概念，電子商務涉及的技術、營銷、物流、客服，以及目前新興的移動電子商務和電子商務在各個行業中的應用。本書力求幫助讀者全面了解和掌握電子商務的基本概念和應用技能，切實提高對電子商務的認識，并且培養電子商務的應用能力。 本書既可作為高職高專電子商務專業及其他相關專業課程的教材，也可為企業電子商務從業人員、初學者和其他社會人員等提供參考。
電子商務基礎與應用 內容簡介
《電子商務基礎與應用》是電子商務入門教材，從認識電子商務和應用電子商務的角度組織編寫，注重實訓技能的培養和提高，全書共7個章節，在精簡介紹理論知識的基礎上，引入大量的案例，并設計實訓練習，便于讀者學習使用。 本書可作為高職高專電子商務專業教學用教材，也可作為電子商務愛好者的實用學習用書。
電子商務基礎與應用 目錄
目錄第1章電子商務概述1．1電子商務的概念1．1．1傳統商務與電子商務1．1．2電子商務基本組成要素1．1．3電子商務的特點1．1．4電子商務的基本流程1．2電子商務的發展過程1．2．1電子商務的發展1．2．2我國電子商務的發展1．3電子支付的概念及常見支付手段1.3.1電子支付的概念1.3.2網上支付系統1.3.3常見的電子支付手段1.3.4電子支付的特征1．4電子商務的基本模式1．5購買流程實訓練習本章小結習題第2章電子商務信息技術2．1計算機網絡與internet技術2．1．1計算機網絡2．1．2internet技術2．2edi技術2．2．1edi概述2．2．2edi系統構成三要素2．3web與電子商務網站開發技術2．3．1web基礎知識2．3．2電子商務網站開發技術2．4電子支付技術2．4．1電子支付概述2．4．2電子支付系統體系的構成2．4．3電子支付流程2．4．4電子支付關鍵技術2．4．5電子支付系統模式2．5電子商務安全技術2．5．1防火墻技術2．5．2安全認證技術2．5．3數據加密技術2．5．4虛擬專用網絡(vpn)2．5．5公開密鑰基礎設施(pki)2．5．6電子商務安全新技術2．6數據庫技術2．6．1數據庫技術概述2．6．2應用于電子商務中的各類數據庫軟件2.7發送數字簽名郵件實訓練習本章小結習題第3章網絡營銷3．1網絡營銷概述3．1．1網絡營銷的定義3．1．2網絡營銷的分類3．1．3網絡營銷的內容3．1．4我國網絡營銷的發展階段3．2網絡營銷策略3．2．1產品策略3．2．2價格策略3．2．3渠道策略3．2．4促銷策略3．3常見的網絡營銷方法3．3．1搜索引擎優化(seo)3．3．2交換鏈接3．3．3自媒體營銷3．3．4網絡廣告3．3．5病毒式營銷3．3．6郵件列表3．3．7個性化營銷3．3．8網絡會員制營銷3．3．9網上商店3．4經典營銷網站3．4．1購物網站3．4．2返利網站、返利軟件3．4．3比價網站、比價軟件3．5比價軟件“如意淘”的安裝與使用3．6網絡營銷案例本章小結習題第4章移動電子商務4．1移動電子商務概述4．1．1移動電子商務的定義4．1．2移動電子商務的特征4．1．3移動電子商務的發展歷程和現狀4．1．4移動電子商務的發展趨勢4．1．5移動電子商務提供的服務與市場4．2移動電子商務技術4．2．1移動電子支付技術4．2．2移動電子商務常用技術手段4．2．3手機app4．3移動電子商務安全4．4微店創建實訓練習本章小結習題第5章電子商務與物流5．1電子商務與物流概述5．1．1物流的概念5．1．2物流的發展5．1．3物流的分類5．1．4電子商務與物流的關系5．1．5物聯網和物流管理5．1．6沃爾瑪高效的物流配送系統案例5．2電子商務下的物流常用技術5．2．1物流技術概論5．2．2物流標識技術5．2．3物流跟蹤技術5．2．4信息處理技術5．3包裝和打包5．3．1包裝的概念5．3．2包裝的分類5．3．3包裝材料的分類和特性5．3．4日常生活包裝的注意事項5．4電子商務與第三方物流5．4．1第三方物流的概念5．4．2電子商務和第三方物流的關系5．4．3中國電商知名第三方物流公司介紹(四通一達)5．5案例： 快遞中的貴族——順豐快遞本章小結習題第6章電子商務典型行業應用6．1零售業6．1．1阿里巴巴6．1．2京東商城6．1．3淘寶網6．1．4大悅城6．2電子商務旅游業應用6．2．1鐵道部12306網站6．2．2攜程旅行網6．2．3快的打車6．3電子商務金融業應用6．3．1中國工商銀行網上銀行6．3．2網絡證券6．3．3網上保險6．3．4其他應用6．4生活服務類6．4．158同城6．4．2美團團購網6．4．3大眾點評網本章小結習題第7章電子商務客戶服務7．1電子商務客戶服務的基本職能7．1．1電子商務客戶服務的基本職能概述7．1．2電子商務客戶服務的主要工作職責7．1．3電子商務客戶服務的具體工作內容7．2電子商務客戶服務人員的素質要求7．2．1電子商務客戶服務人員的知識素質要求7．2．2電子商務客戶服務人員的技能素質要求7．2．3電子商務客戶服務人員的心理素質要求7．2．4電子商務客戶服務人員的品德素質要求7．2．5電子商務客戶服務人員的綜合素質要求7．3電子商務客戶服務團隊管理7．3．1電子商務客戶服務團隊管理概述7．3．2電子商務客戶服務團隊內部建設7．3．3電子商務客戶服務團隊的維護與成長7．4電子商務客戶服務人員激勵策略7．4．1激勵理論概述7．4．2激勵策略7．4．3全方位激勵的應用7．5電子商務客戶服務人員管理案例本章小結習題參考文獻
展開全部
書友推薦
- >
人文閱讀與收藏·良友文學叢書:一天的工作
- >
羅曼·羅蘭讀書隨筆-精裝
- >
龍榆生：詞曲概論/大家小書
- >
我從未如此眷戀人間
- >
名家帶你讀魯迅:朝花夕拾
- >
山海經
- >
經典常談
- >
月亮與六便士
本類暢銷
