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人力資源專業知識與實務-初級-(附光盤)

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出版社:人民郵電出版社出版時間:2016-07-01
開本: 32開 頁數: 268
本類榜單:考試銷量榜
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人力資源專業知識與實務-初級-(附光盤) 版權信息

人力資源專業知識與實務-初級-(附光盤) 本書特色

《全國經濟專業技術資格考試專用教材 人力資源專業知識與實務初級》以人力資源和社會保障部新發布的《人力資源管理專業知識與實務初級考試大綱》為依據,系統地講解人力資源管理專業初級相關知識與實務,全面梳理考試要點,并輔以大量的例題、習題,旨在幫助考生高效復習,順利通過考試。 在深入研究考試大綱和近年真卷的基礎上,《全國經濟專業技術資格考試專用教材 人力資源專業知識與實務初級》提供了“考綱分析與應試策略”,總結、提煉該考試的重點內容及命題方式,為考生提供全面的復習、應試策略。本書分為3個部分,共14章。其中,“第1部分 組織行為學基礎”共3章內容,包括個體心理與行為、團體心理與行為、工作態度與行為;“第2部分 人力資源管理”共7章內容,包括人力資源管理概述、工作分析、招聘與錄用、績效管理、薪酬福利管理、培訓與開發、員工關系管理;“第3部分 勞動與社會保險政策”共4章內容,包括勞動法律關系、就業與職業培訓、招用人員、勞動標準與勞動保護。每章均提供考情分析與學習建議,并配有典型例題和精心編制的自測練習題。 《全國經濟專業技術資格考試專用教材 人力資源專業知識與實務初級》配套光盤提供了“考試指南”“教材同步題”“考點精練”“題型精練”“歷年真題”“模擬考場”“錯題重做”以及考前串講的ppt等內容。其中,“模擬考場”提供了近5年的真題和10套模擬試卷,其考試題型和分值分布情況與真考試卷相符,能將考生“提前”帶入考場。 《全國經濟專業技術資格考試專用教材 人力資源專業知識與實務初級》適合全國各地報考經濟專業技術資格考試“人力資源管理專業知識與實務初級”科目的考生使用,也適合作為大中專院校相關專業的教學輔導書或培訓班教材。

人力資源專業知識與實務-初級-(附光盤) 內容簡介

1冊教材 1張題庫版光盤(含新考真題) 一、教材:知識點全面、重點突出 【考情分析】 【名師精講】 【經典例題】 【足量練習】 二、光盤:配有大型題庫的智能學習軟件 1.大型題庫1942道近年考試真題及高質量模擬試題,全面覆蓋新版考試大綱知識點2.模擬考場完全模擬考試環境,限時做題,可提前感受考場氣氛,熟悉考試流程3.同步練習提供與教材章節同步的練習題,學完一節練一節,亦能按照真考題型做專項練習,全面夯實基礎4.真題演練5套歷年真卷,極具練習價值,快速通過的有力保障5.智能組卷可抽取任一套歷年真卷或任全真模擬試卷,亦可選擇由系統隨機抽題組卷,模擬自測有保障6.自動評分交卷后系統按照真實考試的評分標準自動評分,實時反饋正誤題信息,并提供正確答案與解析,便于查漏補缺7.錯題重做做錯的試題將自動加入錯題庫,供反復練習,基礎薄弱亦能輕松過關8.ppt串講以ppt形式進行考前串講,快速梳理重要知識點,考前沖刺良品 

人力資源專業知識與實務-初級-(附光盤) 目錄

考綱分析與應試策略 一、考情簡介 1 (一)考試科目 1 (二)考試形式 1 (三)考試題型與題量 1 (四)考試時間 1 二、考綱分析 2 (一)重點難點分析 2 (二)內容結構分析 3 三、學習方法 4 (一)搜集信息,制訂計劃 4 (二)精讀教材,系統學習 4 (三)歸納總結,巧學巧記 4 (四)全真模擬,反復練習 5 四、應試技巧 5 (一)考前準備及答題注意事項 5 (二)答題方法與技巧 6 (三)各題型答題技巧 6 **部分 組織行為學基礎 **章 個體心理與行為 **節 人格及其理論 11 一、人格的概念 11 二、人格的影響因素 11 三、人格、情境與行為之間的關系 12 四、精神分析與人本主義對人格的看法 12 五、三大人格特質理論 13 六、“大五”和“大七”人格理論 15 七、領導者的人格特質 16 第二節 智力與能力 17 一、智力 17 二、能力 19 三、領導者的勝任特征 20 第三節 情緒 20 一、情緒和情感的聯系與區別 21 二、情緒的兩極性 21 三、情緒的表現——表情 21 四、情緒狀態——心境、激情和應激 22 五、情緒的基本理論 22 六、情緒在理解個體上的局限性 22 第四節 態度與行為 23 一、態度的概念與組成成分 23 二、態度與行為的關系 23 三、態度的形成理論 24 四、態度改變的理論 24 五、改變態度的方法——說服 25 六、偏見及其克服方法 27 第五節 價值觀 28 一、價值觀的分類 28 二、工作價值觀 29 三、中國人的價值取向 29 四、自我價值定向理論 30 第六節 自測練習題 31 第二章 團體心理與行為 **節 團體的基本概念 33 一、團體概述 33 二、團體規范的概念、分類和作用 36 三、團體壓力的概念及成員的表現 36 四、團體凝聚力的概念、作用和影響 因素 38 五、團體的社會影響 39 第二節 團體內部的溝通 40 一、角色的概念 40 二、溝通的概念、作用和過程 40 三、溝通障礙及其克服途徑 41 四、溝通方式 42 第三節 團體決策 44 一、團體決策概述 44 二、團體極化和團體思維 45 三、提高團體決策效能的常用方法 46 第四節 自測練習題 47 第三章 工作態度與行為 **節 工作態度概述 49 一、工作態度的概念 49 二、工作態度的三大指標 49 第二節 工作滿意度 50 一、工作滿意度的特點及其決定因素 50 二、工作滿意度的理論 51 三、工作滿意度的影響后果 52 四、員工對工作不滿的表達方式 52 五、工作滿意度調查 53 第三節 組織承諾 54 一、組織承諾的概念及內容 54 二、影響組織承諾的因素 54 三、組織承諾的影響后果 54 第四節 自測練習題 55 第二部分 人力資源管理 第四章 人力資源管理概述 **節 人力資源管理的概念 58 一、人力資源的定義、主要特征和作用 58 二、人力資源管理的定義與模式 60 第二節 人力資源管理的演進 61 一、管理思潮的演進 61 二、人力資源管理的演進及其特點 62 第三節 人力資源管理的功能、職能與地位 66 一、人力資源管理的功能和任務 66 二、人力資源管理的職能和活動 67 三、人力資源管理的地位 67 第四節 人力資源管理部門及其責任 68 一、人力資源管理人員和部門的產生 68 二、人力資源管理部門的組織設置及人員 配置 68 第五節 自測練習題 71 第五章 工作分析 **節 工作分析概述 73 一、工作分析的概念及相關術語 73 二、工作分析的內容 74 三、工作分析的作用 74 四、工作分析的實施流程 75 五、工作分析的實施技巧 77 第二節 工作分析的方法 78 一、傳統的工作分析方法 78 二、現代的工作分析方法 84 第三節 職位說明書 86 一、職位說明書的概念 86 二、職位說明書的內容 86 三、利用互聯網編寫職位說明書 87 四、編寫職位說明書的注意事項 88 第四節 工作研究 90 一、工作研究概述 90 二、作業能力的概念及其影響因素 91 三、作業疲勞概述 91 四、勞動強度的概念和分級 92 五、提高作業能力和降低勞動疲勞的措施 93 六、勞動安全與事故預防 94 第五節 工作設計 95 一、工作設計概述 95 二、傳統的工作設計方法 96 三、現代的工作設計方法 96 第六節 自測練習題 99 第六章 招聘與錄用 **節 人員招聘概述 102 一、招聘與錄用的含義和檢驗標準 102 二、建立人員招聘與錄用系統的意義 103 三、人員招聘應遵循的原則 104 四、人員招聘中的主要技術性方法 104 五、影響招聘活動的因素 104 六、人員招聘和錄用程序 105 第二節 人員招聘的工作流程 106 一、人力資源需求診斷 106 二、制訂招聘計劃 106 三、選擇招聘來源和方法 109 四、發布招聘信息 114 五、回收應聘資料 115 六、評估招聘效果 115 第三節 應聘者的篩選與錄用 115 一、評價申請表和簡歷 115 二、初步面試 116 三、選擇測試 116 四、面試 116 五、核實證明材料和背景材料 117 六、身體檢查 117 七、錄用決策 117 八、應聘員工上崗試用 119 九、試用期滿進行任職考核 119 十、新員工上崗任用 119 第四節 自測練習題 120 第七章 績效管理 **節 績效管理概述 123 一、績效管理與績效考核 123 二、績效考核體系 125 第二節 績效考核指標體系設計 128 一、績效考核指標體系的構成 128 二、績效考核指標體系的設計 131 第三節 績效考核的技術 133 一、排序法 133 二、圖評價尺度法 133 三、配對比較法 134 四、強制分布法 135 五、關鍵事件法 135 六、不良事故評估法 136 七、行為錨定法 136 八、行為觀察量表法 137 第四節 自測練習題 137 第八章 薪酬福利管理 **節 薪酬概述 140 一、薪酬的概念及其本質 140 二、薪酬的構成 141 三、影響薪酬設定的因素 142 四、薪酬的作用 142 五、薪酬體系設計 143 第二節 薪酬水平及薪酬結構設計 146 一、薪酬水平 146 二、薪酬結構設計 147 三、寬帶式薪酬結構的概念和體系 149 第三節 獎金 150 一、個人獎勵計劃的概念和分類 150 二、團隊獎勵計劃的概念和分類 152 三、短期獎勵計劃的分類 152 四、長期績效獎勵計劃的概念和主要形式 153 第四節 員工福利 154 一、員工福利的概念及作用 154 二、員工福利的分類及構成 154 三、員工福利管理 155 四、三類典型福利計劃 156 第五節 自測練習題 157 第九章 培訓與開發 **節 培訓與開發概述 160 一、培訓與開發的概念 160 二、培訓與開發的目的 160 三、培訓與開發的類型 161 四、培訓與開發的方法 163 五、培訓與開發體系 165 第二節 培訓與開發的程序 166 一、培訓與開發的需求分析 166 二、培訓與開發計劃的制訂 168 三、培訓與開發的實施 168 四、培訓與開發效果的評估 169 五、培訓與開發的監督和改進 170 第三節 自測練習題 170 第十章 員工關系管理 **節 員工入職、在職及離職管理 173 一、員工入職管理 173 二、員工在職管理 176 三、員工離職管理 179 第二節 企業規章制度管理 182 一、制定和執行《員工手冊》 182 二、制定和實施企業規章制度 182 第三節 員工情緒管理與勞動關系氛圍 185 一、壓力控制與管理 185 二、沖突管理 187 三、職業倦怠的概念和干預 188 第四節 職業安全與健康 189 一、職業損傷與職業病 189 二、過度勞動 191 三、勞動保護 192 第五節 員工援助計劃 194 一、員工援助計劃的概念 194 二、員工援助計劃的起源與發展 194 三、員工援助計劃的主要內容 195 四、員工援助計劃效果的測量 195 五、員工援助計劃的作用 196 六、員工援助計劃的執行模式 196 七、員工援助計劃的實施要點 196 八、影響企業執行員工援助計劃的因素 197 第六節 自測練習題 198 第三部分 勞動與社會保險政策 第十一章 勞動法律關系 **節 勞動法 201 一、勞動法的概念 201 二、勞動法的調整對象 202 三、我國勞動法的適用范圍 203 四、勞動法的基本原則 204 五、勞動法的地位和作用 205 第二節 勞動法律關系 205 一、勞動法律關系的概念 205 二、勞動法律關系的主體和客體 206 三、勞動法律關系的基本內容 206 四、勞動法律關系的產生、變更和消滅 208 第三節 勞動法的基本內容 208 一、勞動法的基本內容 208 二、勞動法確立的主要制度 209 三、勞動法的表現形式 209 四、我國批準的國際勞工公約 209 第四節 自測練習題 211 第十二章 就業與職業培訓 **節 促進就業 213 一、促進就業的法律規定 213 二、用人單位在促進就業中的權利和義務 214 三、對特殊就業群體的促進就業措施 215 四、禁止使用童工的法律規定 216 五、就業準入制度 216 第二節 就業服務與失業管理 216 一、就業服務與失業管理概述 217 二、公共就業服務 217 三、職業中介服務 217 四、就業援助 219 五、失業預警制度 220 六、失業登記制度 220 第三節 就業培訓與職業培訓 221 一、就業培訓 221 二、職業培訓 221 第四節 職業資格證書制度 223 一、職業資格證書制度的概念 223 二、職業資格證書制度的基本內容 223 三、職業技能鑒定 223 四、職業標準 224 第五節 涉外就業 224 一、外國人在我國就業的規定 224 二、臺、港、澳居民在內地就業的規定 226 第六節 自測練習題 227 第十三章 招用人員 **節 用工形式 230 一、用人單位自主用人權 230 二、法定用工形式 230 三、特殊人員的使用 230 第二節 招聘與錄用的法律規定 231 一、招聘與應聘的規定 231 二、就業登記制度 232 三、錄用條件 232 四、職工名冊 233 第三節 勞動合同訂立 233 一、勞動合同的概念 233 二、勞動合同的法律特征 233 三、勞動合同訂立的原則 234 四、勞動合同的內容 235 五、訂立勞動合同的時間 236 六、勞動合同法律效力的確認 236 第四節 參加社會保險 238 一、社會保險概述 238 二、社會保險的種類和征繳范圍 238 三、社會保險的登記 239 四、社會保險的繳費 240 五、社會保險的權益 240 六、跨地區勞務派遣的社會保險 241 第五節 事業單位人事管理 241 一、事業單位的崗位設置 241 二、事業單位聘用工作人員 241 三、聘用合同 242 四、考核和培訓 242 五、獎勵和處分 242 六、工資福利和社會保險 243 七、人事爭議處理 243 第六節 自測練習題 243 第十四章 勞動標準與勞動保護 **節 工作時間與休息休假 246 一、工時制度的概念和內容 246 二、休假制度 249 第二節 工資制度 251 一、工資的概念 252 二、工資的構成及基本原則 252 三、工資支付的形式、項目和部分扣除 253 四、特殊情況下的工資支付 254 五、*低工資保障制度 255 第三節 職工福利 257 一、職工福利的概念 257 二、職工福利的內容 257 三、職工福利費 257 第四節 女職工和未成年工的特殊保護 258 一、女職工和未成年工特殊保護的基本內容 258 二、女職工禁忌從事的勞動范圍 259 三、女職工特殊時期的特殊保護 259 四、未成年工特殊保護的主要內容 260 五、違反女職工、未成年工特殊保護規定的法律責任 261 第五節 工作場所勞動保護 261 一、使用有毒物品作業場所的勞動保護 261 二、高溫作業的勞動保護 263 三、勞動保護費 263 第六節 自測練習題 263 附 錄 自測練習題參考答案 歷年真題 2014年真題 見光盤 2013年真題 見光盤 2012年真題 見光盤 2011年真題 見光盤 2010年真題 見光盤 模擬試卷 **套模擬試卷 見光盤 第二套模擬試卷 見光盤 第三套模擬試卷 見光盤 第四套模擬試卷 見光盤 第五套模擬試卷 見光盤 第六套模擬試卷 見光盤 第七套模擬試卷 見光盤 第八套模擬試卷 見光盤 第九套模擬試卷 見光盤 第十套模擬試卷 見光盤
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人力資源專業知識與實務-初級-(附光盤) 相關資料

(1)本教材的配套光盤功能強大,不僅提供“人力資源管理專業知識與實務初級”科目可限時做題、自動評分的模考系統,還提供了按照知識點劃分的專項練習系統,能切實幫助廣大考生熟悉命題規律,提高應試技巧,而且其題庫中的大量真題或高質量模擬題,為考生提供了很好的模考與練習平臺。 (2)圖書的編寫全面、詳盡。尤其是其“考情分析”部分,直接切中命題點、號準命題規律,非常難得。 (3)這本教材非常適合報考經濟專業技術資格考試“人力資源管理專業知識與實務(初級)”的考生學習,在內容講解上,知識點全面,而且重點突出,不僅有利于考生的全面復習,也有利于考生把握重點,提高復習效率。另,建議考生在通過書本學習的同時,注意配合光盤中的題庫進行練習,并多做模考自測,提高自己的應試能力。

人力資源專業知識與實務-初級-(附光盤) 作者簡介

名師聯合編審,匯聚數十年教學智慧 本書編委會王 維 丘青云 付子德 葉成剛 向 導 牟春花 宋玉霞 宋曉均 張 倩 張紅玲 李 鳳 李月婷 李秋菊 肖 慶 羅貝加 趙 莉 高利水 高志清 黃 超 黃曉宇 曾 勤 謝理洋 熊 春 蔡 颶 蔡長兵 特約編委文 海 王美月 張 洪 李天國 楊玉梅 楊成瑞 楊學林 郭小燕 高維文 黃太紅

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