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城市供水績效評估 版權(quán)信息
- ISBN:9787112193813
- 條形碼:9787112193813 ; 978-7-112-19381-3
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
城市供水績效評估 本書特色
韓偉、李爽、張現(xiàn)國編*的《城市供水績效評估》系統(tǒng)、全面地介紹了適合我國國情的供水行業(yè)績效指標(biāo)體系、評估方法,并通過實際案例展示了整個績效評估的全過程,為城市主管部門和供水企業(yè)快捷理解并掌握這套績效評估體系,從整體上提高供水行業(yè)的績效管理水平,提供了便利的工具。
城市供水績效評估 內(nèi)容簡介
本書系統(tǒng)、全面地介紹了適合我國國情的供水行業(yè)績效指標(biāo)體系、評估方法,并通過實際案例展示了整個績效評估的全過程,為城市主管部門和供水企業(yè)快捷理解并掌握這套績效評估體系,從整體上提高供水行業(yè)的績效管理水平,提供了便利的工具。
城市供水績效評估 目錄
目錄序致謝第1章 導(dǎo)論 1.1 背景介紹 1.2 國外供水績效管理綜述 1.2.1 英國供水績效管理 1.2.2 國際水協(xié)供水績效指標(biāo)體系序致謝第1章 導(dǎo)論 1.1 背景介紹 1.2 國外供水績效管理綜述 1.2.1 英國供水績效管理 1.2.2 國際水協(xié)供水績效指標(biāo)體系 1.2.3 世界銀行供水績效指標(biāo)體系 1.2.4 其他供水績效指標(biāo)體系 1.3 國內(nèi)供水績效評估現(xiàn)狀 1.3.1 行業(yè)層面績效評估 1.3.2 企業(yè)層面績效評估 1.4 供水績效評估和管理簡介 1.4.1 績效相關(guān)理論基礎(chǔ) 1.4.2 供水績效評估內(nèi)容 1.4.3 供水績效評估作用 1.4.4 供水績效評估意義第2章 供水績效指標(biāo)體系 2.1 指標(biāo)體系框架 2.1.1 目標(biāo)層搭建 2.1.2 要素層搭建 2.2 績效評價指標(biāo) 2.2.1 指標(biāo)篩選原則 2.2.2 指標(biāo)篩選流程 2.2.3 績效指標(biāo)體系 2.3 績效背景信息第3章 績效評價指標(biāo) 3.1 服務(wù)類績效指標(biāo) 3.2 運行類績效指標(biāo) 3.3 資源類績效指標(biāo) 3.4 資產(chǎn)類績效指標(biāo) 3.5 財經(jīng)類績效指標(biāo) 3.6 人事類績效指標(biāo)第4章 績效指標(biāo)變量 4.1 水量平衡及解釋 4.1.1 水量平衡定義 4.1.2 水量定義解釋 4.2 水量類指標(biāo)變量 4.3 運行類指標(biāo)變量 4.4.財務(wù)類指標(biāo)變量 4.5 人事類指標(biāo)變量 4.6 服務(wù)類指標(biāo)變量 4.7 實物類指標(biāo)變量第5章 績效背景信息 5.1 企業(yè)概況 5.2 系統(tǒng)概況 5.2.1 水廠 5.2.2 管網(wǎng)及用戶 5.3 地域概況第6章 供水績效評估指南 6.1 總則 6.1.1 目的及適用范圍 6.1.2 績效評估工作流程 6.1.3 評估周期 6.2 數(shù)據(jù)采集與驗證 6.2.1 從業(yè)人員資格和培訓(xùn) 6.2.2 數(shù)據(jù)采集 6.2.3 數(shù)據(jù)驗證 6.3 績效評估方法 6.3.1 基準(zhǔn)值設(shè)定 6.3.2 績效評估 6.3.3 補充評估 6.4 績效評估報告第7章 供水績效評估管理 7.1 目標(biāo)和原則 7.1.1 管理目標(biāo) 7.1.2 管理原則 7.2 評估標(biāo)準(zhǔn)和方法 7.2.1 評估標(biāo)準(zhǔn) 7.2.2 評估方法 7.3 評估組織實施 7.3.1 實施主體 7.3.2 實施客體 7.3.3 第三方評估機構(gòu) 7.4 評估過程管理 7.4.1 設(shè)立績效目標(biāo) 7.4.2 實施與跟蹤 7.4.3 績效評估 7.4.4 績效指導(dǎo)與反饋 7.4.5 公眾參與 7.5 評估結(jié)果管理 7.5.1 績效評估結(jié)果發(fā)布 7.5.2 績效評估結(jié)果應(yīng)用 7.5.3 績效評估結(jié)果的申訴和復(fù)核 7.5.4 獎勵與處罰第8章 供水績效評估案例 8.1 定量評估(橫向) 8.1.1 服務(wù)類績效評估 8.1.2 運行類績效評估 8.1.3 資源類績效評估 8.1.4 資產(chǎn)類績效評估 8.1.5 財經(jīng)類績效評估 8.1.6 人事類績效評估 8.1.7 定量評估結(jié)果匯總 8.2 定性評估 8.3 改進(jìn)建議第9章 結(jié)論與建議附錄 附錄a 國外城市供水績效指標(biāo)體系 附錄b 城市供水績效指標(biāo)頻度分析表 附錄c “泵站供水綜合單位電耗”測算 附錄d 數(shù)據(jù)可靠性劃分一覽表參考文獻(xiàn)收起全部>>
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