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老年人溝通技巧 版權信息
- ISBN：9787303192069
- 條形碼：9787303192069 ; 978-7-303-19206-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
老年人溝通技巧 本書特色
本套教材依照教育部中等職業學校老年人服務與管理專業教學標準編寫，教材名稱與課程名稱基本對應，涵蓋養老管理與養老護理專業的5門核心課程以及8門專業方向課程。 特色1：打造一套適合養老管理與養老護理專業的較為完整的系列教材，方便學校及機構選用。 特色2：作者由教師及養老機構專家組成，強調可操作性。全套教材重視實用實操，*基本的理論，是為了實訓服務。 特色3：版式版塊活潑，用案例說話，用情景說話，盡量用圖片表格來表達。
老年人溝通技巧 內容簡介
本套教材依照教育部中等職業學校老年人服務與管理專業教學標準編寫，教材名稱與課程名稱基本對應，涵蓋養老管理與養老護理專業的5門核心課程以及8門專業方向課程。 特色1：打造一套適合養老管理與養老護理專業的較為完整的系列教材，方便學校及機構選用。 特色2：作者由教師及養老機構專家組成，強調可操作性。全套教材重視實用實操，*基本的理論，是為了實訓服務。 特色3：版式版塊活潑，用案例說話，用情景說話，盡量用圖片表格來表達。
老年人溝通技巧 目錄
項目一 緒論
任務一 了解溝通的概念與要素
任務二 了解溝通的層次與類型
項目二 了解老年人與人口老齡化
任務一 老年人及老年期
任務二 學習人口老齡化理論
項目三 掌握老年人的身心特征
任務一 了解老年期生理特點
任務二 認知老年人常見的健康問題及處理措施
任務三 了解老年期的心理特點
任務四 認知老年人常見心理問題及處理措施
項目四 與老年人溝通
任務一 養成良好的溝通心態
任務二 掌握老年人溝通的步驟、環節與模式
任務三 與老年人溝通
任務四 掌握聽的技巧
任務五 掌握說的技巧
任務六 實現共鳴
任務七 巧妙地建議、意見和批評
任務八 掌握拒絕與安慰老人的技巧
任務九 掌握避免沖突的溝通及反饋的技巧
任務十 掌握與聽力、視力障礙老人進行溝通及特殊的溝通技巧
項目五 與老年病人溝通
任務一 認識老年病
任務二 認知老年病的特點
任務三 了解老年病人的心理特點
任務四 認知老年病人的應急行為
任務五 掌握老年病人溝通的步驟
任務六 做好老年人慢性病發作期的溝通
項目六 與老年癡呆老人溝通
任務一 認識老年癡呆
任務二 與癡呆老人溝通
項目七 與臨終老人溝通
任務一 熟悉臨終老人的心理反應分期
任務二 熟悉臨終老人的行為反應
任務三 與臨終老人溝通
項目八 與家庭養老、居家養老老人溝通
任務一 了解家庭養老
任務二 掌握家庭養老老年人的心理特點與溝通技巧
任務三 了解居家養老
任務四 掌握居家養老老年人的溝通技巧
項目九 與機構養老老人溝通
任務一 認識機構養老
任務二 了解機構養老老人的心理特點與行為
任務三 掌握機構養老老人的溝通技巧
項目十 與老年人社會支持網絡溝通
任務一 認識老年人的社會支持網絡
任務二 與老年人社會支持網絡溝通
參考文獻
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