第1章 物流概述 引言 1.1 物流與物流管理 1.1.1 物流的概念 1.1.2 物流管理的概念 案例1.1 現代物流發展的國際趨勢 案例1.2 海爾現代物流管理案例 1.2 中國物流業發展現狀與面臨的形勢 1.2.1 2012年中國物流業發展情況 1.2.2 2013年中國物流業發展情況第2章 倉儲與庫存管理 引言 2.1 現代物流倉儲 2.1.1 倉儲的概念 2.1.2 倉儲管理的含義 案例2.1 海爾物流:以時間消滅空間 2.2 現代倉庫及倉庫設備 2.2.1 貨架 2.2.2 裝卸搬運設備 2.2.3 自動化立體倉庫 案例2.2 德國郵政零件中心倉庫的建立與管理 案例2.3 正泰集團的自動化立體倉庫 案例2.4 天津港集裝箱物流中心的立體倉庫 案例2.5 蒙牛乳業自動化立體倉庫 2.3 現代物流庫存管理 2.3.1 庫存的概念 2.3.2 庫存的作用 2.3.3 現代庫存管理 案例2.6 某企業庫存abc管理策略 案例2.7 戴爾的庫存管理模式 案例2.8 聯合庫存管理在襄漢公司的應用第3章 采購管理 引言 3.1 采購與物流 3.1.1 采購的概念 3.1.2 采購管理的概念 案例3.1 建材連鎖巨頭百安居——物流采購網絡優勢 案例3.2 汽車零部件采購管理 3.2 現代采購方法和技術 3.2.1 采購方法 3.2.2 采購技術 案例3.3 海爾推行的準時采購 案例3.4.揚州亞星客車erp采購 案例3.5 西門子公司的全球采購策略 3.3 供應商管理 3.3.1 供應商管理的含義 3.3.2 供應商管理的意義 案例3.6 兗州煤業強化供應商管理第4章 配送與配送中心管理 引言 4.1 現代物流配送 4.1.1 配送的定義 4.1.2 配送的內涵 案例4.1 家樂福集中采購和外包配送管理案例 案例4.2 沃爾瑪的物流配送體系 案例4.3 白沙物流的gis及線路優化 4.2 配送中心與配送中心管理 4.2.1 配送中心的概念 4.1.2 配送中心的發展趨勢 案例4.4 沃爾瑪北方配送中心案例 案例4.5 濟南自動化配送中心 案例4.6 易初蓮花的配送中心案例 案例4.7 家家悅的連鎖超市物流 案例4.8 上海聯華生鮮食品加工配送第5章 運輸管理 引言 5.1 運輸與物流運輸 5.1.1 運輸的概念 5.1.2 運輸的作用 案例5.1 海爾的運輸服務 案例5.2 tnt運輸的后勤保障服務 案例5.3 多式聯運技術在歐美發展的現狀 5.2 運輸合理化 5.2.1 運輸合理化的含義 5.2.2 影響合理運輸的因素 5.2.3 組織合理運輸的措施 案例5.4 中外運汽車物流管理應用 案例5.5 沃爾瑪降低運輸成本的途徑 案例5.6 百勝物流降低連鎖餐飲企業運輸成本之道第6章 第三方物流 引言 6.1 第三方物流的概念 案例6.1 科龍的戰略性選擇 案例6.2 一汽大柴:嘗到物流外包甜頭 6.2 第三方物流公司運作 6.2.1 資源整合 6.2.2 服務內容 6.2.3 服務范圍 案例6.3 中外運為摩托羅拉提供的物流服務 案例6.4 麥當勞的第三方物流 6.3 快遞服務業 案例6.5 順豐速運——中國民營快遞業的發展第7章 信息技術在物流中的應用 引言 7.1 信息技術與物流 7.1.1 物流信息技術的概念 7.1.2 物流信息技術在物流中的應用 案例7.1 sf(順豐速運)背后的信息系統 案例7.2 信息化建設成就海爾物流 案例7.3 “可的”連鎖便利店物流配送信息系統的建設 7.2 物流條形碼技術 案例7.4 條形碼技術在連鎖超市中的應用 7.3 rfid技術 7.3.1 rfid的工作原理 7.3.2 rfid在物流管理中的主要應用 案例7.5 rfid在昆明煙草物流配送中的應用 7.4 語音技術 案例7.6 利群集團語音揀選技術應用 7.5 衛星導航技術 案例7.7 gps在現代交通運輸中的應用 案例7.8 中國北斗衛星導航系統 7.6 edi技術 7.6.1 edi的概念 7.6.2 物流edi 7.6.3 edi的特點 案例7.9 美的集團edi應用案例第8章 供應鏈管理 引言 8.1 供應鏈管理概述 8.1.1 供應鏈管理的含義 8.1.2 供應鏈管理的內容 案例8.1 轉型第四方物流——中遠的供應鏈變革 案例8.2 東南汽車供應鏈法寶 案例8.3 華遠地產優化供應鏈管理的啟示 案例8.4 風神汽車成功應用供應鏈管理 案例8.5 戴爾電腦公司的供應鏈和運營管理 8.2 供應鏈管理方法 8.2.1 qr方法 8.2.2 ecr方法 8.2.3 cm(品類管理)方法 案例8.6 or的應用實例 案例8.7 ecr的應用實例 案例8.8 品類管理的應用實例第9章 現代物流發展趨勢與特殊物流 引言 9.1 現代物流發展趨勢及特征 9.1.1 現代物流發展趨勢 9.1.2 現代物流發展特征 9.2 應急物流 9.2.1 運輸工具影響運輸效率 9.2.2 應急物流不同于普通物流 9.2.3 信息化影響突發事件應對 9.2.4 從業人員素質影響應急物流執行 案例9.1 從海地地震看應急物流 9.3 冷鏈物流 案例9.2 吉野家高品質的冷鏈物流系統 案例9.3 麥德龍的冷鏈物流管理 9.4 電子商務 案例9.4 聯想物流:電子商務的新模式 案例9.5 京東商城自建物流覆蓋全國 案例9.6 全洲藥業以電子商務為手段,打造現代物流體系 案例9.7 開放第三方物流,電商快遞暗中謀動參考文獻