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職業禮儀 內容簡介
《職業禮儀》共7章,結合高等職業教育的特點,以素質教育為主線,以禮儀修養為根本,突出實用性、針對性和可操作性。主要包括儀容儀態等個人禮儀、社交禮儀、公共禮儀、職場禮儀、商務禮儀、服務禮儀和世界部分國家禮儀禮俗等內容。《職業禮儀》既可作為各大學、高等職業學校、成人高校和各類技術學院大學生職業素養培養的專業教材使用,也可作為所有求職者及機關、團體和企事業單位工作人員的參考書。
職業禮儀 目錄
第1章 個人禮儀
1.1 儀容禮儀
1.2 儀態禮儀
1.3 服飾禮儀
1.4 言語談吐
第2章 社交禮儀
2.1 介紹禮儀
2.2 握手禮儀
2.3 名片禮儀
2.4 拜訪禮儀
2.5 待客禮儀
2.6 中餐禮儀
2.7 西餐禮儀
第3章 公共場所禮儀
3.1 散步行路禮儀
3.2 排隊等候禮儀
3.3 超市購物禮儀
3.4 游玩參觀禮儀
3.5 觀看演出禮儀
3.6 乘坐電梯禮儀
3.7 洗手間禮儀
3.8 交通禮儀
第4章 職場日常禮儀
4.1 求職禮儀
4.2 辦公室禮儀
4.3 幼兒教師禮儀
4.4 政務禮儀
第5章 商務禮儀
5.1 商務談判禮儀
5.2 商務儀式禮儀
5.3 會議禮儀
第6章 服務禮儀
6.1 商場服務禮儀
6.2 酒店服務禮儀
6.3 導游服務禮儀
6.4 金融保險服務禮儀
6.5 營銷禮儀
6.6 物業服務禮儀
6.7 美容美發服務禮儀
6.8 醫護禮儀培訓
6.9 養老服務禮儀
6.10 窗口服務禮儀
第7章 世界部分國家禮儀習俗
7.1 日本
7.2 韓國
7.3 美國
7.4 英國
7.5 法國
參考文獻
1.1 儀容禮儀
1.2 儀態禮儀
1.3 服飾禮儀
1.4 言語談吐
第2章 社交禮儀
2.1 介紹禮儀
2.2 握手禮儀
2.3 名片禮儀
2.4 拜訪禮儀
2.5 待客禮儀
2.6 中餐禮儀
2.7 西餐禮儀
第3章 公共場所禮儀
3.1 散步行路禮儀
3.2 排隊等候禮儀
3.3 超市購物禮儀
3.4 游玩參觀禮儀
3.5 觀看演出禮儀
3.6 乘坐電梯禮儀
3.7 洗手間禮儀
3.8 交通禮儀
第4章 職場日常禮儀
4.1 求職禮儀
4.2 辦公室禮儀
4.3 幼兒教師禮儀
4.4 政務禮儀
第5章 商務禮儀
5.1 商務談判禮儀
5.2 商務儀式禮儀
5.3 會議禮儀
第6章 服務禮儀
6.1 商場服務禮儀
6.2 酒店服務禮儀
6.3 導游服務禮儀
6.4 金融保險服務禮儀
6.5 營銷禮儀
6.6 物業服務禮儀
6.7 美容美發服務禮儀
6.8 醫護禮儀培訓
6.9 養老服務禮儀
6.10 窗口服務禮儀
第7章 世界部分國家禮儀習俗
7.1 日本
7.2 韓國
7.3 美國
7.4 英國
7.5 法國
參考文獻
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