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包郵 職場(chǎng)交際英語(yǔ)
作者：崔亞麗，李娟俠
開(kāi)本：
16開(kāi)
頁(yè)數(shù)：
202
讀者評(píng)分：5分1條評(píng)論
本類(lèi)榜單：教材銷(xiāo)量榜
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職場(chǎng)交際英語(yǔ) 版權(quán)信息
- ISBN：9787518404858
- 條形碼：9787518404858 ; 978-7-5184-0485-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>
職場(chǎng)交際英語(yǔ) 本書(shū)特色
《職場(chǎng)交際英語(yǔ)》貫徹以“職場(chǎng)交際為目的，以應(yīng)用為目的，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用英語(yǔ)的能力”，使學(xué)生能在日；顒(dòng)和與未來(lái)職業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行口語(yǔ)交流，因此本教材的編寫(xiě)和出版，在幫助學(xué)生提高英語(yǔ)交際能力的同時(shí)，也提升了他們的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及為今后的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
職場(chǎng)交際英語(yǔ) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)分為“求職面試、介紹公司、日常辦公、公務(wù)旅行、接待外賓、主持會(huì)議、產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶服務(wù)”八個(gè)模塊，每個(gè)模塊精選了部分日常交際用語(yǔ)，并提供了情境對(duì)話，讓學(xué)生能夠在模仿訓(xùn)練中提升職場(chǎng)交際能力,為將來(lái)步入職場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)！
職場(chǎng)交際英語(yǔ) 目錄
chapter one the job interview求職面試
section 1 self-introduction 自我介紹
part i a good beginning
part ii personal information
section 2 career planning 職業(yè)規(guī)劃
section 3 enquiry about a position職位咨詢
section 4 salary & welfare待遇福利
section 5 end of the interview面試結(jié)束
practical writing resume 求職簡(jiǎn)歷
chapter two daily routine日常辦公
section 1 telephone communication辦公電話
part i answering the phone 接聽(tīng)電話
part ii transferring a call or leaving a message 轉(zhuǎn)接電話或留言
section 2 assigning tasks 分配任務(wù)
section 3 file keeping 文件整理
section 4 sending and receiving faxes 收發(fā)傳真
section 5 typing and copy打字與復(fù)印
practical writing: telephone message電話記錄
chapter three learning about the company了解公司
section 1 brief introduction 介紹公司
section 2 company structure 公司結(jié)構(gòu)
section 3 company surroundings 辦公環(huán)境
section 4 office rules 辦公制度
practical points: 公司職能部門(mén)及職位英文名稱
chapter four business trip公務(wù)旅行
section 1 arranging travel 安排差旅
section 2 reserved booking 辦理預(yù)定
part i booking a ticket 機(jī)票預(yù)訂
part ii reserving a room 食宿預(yù)訂
section 3 ready to travel 準(zhǔn)備旅行
part i information and help 問(wèn)詢與求助
part ii currency exchange 兌換貨幣
section 4 for travel procedures 辦理旅行手續(xù)
part i boarding登機(jī)
part ii entry入境
part iii check in and check out 入住和結(jié)賬
practical writing: name cards 名片
chapter five visitor reception來(lái)訪接待
section 1 the invitation to visit 邀請(qǐng)來(lái)訪
part i making a appointment客戶預(yù)約
part ii changing a appointment 預(yù)約改動(dòng)
section 2 making a schedule安排日程
section 3 meeting guests迎接客人
part i business reception商務(wù)接待
part ii daily reception日常接待
section 4 entertaining clients 款待客人
part i arriving at the company參觀生產(chǎn)車(chē)間
part ii inviting to dinner 就餐
part iii sightseeing 觀光
section 5 farewell 送行
practical writing invitation letter 邀請(qǐng)信
chapter six business meetings 商務(wù)會(huì)議
section 1 meeting preparations 準(zhǔn)備會(huì)議
part i making arrangements 布置會(huì)議
part ii agenda 議事日程
section 2 having a meeting 開(kāi)會(huì)
part i getting a meeting started會(huì)議開(kāi)始
part ii taking minutes 會(huì)議紀(jì)要
part iii discussions 會(huì)議討論
section 3 summary and adjournment 總結(jié)閉會(huì)
practical writing: conference agenda 會(huì)議日程
chapter seven products and sale產(chǎn)品與銷(xiāo)售
section 1 introducing your products 產(chǎn)品介紹
section 2 discussing cooperation 談?wù)摵献?br /> section 3 price negotiations 價(jià)格談判
section 4: negotiating payment terms 協(xié)商付款方式
section 5 talking about transportation 討論運(yùn)輸
section 6 signing the contract 簽訂合同
practical writing letters of quotation 報(bào)價(jià)信
chapter eight customer service 客戶服務(wù)
section 1 visiting a customer拜訪客戶
section 2 establishing cooperative relationship與客戶建立合作關(guān)系
section 3 thanks 表達(dá)感謝
section 4 after-sale service 售后服務(wù)
section 5 settling complaints 處理投訴
practical writing letters of complaint 投訴信
全國(guó)職場(chǎng)英語(yǔ)考試（一級(jí)）大綱
全國(guó)職場(chǎng)英語(yǔ)考試（一級(jí)）樣題
section 1 self-introduction 自我介紹
part i a good beginning
part ii personal information
section 2 career planning 職業(yè)規(guī)劃
section 3 enquiry about a position職位咨詢
section 4 salary & welfare待遇福利
section 5 end of the interview面試結(jié)束
practical writing resume 求職簡(jiǎn)歷
chapter two daily routine日常辦公
section 1 telephone communication辦公電話
part i answering the phone 接聽(tīng)電話
part ii transferring a call or leaving a message 轉(zhuǎn)接電話或留言
section 2 assigning tasks 分配任務(wù)
section 3 file keeping 文件整理
section 4 sending and receiving faxes 收發(fā)傳真
section 5 typing and copy打字與復(fù)印
practical writing: telephone message電話記錄
chapter three learning about the company了解公司
section 1 brief introduction 介紹公司
section 2 company structure 公司結(jié)構(gòu)
section 3 company surroundings 辦公環(huán)境
section 4 office rules 辦公制度
practical points: 公司職能部門(mén)及職位英文名稱
chapter four business trip公務(wù)旅行
section 1 arranging travel 安排差旅
section 2 reserved booking 辦理預(yù)定
part i booking a ticket 機(jī)票預(yù)訂
part ii reserving a room 食宿預(yù)訂
section 3 ready to travel 準(zhǔn)備旅行
part i information and help 問(wèn)詢與求助
part ii currency exchange 兌換貨幣
section 4 for travel procedures 辦理旅行手續(xù)
part i boarding登機(jī)
part ii entry入境
part iii check in and check out 入住和結(jié)賬
practical writing: name cards 名片
chapter five visitor reception來(lái)訪接待
section 1 the invitation to visit 邀請(qǐng)來(lái)訪
part i making a appointment客戶預(yù)約
part ii changing a appointment 預(yù)約改動(dòng)
section 2 making a schedule安排日程
section 3 meeting guests迎接客人
part i business reception商務(wù)接待
part ii daily reception日常接待
section 4 entertaining clients 款待客人
part i arriving at the company參觀生產(chǎn)車(chē)間
part ii inviting to dinner 就餐
part iii sightseeing 觀光
section 5 farewell 送行
practical writing invitation letter 邀請(qǐng)信
chapter six business meetings 商務(wù)會(huì)議
section 1 meeting preparations 準(zhǔn)備會(huì)議
part i making arrangements 布置會(huì)議
part ii agenda 議事日程
section 2 having a meeting 開(kāi)會(huì)
part i getting a meeting started會(huì)議開(kāi)始
part ii taking minutes 會(huì)議紀(jì)要
part iii discussions 會(huì)議討論
section 3 summary and adjournment 總結(jié)閉會(huì)
practical writing: conference agenda 會(huì)議日程
chapter seven products and sale產(chǎn)品與銷(xiāo)售
section 1 introducing your products 產(chǎn)品介紹
section 2 discussing cooperation 談?wù)摵献?br /> section 3 price negotiations 價(jià)格談判
section 4: negotiating payment terms 協(xié)商付款方式
section 5 talking about transportation 討論運(yùn)輸
section 6 signing the contract 簽訂合同
practical writing letters of quotation 報(bào)價(jià)信
chapter eight customer service 客戶服務(wù)
section 1 visiting a customer拜訪客戶
section 2 establishing cooperative relationship與客戶建立合作關(guān)系
section 3 thanks 表達(dá)感謝
section 4 after-sale service 售后服務(wù)
section 5 settling complaints 處理投訴
practical writing letters of complaint 投訴信
全國(guó)職場(chǎng)英語(yǔ)考試（一級(jí)）大綱
全國(guó)職場(chǎng)英語(yǔ)考試（一級(jí)）樣題
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職場(chǎng)交際英語(yǔ) 作者簡(jiǎn)介
本書(shū)分為“求職面試、介紹公司、日常辦公、公務(wù)旅行、接待外賓、主持會(huì)議、產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶服務(wù)”八個(gè)模塊，每個(gè)模塊精選了部分日常交際用語(yǔ)，并提供了情境對(duì)話，讓學(xué)生能夠在模仿訓(xùn)練中提升職場(chǎng)交際能力,為將來(lái)步入職場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)！
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